La "Merdification" des réseaux sociaux
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00:00 puisque apparemment, toutes les plateformes seraient destinées à faire naufrage.
00:05 Et oui, cette théorie, c'est celle de l'écrivain et journaliste Cory Doctorow.
00:08 Il lui a d'ailleurs trouvé un petit nom marrant qui s'appellerait la "hentification",
00:13 soit littéralement la "merdification" en français.
00:16 Alors si je devais la résumer en une phrase,
00:17 l'hentification serait un phénomène auquel aucune plateforme ne pourrait échapper.
00:22 Il consiste en fait en la destruction progressive de l'expérience des utilisateurs
00:26 au profit des gains financiers, ce qui finirait par faire fuir absolument tout le monde.
00:31 Mais tout ça, ça ne sort pas juste de l'esprit de Cory.
00:34 Pour construire sa théorie de la merdification,
00:36 il s'est appuyé sur un livre très intéressant, Tazio,
00:39 "Platform Capitalism" du philosophe Nik Snisek,
00:43 qui détaille le fonctionnement du monde des réseaux sociaux.
00:45 C'est ça, la thèse de "Platform Capitalism", elle est simple.
00:48 Les données personnelles sont la nouvelle ressource majeure du monde.
00:51 Elles en deviendraient même plus importantes que la monnaie.
00:53 Elles sont ce qui permet aux entreprises de passer devant leurs concurrents,
00:56 de s'adresser efficacement aux consommateurs,
00:57 et même aux utilisateurs de vivre dans un écosystème qui est ultra personnifié.
01:02 Et toutes ces données si précieuses, elles sont captées et vendues en majorité
01:05 par un type d'acteur, les réseaux sociaux.
01:08 C'est pour ça que Shrinchak appelle ça l'économie de plateforme.
01:11 Et ce Cory Doctorow, lui, il a ajouté deux points à cette vision du monde
01:17 présentée par Monsieur Snisek, qui a un nom très chiant à dire.
01:20 Bon, ça, ce n'est pas de sa faute, mais je tiens quand même à le dire.
01:23 Ils expliquent comment les réseaux sociaux vont abuser de ce système
01:28 jusqu'à l'autodestruction.
01:30 Déjà, il aborde l'objectif profond de chaque plateforme qui, selon lui,
01:34 consisterait ni plus ni moins qu'à y piéger les individus,
01:38 qu'ils soient des utilisateurs lambda comme des annonceurs.
01:40 Ce piège, il s'opère quand en fait, il devient impossible
01:42 pour tout ce beau monde de quitter les réseaux sociaux.
01:44 Alors, pour en arriver à ce stade, il faut généralement une situation de monopole.
01:48 Prenons l'exemple de Twitch, qui devrait bientôt l'atteindre
01:50 dans le milieu du live stream.
01:51 Enfin, ça peut aussi arriver parce que les utilisateurs sont beaucoup trop fidélisés
01:54 et qu'une partie de leur vie s'y trouve.
01:56 Je vais prendre mon propre exemple, mais Twitter a très bien su jouer cette carte avec moi
02:00 parce que c'est à la fois mon outil de travail,
02:02 mais aussi le réseau sur lequel j'ai quasi tous mes proches.
02:04 Alors, je ne m'imagine même pas le quitter un jour de mon propre grécoire.
02:07 Et c'est à partir de ce moment précis, où annonceurs et utilisateurs
02:10 sont chevillés aux réseaux sociaux, que tout commence à s'effondrer.
02:12 C'est le second point.
02:13 Pour Corée Doctoraux, il existe un cycle de vie des plateformes en trois étapes
02:17 desquelles aucune ne peut s'échapper dans l'économie actuelle.
02:21 Les deux premières étapes, vous les connaissez très bien.
02:23 C'est d'abord l'acquisition d'une énorme audience sans gagner d'argent.
02:27 Puis ensuite vient le moment où les réseaux commencent à vendre les données
02:30 qu'ils récoltent sur toi pour mettre de la pub.
02:32 Mais la troisième et la dernière étape qu'on commence petit à petit à observer,
02:36 c'est celle qu'ils mettent au naufrage.
02:37 Une fois qu'utilisateurs et annonceurs ne peuvent plus partir,
02:40 il est temps d'ouvrir leur portefeuille pour satisfaire les actionnaires.
02:45 Ça, ils vont le faire en développant des offres et des mises à jour
02:47 qui rendent le réseau de moins en moins agréable.
02:50 Facebook en est un cas très concret et commence à perdre des utilisateurs en masse.
02:54 Et la récente mise en ligne d'ailleurs aussi de l'abonnement Twitter Blue
02:57 sur Twitter sonne peut-être bien lui aussi le glaire de la plateforme.
03:00 Alors, on peut se questionner, est-ce qu'un autre modèle est seulement possible
03:03 dans notre système capitalistique actuel ?
03:05 On ne sait pas encore.
03:06 En tout cas, peut-être que d'ici dix ans, on pourra dire
03:08 comme on le fait aujourd'hui avec MSN.
03:10 Oui, j'ai connu l'époque d'Instagram.