« C'est écœurant de voir nos meubles chez Noz » : des clients lésés de Made.com écoeurés
L’enseigne de déstockage a mis la main sur 141 000 meubles et objets décoratifs de Made.com, qui a fait faillite en novembre. Au grand désespoir de clients français qui ont payé leur commande mais ne seront jamais livrés.
Transcript
00:00 Déjà j'ai plus de meubles à 390€, le Lucien large skateboard je l'ai plus.
00:08 J'en avais qu'un seul et il a été vendu.
00:26 Je vais vous montrer ma régarde et après vous allez devoir attendre.
00:30 C'est juste ce qui est là-bas et pour l'instant je ne peux pas faire autrement.
00:40 Désolé.
00:42 C'est un meuble qui est à 750€, on l'a eu à 270€.
00:46 À 9h on est arrivé pour directement rentrer dans le magasin et on a été averti par les réseaux sociaux.
00:52 On a fait un petit peu de dégâts.
00:54 On a fait un petit peu de dégâts.
00:56 On a fait un petit peu de dégâts.
00:58 On a fait un petit peu de dégâts.
01:00 On a fait un petit peu de dégâts.
01:02 On a fait un petit peu de dégâts.
01:04 Ça me fait quoi ? Je suis...
01:06 Je suis...
01:08 Je suis désolée.
01:10 Je n'ai même plus de mots parce que je suis dégoûtée.
01:13 À ce jour on est dégoûtée.
01:15 On a tout fait en plus.
01:17 On s'est dit à plusieurs on va y arriver, on va réussir à se battre pour récupérer quelque chose.
01:24 Et en fin de compte, plus les mois passent, c'est pire c'est.
01:26 On en apprend le plus bel à chaque fois.
01:28 Notamment ce déstockage de nos biens qui ont été quand même payés.
01:33 C'est quand même rageant.
01:35 On a payé notre canapé 2320€ sans la livraison.
01:41 Plus 70€ de livraison que nous n'aurons du coup jamais.
01:45 J'ai réussi à retrouver ma table basse sur un site de vente en ligne.
01:49 Sur un site de vente d'occasion.
01:51 Et j'ai retrouvé la bibliothèque que je cherchais à l'identique, sur un autre site qui fait du déstockage.
01:56 Donc j'ai pu racheter une seconde fois le meuble.
01:59 Au total on peut rajouter 1000€ de plus.
02:02 Donc ça m'aura coûté 2700€ pour une bibliothèque certes sympa, et une table basse.
02:07 Mais 2700€ au final en tout.
02:10 C'est écœurant de voir nos meubles en train d'être vendus à d'autres personnes.
02:14 Bien sûr je ne blâme pas ces personnes, parce que j'ai vu que les prix étaient de -70%.
02:19 Il faut dire que mail avait une certaine qualité, mais il y avait quand même des prix qui étaient assez élevés.
02:24 Donc je comprends les personnes qui n'ont rien à voir dans l'histoire d'aller chez Noz pour acheter nos meubles.
02:30 Mais c'est tout simplement lamentable.
02:32 Et je ne sais même pas comment c'est permis aujourd'hui que Noz rachète ses stocks.
02:36 Et que nous, clients français, sommes toujours en attente d'un remboursement.
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