La pandemia trajo consigo la creación de nuevos modelos de negocios para satisfacer las necesidades de la población, uno de ellos fue la activación del delivery o compañias de envió de productos, sin embargo es conveniente destacar que las empresas de delivery en Venezuela no son algo nuevo. Desde hace algún tiempo existen negocios que utilizan los servicios a domicilio como una manera de llevar sus productos a los clientes: restaurantes, farmacias, supermercados, etc. Las empresas de delivery en Venezuela que, más que un negocio innovador, son una nueva solución tecnológica para el mercado, que deben estar acompañadas de una plataforma necesaria para cubrir las expectativas del cliente, una de ellas responde a las plataformas de pago.
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