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做生意一般都会尽力满足顾客，大事化小，小事化无。本集《小生意大学问》请来公关导师Queenie吴慧婷分享公关危机防范工作的重要性，并且针对各种奥客建议其应对的方式，还有数据达人Jin许子仁教导如何运用数据分析增加生意销量。艺人李欣怡也分享了她曾经被网络酸民霸凌的经过，现在的她又有什么样的领悟呢？

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