Comment former des policiers plus empathiques - Sans Filtre
Comment former des policiers qui ne versent ni dans le profilage social ou racial? Des questions auxquelles on répond ici avec Fady Dagher, directeur du Service de Police de l'agglomération de Longueuil
et Bernard St-Jacques, directeur de la clinique Droits Devants.
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Baveux, mais pas moqueur. Drôle, mais pas léger. Authentique, mais pas banal. Fabriqué à Montréal depuis 2003, URBANIA s’adresse à une communauté de gens curieux qui ont soif d’un média intelligent, irrévérencieux et fougueux. Notre mission: rendre l’ordinaire extraordinaire - Rejoignez-nous sur http://urbania.ca (http://urbania.ca/)
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[Sans filtre: des rencontres franches et sans flafla au sujet d’un enjeu de société. Autour d’un café, Rose-Aimée Automne T. Morin pose directement les questions qui nous turlupinent à un acteur important du débat, ou un spécialiste en la question.]
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Transcript
00:10(indicatif musical)
00:23-Il existe
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undefined:undefineddes policiers plus empathiques?
00:43C'est ce dont on va discuter avec Bernard St-Jacques,
00:46directeur général
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undefined:undefinedà des années-lumière
01:14par rapport aux besoins
01:16que la population
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undefined:undefinedchicane de voisinage.
01:28Ça, ça ne me demande pas
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undefined:undefinedla posture d'un policier.
01:47Il y a toute la question des tensions qui peuvent exister
01:50dans l'espace public,
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undefined:undefinedpolicière elle-même,
02:04qui a une habitude,
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undefined:undefinedcomme personne,
02:17qui peut… et c'est là où on va aller voir le niveau d'empathie.
02:21Mais pour moi, on peut pas
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undefined:undefineddans la même situation qu'elle.
02:32Si on prend ça en compte,
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undefined:undefineddans les maisons cossues
02:48dans lesquelles on intervient, dans les familles très aisées
02:51ou très pauvres…
02:53Si vous voyiez la détresse humaine à laquelle on fait face,
02:56je peux pas dire
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03:13aient des compétences génériques,
03:16interpersonnelles, émotionnelles extrêmement aiguisées
03:19et qu'ils soient capables
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undefined:undefineddes tickets qu'elles reçoivent.
03:36Est-ce qu'elles sont particulièrement visées?
03:38-Je pense qu'elles le sont.
03:39Elles le sont aussi, comme dit M. Dagher, parce qu'elles
03:42sont plus rencontrées
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undefined:undefinedqu'ils voient vous et moi.
04:05Ils nous "spottent" pas, nous. Ça, c'est sûr.
04:07-Mais si moi je m'étends
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undefined:undefinedc'est le débat sur:
04:23"C'est quoi que j'ai dans mon carnet, ma trousse à outils?"
04:25Moi, je dois montrer
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undefined:undefinedquelque chose d'important.
04:42Et je peux même comprendre
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undefined:undefinedde la musique à mes oreilles,
05:14parce que, c'est vrai,
05:17cette réponse-là
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undefined:undefineddans la communauté,
05:39c'est que, justement, je ne veux plus de formation en classe
05:41sur comment parler
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undefined:undefinedde violence conjugale.
05:51Allez vivre avec eux.
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undefined:undefinedce qu'ils vivent au quotidien.
06:07Et même chose
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undefined:undefinedun appartement, une job,
06:27un médecin, un psychologue,
06:29puis porter plainte, pas porter plainte, c'est pas important.
06:32-Comment ont réagi les membres du corps policier à cette idée?
06:36-Écoutez, on commence, donc on va voir comment ils vont réagir.
06:39-Avec enthousiasme
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undefined:undefinedde rendement des policiers,
06:48ça, c'est un domaine
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undefined:undefinedquels principes.
06:58On va mettre une vidéo promotionnelle, on va leur dire:
07:00"Vous venez pas
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undefined:undefinedune excellente idée,
07:16je trouve que c'est fascinant, mais on en a parlé tantôt,
07:19ça fait des années
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undefined:undefinedquel chemin a été fait
07:34pour valoriser l'empathie
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undefined:undefinedje demande au milieu politique:
07:54"Revoyez vos règlements municipaux."
07:56Ça met les policiers
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undefined:undefinedde cigarette par terre,
08:20on ne le voit presque plus.
08:22Les enjeux liés à l'occupation du mobilier urbain
08:25dans les parcs et tout,
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undefined:undefinedun effet de commotion au SPVM.
08:48Et je sais qu'il y a eu beaucoup de formation qui a été faite
08:50au niveau des acteurs policiers en matière de santé mentale.
08:53Il y a eu des équipes spécialisées qui ont été créées.
08:55Ce qui est intéressant
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undefined:undefinedIl s'est fait des choses.
09:08-Pour quoi je garde
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undefined:undefinedle policier.
09:25Encore une fois,
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undefined:undefinedj'ai vu ce qui se fait à Nicolet
09:39et, honnêtement,
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undefined:undefinedsoit contaminée,
09:56qu'elle saisisse ce qui se passe et non pas qu'on puisse compter
09:58sur 30, 40, 50 ambassadeurs,
10:00mais sur plutôt 200, 500, 600…
10:02-Et c'est là la difficulté aussi, les attentes qu'on avait
10:05de ces équipes multidisciplinaires là,
10:07l'approche sociocommunautaire qui est développée au SPVM
10:10aurait un impact
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undefined:undefinedune intervention directe.
10:29La police est habituée
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undefined:undefinedde sécurité publique.
10:40Si son objectif est de dire: "Calmez-vous, tout va bien,
10:42cette personne-là est calme
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undefined:undefinedje pense tout de même
10:54qu'il faut qu'il y ait une transformation de la société.
10:58-Si vous saviez
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undefined:undefinedje reçois des appels du style:
11:14"Il y a des jeunes dans la rue,
11:16des gangs de rue
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undefined:undefinedplus empathiques?
11:39-Bien, il y aurait
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undefined:undefinedà l'extérieur de la société
12:04dans un corps, esprit,
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undefined:undefinedau service de police, c'est:
12:13"Bien, le policier
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undefined:undefinedet l'exploitation sexuelle…
12:41Si vous voyiez combien le policier demande à être formé,
12:45à être outillé, j'en connais pas un qui se réveille un matin
12:48et dit: "Aujourd'hui,
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undefined:undefinedque la réponse est plus sociale,
13:02comment il peut s'outiller, lui?
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undefined:undefinedmalgré l'uniforme,
13:30malgré l'aspect plus répressif, plus autoritaire,
13:33combien d'entre eux sont extrêmement humains en dedans,
13:37puis ils veulent trouver
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undefined:undefinedvivaient à la maison
13:50avec leur propre enfant
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undefined:undefinedà cause des communications,
14:07des médias sociaux, de l'activité des communications
14:10ils se collent à la population, ils n'ont plus le choix.
14:13-Merci beaucoup, beaucoup, Bernard St-Jacques.
14:15Merci, Fady Dagher.
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Épilogue
:undefinedServices Techniques Inc.