Présentation de la rubrique "Vos signalements"
Transcript
00:02Les tutos vidéos du site mesdroitssociaux.gouv.fr
00:08Bonjour et bienvenue sur mesdroitssociaux.gouv.fr, le site de référence pour tous vos droits sociaux.
00:17Il est destiné à tous, que vous soyez salarié, indépendant, sans activité, à la retraite ou encore étudiant.
00:26Vos signalements
00:29Dans ce tuto, vous allez découvrir comment créer ou suivre vos signalements
00:33Vous pouvez nous signaler une erreur sur un montant de salaire, un employeur inconnu ou un employeur manquant
00:38à partir de la page "Vos ressources"
00:49Attention, dans certains cas ce n'est pas le nom de l'employeur qui est affiché
00:53mais celui du dispositif utilisé comme CESU, PAJE, TESE, etc
01:03Si vous constatez que certaines données sont erronées
01:06cliquez sur le lien "Signaler des erreurs"
01:10Puis à la première étape, choisissez l'option "Signaler une ou plusieurs erreurs sur les salaires nets fiscaux affichés"
01:18Avant de commencer, nous vous invitons à préparer les documents nécessaires pour justifier votre signalement
01:23et vérifier le salaire net fiscal sur votre fiche de paie
01:27Vous devez ensuite sélectionner le ou les mois dont les salaires nets fiscaux vous semblent incorrects
01:32Pour chaque mois sélectionné, vous devez suggérer une rectification du salaire net fiscal
01:39et joindre un justificatif. Vous pouvez également laisser un commentaire.
01:43 à la dernière étape, vérifiez les informations saisies et envoyez votre signalement.
01:49Vous pouvez télécharger ce récapitulatif au format PDF
01:52Vous avez également la possibilité de nous signaler un employeur inconnu
01:56en choisissant cette option à la première étape
02:01Vérifiez les informations saisies et confirmez que vous ne connaissez pas l'employeur
02:06Vous pouvez alors envoyer votre signalement et télécharger un récapitulatif
02:12Lorsque vous consultez vos ressources, si vous vous apercevez que vous avez reçu des salaires d'un employeur
02:18mais que celui-ci ne s'affiche pas dans la liste, cliquez sur le lien "Signaler un employeur manquant"
02:25Après avoir préparé les documents justificatifs, renseignez le nom ainsi que le numéro de SIRET de l'entreprise
02:32et sélectionnez ensuite les mois pour lesquels vous avez reçu des salaires de cet employeur
02:38Pour chaque mois, renseignez le salaire net fiscal présent sur votre bulletin de paie
02:42et ajoutez les documents justificatifs
02:44Vous avez également la possibilité d'ajouter un commentaire
02:49Vérifiez les informations saisies et confirmez que vous ne connaissez pas l'employeur
02:54Vous pouvez alors envoyer votre signalement et télécharger le récapitulatif
02:58Pour consulter et suivre vos signalements
03:01vous devez vous rendre sur l'onglet "Vos services" depuis la page d'accueil
03:05puis cliquer sur le lien "Suivre vos signalements"
03:09Vous retrouverez ici une liste de tous les signalements effectués, classés par date
03:14En sélectionnant un signalement, vous pouvez suivre son état d'avancement
03:18et voir les informations saisies
03:20Lorsque le signalement est terminé, il passe au statut traité
03:23En cas de difficultés ou de questions, vous pouvez contacter notre assistance à tout moment
03:28en cliquant sur le lien "Contact" en bas de toutes les pages du site
03:36A très bientôt sur votre site mesdroitssociaux.gouv.fr