USA : Samsung rappelle près de trois millions de machines à laver
2016, une année à oublier pour Samsung. La firme sud-coréenne, déjà bien empêtrée dans le scandale du Galaxy Note 7, va rappeler 2,8 millions de machines à laver aux Etats-Unis.
Le couvercle de 34 modèles menace de s’ouvrir pendant que la machine tourne et risque de blesser les utilisateurs américains.
Samsung, qui a déjà reçu 733 plaintes, offre à tous les clients concernés trois possibilités: une intervention à domicile pour renforcer le couvercle, un rabais sur l’achat d’une autre machine ou le remboursement total des machines achetées il y à moins d’un mois.
Le couvercle de 34 modèles menace de s’ouvrir pendant que la machine tourne et risque de blesser les utilisateurs américains.
Samsung, qui a déjà reçu 733 plaintes, offre à tous les clients concernés trois possibilités: une intervention à domicile pour renforcer le couvercle, un rabais sur l’achat d’une autre machine ou le remboursement total des machines achetées il y à moins d’un mois.