Les clés de l'auto: la distribution automobile en pleine révolution - 24/03
Les achats d'automobiles se font de plus en plus sur internet. La rentabilité s'érode chez les concessionnaires et l'activité après-vente stagne. Pour y pallier, ils offrent différents services comme le financement. Quel avenir pour les concessionnaires ? Comment faire pour les redynamiser ? - Pour en parler: Éric Le Gendre, senior partner Europe chez Motorminds. Et Nicolas Steinkrietzer, directeur expérience client chez Qarson. - Innover pour l'auto, du samedi 24 mars 2018, présenté par Karine Vergniol et Mathieu Sévin, sur BFM Business.
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