法國一名機場員工,讓差勁的顧客服務更「下」一層樓,因為他揍了旅客一拳,而對方手中還抱著一個幼兒。
搭機旅行已經很有壓力了,但易捷航空(EasyJet)2122號班機的乘客,簡直中了惡夢頭獎——他們從尼斯(Nice)飛往倫敦(London)的航班,延誤超過14個小時。
這對家長來說特別惱人,因為孩子需要食物和休息——但機場卻一項都無法提供。
不滿缺乏資訊和備案,旅客紛紛向機場員工抱怨,但他們的假笑和毫無作為,只是雪上加霜。
一名抱著9個月大幼兒的旅客,試圖拍下其中一個機車員工的照片,但他的手機馬上被對方打掉。
男子憤而推了該機場員工一把,結果對方一個箭步上前,朝他的臉揮了一拳。
這一拳的照片被目擊者發佈到推特(Twitter)上,立刻被網友瘋傳。
雙方都被機場保全帶走。該名乘客最後上了飛機,還受到其他乘客鼓掌歡迎。
易捷航空為了控制災情,很快就宣稱動手的員工不屬於他們公司,而是機場「特殊協助供應商」的僱員。
不過航空公司對延誤的處理徹底失敗,還是應該負起責任。
至於這名暴力員工,他已經遭到停職,顯然也做錯了行業。
原文影片請看此
http://bit.ly/2wmXTL6
搭機旅行已經很有壓力了,但易捷航空(EasyJet)2122號班機的乘客,簡直中了惡夢頭獎——他們從尼斯(Nice)飛往倫敦(London)的航班,延誤超過14個小時。
這對家長來說特別惱人,因為孩子需要食物和休息——但機場卻一項都無法提供。
不滿缺乏資訊和備案,旅客紛紛向機場員工抱怨,但他們的假笑和毫無作為,只是雪上加霜。
一名抱著9個月大幼兒的旅客,試圖拍下其中一個機車員工的照片,但他的手機馬上被對方打掉。
男子憤而推了該機場員工一把,結果對方一個箭步上前,朝他的臉揮了一拳。
這一拳的照片被目擊者發佈到推特(Twitter)上,立刻被網友瘋傳。
雙方都被機場保全帶走。該名乘客最後上了飛機,還受到其他乘客鼓掌歡迎。
易捷航空為了控制災情,很快就宣稱動手的員工不屬於他們公司,而是機場「特殊協助供應商」的僱員。
不過航空公司對延誤的處理徹底失敗,還是應該負起責任。
至於這名暴力員工,他已經遭到停職,顯然也做錯了行業。
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