Tours : quand l'attente aux urgences désorganise les pompiers
À Tours, comme dans plusieurs villes de France, les ambulances des pompiers doivent régulièrement patienter de longues dizaines de minutes aux urgences des hôpitaux pour transférer leurs victimes. Jusqu'à en perturber l'organisation des secours.
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00:00 En moyenne, les pompiers attendent 28 minutes.
00:03 En moyenne.
00:04 Alors je sais bien qu'il y a des extrêmes, mais en moyenne on est à 28 minutes.
00:07 À partir de 12 heures et jusqu'à 16-17 heures, il peut y avoir des arrivées entre
00:24 encore une fois 10 à 18 patients.
00:26 Le pic qu'on a eu c'est 18 patients par heure.
00:28 Quand vous avez ça, ça crée obligatoirement de l'engagement.
00:31 L'équipe n'est pas dimensionnée pour gérer cette augmentation d'activité.
00:36 Il y a eu quelques jours phares, notamment une journée entre Noël et le 1er de l'an
00:55 où on a eu un même jour trois services d'urgence fermés.
00:58 Beaucoup d'ambulances sont venues sur le siège Trousseau, on a eu des temps d'attente
01:01 jusqu'à deux heures.
01:02 Ce qui a mobilisé jusqu'à huit BSAV successivement, simultanément plutôt en même temps, sur
01:09 les urgences de Trousseau.
01:11 Donc huit ambulances bloquées dont les premières ont attendu plus de deux heures.
01:14 Et forcément quand on a huit ambulances bloquées au même endroit, pour nous derrière on n'a
01:18 plus d'ambulances disponibles sur l'agglomération et sur les secteurs ruraux.
01:22 C'est les personnels qui au sein de la caserne ne sont pas disponibles pour un autre départ
01:27 et c'est surtout pour les sapeurs-pompiers volontaires qui prennent de leur temps pour
01:30 partir en intervention et qui finalement passent pour une intervention, leur temps, à attendre
01:35 au service des urgences.
01:36 Après, est-ce que systématiquement on doit transporter sur une structure hospitalière
01:59 de l'agglomération par exemple ? Est-ce qu'on ne peut pas trouver d'autres solutions,
02:02 pour transporter sur une maison médicale ou SOS médecin ? Donc éviter d'apporter,
02:07 comme je le disais, du flux au flux en ne transportant pas systématiquement vers une
02:12 structure d'urgence.
02:13 Merci.
02:23 [SILENCE]