Ouverte depuis décembre, la maison France Services de Fontaine a été inaugurée. Cet espace regroupe maintenant les principaux organisme public comme la CAF, la CPAM ou encore la Poste.
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00:00 Actif depuis décembre, la Maison France Services de Fontaine a donc officialisé son ouverture
00:09 après deux ans de travail sur le projet.
00:11 Elle rejoint un réseau de plus de 2600 établissements en France.
00:14 La structure regroupe les principaux organismes de services publics comme la CAF, la Poste
00:18 ou encore Pôle Emploi.
00:19 Pour le maire de Fontaine, la concrétisation de ce projet est une véritable avancée pour
00:23 sa ville.
00:24 Certains services ont quitté la commune il y a quelques années maintenant, je pense
00:27 à la CPAM par exemple.
00:28 Donc il était important pour nous et pour nos habitants surtout d'avoir ce service-là
00:33 à Fontaine pour que nos habitants puissent retrouver un premier niveau d'accueil.
00:36 La Maison France Services de Fontaine remplace un bus itinérant qui ouvrait deux demi-journées
00:40 par semaine.
00:41 Désormais, les habitants pourront être accueillis et accompagnés du lundi au vendredi.
00:44 Une bonne nouvelle, mais certains agents sont mitigés sur le fonctionnement global du
00:48 service.
00:49 C'est une bonne nouvelle parce qu'on a un maintien du service public.
00:53 C'est une moins bonne nouvelle par rapport aux désengagements des institutions.
00:58 Il faut trouver aussi son équilibre.
00:59 C'est ça.
01:00 Et aussi expliquer à l'usager qu'on n'est pas agent CAF, pas agent de la CARSAT.
01:06 Donc même l'usager, il faut qu'il prenne ses marques.
01:09 S'habituer et poursuivre un développement.
01:11 Les 26 maisons France Services de l'Isère sont appréciées des habitants et le préfet
01:14 espère pouvoir en augmenter le nombre.
01:16 On aimerait, avec l'accord du Pays Voironnais, aboutir sur Tulin où il y a une candidature
01:23 de la mairie.
01:24 Et puis on a deux ou trois autres espaces qui nous sont ouverts, si je puis dire, en
01:29 termes de financement.
01:30 Le service est surtout porté par les collectivités locales et en particulier les mairies, l'État
01:34 ne prenant en charge que 35 000 euros annuels.
01:36 Un facteur qui pose question à Guillaume Gontard, sénateur de l'Isère.
01:39 On est en train de transférer justement ce coût qui devrait être le coût de l'État.
01:44 C'est une mission de l'État.
01:45 Une maison France Services, c'est une petite partie de l'État qui est sur un territoire.
01:49 Et donc on peut se poser des questions de savoir que l'État, comme ça, transfère
01:54 et transfère financièrement en tout cas son rôle vers les collectivités.
01:58 Selon le maire de Fontaine, la nouvelle structure a déjà accueilli plus de 500 familles, heureuses
02:02 d'avoir en face d'elles des humains.
02:04 Les maisons France Services répondent en effet au tout numérique, une alternative indispensable