12 juin TOPO HN hopital maria colonoscopie
Transcript
00:00 - Marc-André Robichaud a toujours fait ses examens
00:02 au centre hospitalier de Maria.
00:04 Aussi, il a été surpris quand on lui a annoncé par lettres
00:06 qu'il devait aller faire une résonance magnétique
00:09 et une colonoscopie à l'hôpital de Rimouski.
00:11 Même si ses services sont disponibles près de chez lui,
00:14 l'homme de pointe à la garde n'a pas de voiture
00:16 et ses moyens financiers sont limités.
00:18 Pour ses rendez-vous médicaux, il a dû solliciter l'aide
00:21 d'un aîné de 66 ans qu'il côtoie au quotidien.
00:24 - Parce que d'habitude, la colonoscopie, au début,
00:26 ils m'appelaient à l'hôpital de Maria. Puis là,
00:29 ils m'ont envoyé à Rimouski, mais je sais pas c'est
00:31 quel médecin qui m'a envoyé là.
00:32 J'aimerais savoir pourquoi est-ce qu'ils m'ont envoyé là
00:35 quand ils le font à Maria.
00:36 - Marc-André Robichaud souffre de la maladie de Crohn
00:38 depuis l'âge de 12 ans.
00:39 Depuis cinq ans, il n'a pas de médecin de famille.
00:42 - Ah! J'ai tout essayé.
00:43 Puis j'ai jamais eu de réponse.
00:45 Ça fait un an et demi, deux ans que je n'ai plus de réponse.
00:47 C'est frustrant.
00:48 J'aimerais que le ministre de la Santé se grouille un peu
00:53 pour quand les médecins de famille appellent des patients.
00:57 Parce qu'il y a des problèmes de santé et de maladie de Crohn.
01:01 C'est pas drôle.
01:03 - Et l'homme craint pour son état de santé, car ses
01:05 prescriptions sont arrivées à leur terme.
01:08 - Je suis maltraité parce que je n'ai pas de médecin de famille.
01:11 Puis là, j'attends pour en avoir un pour essayer de consulter
01:13 puis de renouveler mes médicaments, parce que
01:16 la pharmacie doit travailler, ne peut plus nous dépanner.
01:18 - À ce stade, nous avons contacté le CISSS pour
01:21 en apprendre davantage.
01:22 On nous a demandé les coordonnées du patient pour
01:24 entrer en communication avec lui. À sa surprise,
01:27 et à la nôtre, M. Robichaud a obtenu un rendez-vous avec
01:29 un médecin à Caplan, après avoir reçu un appel qui lui
01:31 confirmait que ses futurs examens auraient lieu à Maria
01:34 et non à Rimouski.
01:35 - J'aime bien ça, mieux que même que je sois plus proche
01:38 ici, parce qu'on n'a pas de regard pour Maria,
01:40 c'est 20 minutes.
01:41 - Le CISSS et l'hôpital de Maria n'ont pas voulu nous donner
01:44 les raisons de ce revirement de situation. Pas plus qu'on
01:47 ne veut nous expliquer en vertu de quel motif on avait
01:50 d'abord dirigé M. Robichaud vers Rimouski. Chose certaine,
01:52 le patient pourra être soigné près de chez lui.
01:55 On aura une goûte si HUTVA car le temps de surmer.