Ratusan Penumpang Mengamuk di Bandara Soetta
Ratusan penumpang pesawat Lion Air tujuan Denpasar, Labuan Bajo, Balikpapan dan Papua mengamuk di Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten pada Rabu(22/12/21) dini hari tadi. Mereka marah karena gagal berangkat meski telah mengantre hingga berjam-jam.
Menurut salah seorang penumpang tujuan Labuan Bajo Hardin telah membeli tiket pesawat dengan penerbangan pukul 4.30 WIB dan ia tiba di bandara pukul 02.00 WIB, namun pihak maskapai baru membuka pelayanan sekitar pukul 03.00 WIB. Selain itu dengan antrean yang panjang loket check in hanya dilayani oleh dua orang petugas.
Kericuhan terjadi setelah loket dibuka dan separuh antrean dilayani petugas menutup loket dengan alasan waktu check in telah selesai. Petugas lalu mengarahkan lebih dari 100 penumpang yang tersisa untuk menghubungi customer service lion air, namun pihak customer service justru balik mengarahkan penumpang kembali ke petugas loket check in. Merasa dibuat bingung, para penumpang kesal dan semakin marah ketika diminta membeli tiket baru.
Hai, Sobat Medcom.id! Kalau kamu punya video peristiwa menarik bisa mengirimkannya ke redaksi@medcom.id.
Ratusan Penumpang Mengamuk di Bandara Soetta
Menurut salah seorang penumpang tujuan Labuan Bajo Hardin telah membeli tiket pesawat dengan penerbangan pukul 4.30 WIB dan ia tiba di bandara pukul 02.00 WIB, namun pihak maskapai baru membuka pelayanan sekitar pukul 03.00 WIB. Selain itu dengan antrean yang panjang loket check in hanya dilayani oleh dua orang petugas.
Kericuhan terjadi setelah loket dibuka dan separuh antrean dilayani petugas menutup loket dengan alasan waktu check in telah selesai. Petugas lalu mengarahkan lebih dari 100 penumpang yang tersisa untuk menghubungi customer service lion air, namun pihak customer service justru balik mengarahkan penumpang kembali ke petugas loket check in. Merasa dibuat bingung, para penumpang kesal dan semakin marah ketika diminta membeli tiket baru.
Hai, Sobat Medcom.id! Kalau kamu punya video peristiwa menarik bisa mengirimkannya ke redaksi@medcom.id.
Ratusan Penumpang Mengamuk di Bandara Soetta