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00:00 de la première ministre consacrée donc au délai d'obtention de pièces d'identité.
00:05 On l'a dit, elle promet de les diviser par deux d'ici cet été.
00:09 Et ce n'est pas un luxe, illustration dans une mairie parisienne avec Guillaume Dominguez.
00:14 À la mairie du 15e arrondissement de Paris, toute l'aile droite du bâtiment est dédiée au renouvellement des papiers d'identité.
00:20 La salle d'attente est pleine de monde et plus aucun rendez-vous n'est disponible avant plusieurs mois.
00:25 Pas de chance pour Gislaine, cette retraitée qui habite le quartier est venue refaire son passeport.
00:29 Mes papiers sont plus bons depuis novembre 2022.
00:33 Je n'ai jamais réussi à obtenir un rendez-vous à Paris dans mes disponibilités.
00:37 À la mairie du 15e, on m'a répondu très gentiment, mais il n'y avait aucun créneau à me proposer.
00:41 Il faut six mois pour trouver un rendez-vous, il y a un vrai problème.
00:44 Passeport en main, Ariane pousse elle un soupir de soulagement en quittant la mairie.
00:48 C'est la fin d'un calvaire, me dit-elle avec un sourire.
00:50 Ça a été horrible, j'ai mis huit mois avant de récupérer une carte d'identité.
00:54 J'ai bêtement perdu mon portefeuille.
00:56 Impossible d'obtenir un rendez-vous, que ce soit à Paris ou chez mes parents en Normandie.
00:59 J'actualisais le site en permanence.
01:02 À chaque fois qu'il y avait des ouvertures de créneau, je les ratais, je ne sais pas ce qui se passait.
01:05 J'ai enfin récupéré ma carte d'identité, huit mois après avoir perdu mon portefeuille.
01:09 Un parcours du combattant pour de nombreux Français qui durent depuis la fin du premier confinement.
01:13 La France a enregistré l'an dernier 12 millions de demandes contre 9 millions en 2019.
01:19 Guillaume Dominguez