Retrouvez "Europe Matin - 5h-7h" sur : http://www.europe1.fr/emissions/le-5-6
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00:00 Le journal de 6 heures, présenté par Romane Oké. Bonjour Romane. Bonjour à tous. C'est un scandale sans fin.
00:06 Les cas de maltraitance dans les EHPAD, le numéro 3 du secteur d'homus vie, est visé ce matin par plusieurs plaintes de familles de résidents.
00:14 D'après le Parisien, il y avait déjà eu Corian et d'abord et surtout Orpéa, le leader des maisons de retraite en France.
00:20 Des profits au détriment du bien-être. Un système dénoncé il y a tout juste un an par Victor Castanet dans son livre « Les Faussoyeurs ».
00:27 170 000 exemplaires vendus depuis. Qu'est-ce qui a changé dans les établissements du groupe Ninadroff ?
00:33 En un an, Alexandra Safor, aide-soignante dans un EHPAD Orpéa, a noté plusieurs améliorations dans le fonctionnement de l'entreprise.
00:40 La titularisation des CDD, un meilleur dialogue avec la direction. Mais au niveau de la prise en charge des résidents, le compte n'y est toujours pas.
00:46 C'est toujours du bricolage. On a toujours autant d'arrêts maladie, toujours des postes non conduits.
00:51 Ils sont une vingtaine dans mon service et je suis toute seule. Il faudrait qu'on soit trois en fait.
00:56 Sauf que les embauches supplémentaires, elles ne sont toujours pas là.
00:59 Même constat du côté des familles de résidents. Pour Christelle, le scandale a permis de libérer la parole.
01:04 Mais le quotidien de sa mère, en EHPAD public depuis quatre ans, n'a pas changé.
01:07 La toilette, c'est du rapide. C'est de l'expéditif. Pas forcément coiffé. Les angles sales.
01:13 Il y a des rationnements de nourriture aussi. On ne va donner qu'un seul verre de jus de frites.
01:16 Si jamais on en donne deux, on va dépasser le budget. Il y a des choses comme ça.
01:20 Et moi quand j'arrive, je dis « j'ai faim, donne-moi une banane ».
01:22 Ça continue. Pour les personnes, les papys, les mamies, les mamans, ça reste pareil.
01:28 Elle envisage même de transférer sa mère dans une structure plus proche de chez elle,
01:31 pour s'assurer qu'elle soit mieux traitée.
01:33 Nina Droff a noté que le livre « Les Faussoyeurs » sort aujourd'hui en poche.
01:37 Une version enrichie avec dix chapitres supplémentaires.
01:40 De son côté, le gouvernement annonce la mise en ligne prochaine d'une plateforme
01:43 pour faciliter les signalements des familles.