L’ enregistreur d’actions utilisateur PSR de Windows

Salut à tous,

L’Enregistreur d’actions utilisateur (Problem Steps Recorder ou PSR) est une fonctionnalité dans Windows depuis Seven.
Cet outil permet à un utilisateur qui rencontre un problème sur son système, d’enregistrer les actions de la souris et du clavier, d’enregistrer les captures d’écran associées, d’ajouter des commentaires, afin de pouvoir expliquer en images la nature du problème rencontré à un technicien de support ou à toute personne compétente, ou même d'expliquer comment exécuter une action.

La procédure est enregistrée automatiquement dans un fichier .zip, au format MHTML (fichier HTML qui contient des images).

Ce fichier .zip peut ensuite être envoyé par mail ou sur un site d’hébergement de fichiers.

Après extraction, le fichier s’ouvrira avec Internet Explorer.

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