Le parc Astérix avant l’ouverture au public avec Sébastien RETAILLEAU, Directeur Général Adjoint en charge de l’Exploitation
Fabien Le Cloirec passe la journée au Parc Astérix dans l'Oise
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00:00 Dans les coulisses tout de suite Fabien Leclerc, on vous y retrouve dans le parc alors qu'il
00:06 est pour l'instant encore fermé au public mais vous avez vos accès à côté de Sébastien
00:11 Retailleau, c'est le directeur général adjoint en charge de l'exploitation.
00:14 Bonjour Sébastien Retailleau.
00:16 Bonjour.
00:17 A quelle heure précisément ouvre le parc au public ?
00:19 Alors les premiers visiteurs qui résident à l'hôtel vont pouvoir découvrir les premières
00:24 attractions dès 9h30 et ensuite bien sûr à 10h l'ensemble de nos visiteurs pourra
00:28 accéder au parc.
00:30 Ça veut dire que là dans moins d'une heure il y a déjà quelques visiteurs un peu privilégiés
00:33 qui vont pouvoir faire des attractions ?
00:35 Absolument, qui vont pouvoir découvrir notamment la zone de la Grèce avec Discobélix, avec
00:40 bien sûr Pegas Express, on est dans le quartier grec vous entendez peut-être, donc et Tonnerre
00:45 de Zeus, il y a énormément de belles choses pour eux à pré-découvrir dès 9h30, petit
00:49 moment de découverte privilégié avant d'être rejoint par l'ensemble des visiteurs à 10h.
00:53 Est-ce que le parc s'éteint ?
00:54 Le parc ne s'éteint jamais.
00:56 Il y a de la vie en permanence 24h/24, les équipes techniques graissent les pistes,
01:02 s'occupent des trains pour que chaque jour l'entretien puisse être fait en bonne et
01:07 due forme bien évidemment, les équipes qui entretiennent le parc nettoient, lavent, changent
01:13 les poubelles, énormément de travail vous vous en doutez à faire pour ce parc qui reçoit
01:19 chaque jour plus de 10 000 visiteurs.
01:20 Là on est à une heure du coup de l'ouverture au premier public, il y a déjà des attractions
01:26 qui tournent, il y a déjà un peu de bruit, on est dans ce quartier grec devant le Pegas
01:29 Express, là ça teste les attractions, il se passe quoi justement dans chacune des attractions
01:33 à côté de nous ?
01:34 Là on est à l'heure un peu cruciale où les équipes techniques ont terminé et peaufinent
01:37 leur travail avant de passer la main aux équipes opérations, il y a un vrai passage de témoins
01:43 qui s'opère avec une signature, c'est très cadré pour que la sécurité évidemment
01:47 qui est le premier de nos enjeux soit respectée et puis on fait roder les attractions, on
01:53 chauffe les pistes, on chauffe les trains de telle sorte qu'elles soient fin prêtes
01:57 pour l'accueil des visiteurs.
01:58 Ça veut dire que s'il doit arriver une petite galère, il faut que ce soit maintenant,
02:01 comme ça vous réagissez au plus vite ?
02:03 C'est toujours un moment de tension pour nous parce que c'est chaque jour un nouveau
02:08 recommencement, c'est chaque jour un nouveau jour qui commence, une nouvelle aventure
02:12 qui commence pour les visiteurs mais aussi pour les équipes du parc que je salue au
02:15 passage.
02:16 Les attractions il y en a certaines qui tournent à côté de nous mais est-ce qu'elles sont
02:18 testées avec quelqu'un à l'intérieur ?
02:20 Alors tout dépend, il y a certaines attractions qui vont être testées à vide et puis certaines
02:25 autres notamment parce qu'elles n'aiment pas trop le froid qui vont embarquer des premiers
02:29 visiteurs privilégiés.
02:30 Alors ce sont nos équipes souvent qui s'en donnent à cœur joie et qui vont par exemple
02:33 sur Goodyourix prendre place dans le train pour lui donner un peu de puissance, pour
02:37 avoir un peu plus d'inertie, rejoindre plus facilement la gare au premier tour.
02:40 C'est un petit privilège alors pour ceux qui travaillent ici ?
02:42 C'est un vrai privilège, c'est des choses qu'on garde pour nous mais vous savez c'est
02:46 extraordinaire de découvrir le parc à son réveil ou après le départ des visiteurs,
02:50 c'est quelque chose que moi j'apprécie particulièrement.
02:52 C'est exactement ce qu'on se disait en entrant ici et en se disant "ah on se sent un peu privilégié
02:56 de voir le parc vide alors que tout le monde l'a vu avec déjà énormément de monde à
02:59 chaque fois".
03:00 C'est vrai vous l'êtes, vous pouvez le considérer ainsi mais c'est un privilège qu'on garde
03:04 bien jalousement pour nous souvent mais vous savez c'est vrai on redécouvre le champ des
03:09 oiseaux, on voit, on a la chance d'être dans une nature préservée qui est extraordinaire
03:13 au passage, un environnement forestier, un environnement où vraiment énormément de
03:17 belles choses à découvrir.
03:18 Donc au delà des 50 attractions et spectacles, c'est le plaisir de la nature à redécouvrir
03:24 au quotidien.
03:25 9h30 donc ouverture au premier public, est-ce qu'il y a quelqu'un qui donne le top, est-ce
03:29 qu'il y a un top officiel qui dit "ok c'est bon, tout est prêt, on y va" ?
03:32 9h30 c'est une heure promesse, c'est-à-dire que c'est vraiment l'heure à laquelle on
03:35 s'est engagé à libérer nos visiteurs des hôtels pour découvrir cette demi-heure privilégiée.
03:41 Donc ça c'est inscrit dans le marbre.
03:43 On peut éventuellement, on a ce qu'on appelle un directeur du jour qui est un patron opérationnel
03:48 qui va libérer un petit peu tout ça, la sécurité va prendre contact avec les attractions
03:53 pour savoir si tout est ok, mais dans tous les cas 9h30 ce sera ouvert.
03:57 9h30 il y a quelques semaines, au moment de l'ouverture de la saison, au moment de
04:01 l'ouverture aussi de ce nouvel espace tout à tisse, elle était comment l'ambiance ?
04:05 Elle était tournée vers vraiment l'efficience pour faire en sorte qu'au jour J, à l'horache,
04:12 tout soit fin prêt.
04:13 Je suis très heureux de pouvoir vous confirmer aujourd'hui, vous l'avez vu, vous voyez
04:16 tous les messages qui passent notamment sur la qualité de tout à tisse, elle est reconnue
04:20 de tous, et bien tout à tisse était fin prêt à tourner dès le premier jour, à
04:25 la première minute de l'ouverture.
04:26 Donc véritablement je salue d'ailleurs le travail de toutes les équipes qui font un
04:30 travail remarquable pour que chaque jour tout soit prêt pour nos visiteurs.
04:34 Et si on se projette quelques mètres par là-bas et on retourne dans les bureaux, c'est
04:37 quoi l'ambiance dans les bureaux avant l'ouverture du parc ?
04:39 Eh bien écoutez, il y a les bureaux des services qu'on appelle un peu support mais qui travaillent
04:44 sans la magie si j'ose dire, et l'ensemble de ce sel qui fait que chaque jour est différent
04:51 avec nos visiteurs, mais leur travail est essentiel aussi, je les salue aussi.
04:55 Et puis vous avez les bureaux opérationnels où les toquis crépitent, où les téléphones
04:59 crépitent, où on se parle, où on échange et où tout se prépare en réalité.
05:04 Sébastien Rotaillon, on va continuer de profiter du parc et puis on se retrouve tout à l'heure
05:07 après 9h, on va parler des spectacles avec vous.
05:09 Avec joie !