Francky Défossé, cofondateur d'Acheel, répond aux questions de Lionel Gougelot. Ensemble, ils s'intéressent au phénomène des déménagements particulièrement en période estivale.
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00:00 - Le Ménage, Europe 1, il est 6h41, votre invité à présent Lionel, c'est Francky Defossé, cofondateur de l'assurance en ligne Achille.
00:06 - Bonjour Francky Defossé. - Bonjour. - Merci d'être dans les studios d'Europe 1 ce matin.
00:10 Vous nous présentez en exclusivité d'ailleurs pour Europe 1 votre baromètre en partenariat avec Ipsos sur les Français et le déménagement.
00:15 Il paraît que c'est la période estivale pour déménager. Vous révélez que 41% d'entre eux prévoient ou viennent de déménager dans la période, dans les 6 mois.
00:23 Plus d'un Français sur 3, c'est un véritable phénomène. Les Français on la bougeote ou quoi ? C'est ça ?
00:29 - Alors là on est vraiment sur une période un peu particulière parce que la période estivale c'est la période où les gens préfèrent déménager.
00:35 Alors typiquement il y a les familles avec le changement d'école, on préfère faire ça sur les mois de juillet, août et septembre
00:42 pour justement éviter de déplacer des enfants d'une école à une autre pendant la période scolaire.
00:48 Donc c'est vraiment accentué à cette période-là. Puis après il y a aussi tous les étudiants qui changent d'école ou autres,
00:54 ou qui commencent des études et qui changent durant cette période.
00:59 - C'est la vie familiale qui dicte le déménagement. Il y a aussi une mobilité professionnelle qui entre en ligne de compte,
01:05 surtout de nos jours avec tout ce que le Covid a pu bouleverser par exemple.
01:08 - Alors nous de notre côté ce qu'on voit c'est que ce n'est pas forcément la partie carrière professionnelle qui suscite le déménagement,
01:15 c'est plutôt justement ce que vous venez de dire, c'est sur la partie familiale.
01:19 Donc ce que les gens cherchent c'est la qualité de vie. La première réponse qu'on a demandé c'est la qualité de vie qu'ils recherchaient.
01:25 Ensuite c'est avoir un logement plus grand et un environnement moins pollué.
01:30 Donc c'est plutôt des gens qui vivent dans la ville qui cherchent à aller un peu plus loin.
01:35 - Phénomène particulièrement constaté pour les habitants de la région parisienne.
01:38 - Exactement.
01:40 - 62% des Franciliens sont concernés par un déménagement.
01:43 - Exactement, 41% au niveau national. Donc on voit que sur Paris et sa région c'est vraiment quelque chose qui est accentué comme vous venez de dire.
01:51 Justement pour les raisons que j'ai évoquées avant, on cherche à avoir plus grand,
01:56 être dans un environnement moins pollué, plus sympa pour les enfants.
02:03 - Là encore, comment dirais-je, enseignement conséquence de la crise sanitaire avec une prise de conscience finalement.
02:10 Et puis la volonté de changer de vie, c'est peut-être un terme un petit peu solennel, mais il y a de ça quand même.
02:16 - Tout à fait, c'est exactement ce que les gens cherchent.
02:19 On aurait pu penser que c'était juste après le Covid et que ça allait s'arrêter,
02:23 mais nous dans l'étude qu'on vient de faire et où on a posé la question à nos assurés,
02:27 pourquoi ils déménagent, la réponse c'est justement que ça ne change pas.
02:31 C'est toujours la qualité de vie qui passe.
02:34 - Le prix de l'immobilier qui est une cause également du changement de domicile.
02:40 On quitte les grandes villes où l'immobilier est plus cher, peut-être pour aller chercher un immobilier moins cher,
02:45 en province ou à la campagne carrément même.
02:48 - Tout à fait, les gens sont prêts à faire peut-être un peu plus de transport et aller un peu plus loin,
02:52 parce que typiquement sur Paris et sa région, les coûts de l'immobilier ont augmenté.
02:59 En ce moment, ça commence peut-être à changer un peu, mais en tout cas ça ne change pas autant que ce qu'il faudrait.
03:05 Du coup, les gens préfèrent aller un peu plus loin pour avoir plus grand.
03:11 - Vous êtes assureur en ligne, Francky Desfossé, Achille, donc vous proposez tout type de contrat,
03:18 mais pour l'habitation, quel est le coût moyen d'une assurance habitation ?
03:22 - Chez Achille, on est à peu près autour de 120-130 euros à l'année.
03:26 On a la particularité d'être 100% digital et de pouvoir offrir des prix qui sont beaucoup plus bas que des assureurs traditionnels.
03:34 Typiquement, vu qu'on est full digital, on n'a pas de loyer de bureau à payer à tous les coins de rue,
03:42 on n'a pas d'intermédiaire, donc on est direct avec le client, ce qui nous permet d'avoir des prix qui sont beaucoup plus attractifs,
03:48 parce qu'on a vu que globalement, le prix d'une assurance habitation chez un assureur traditionnel, c'est plutôt autour de 200 euros.
03:55 - Donc c'est moitié moins cher ? - A peu près moitié moins cher, oui.
03:58 - Mais pour ce prix-là, on a tout type de garantie ?
04:03 - Tout à fait. Alors nous, notre objectif dès le début, quand on a créé Achille, c'était le pouvoir d'achat.
04:08 Comment on peut lancer quelque chose dans l'assurance et pas être un énième assureur,
04:12 parce qu'on est une vraie compagnie d'assurance, donc l'objectif c'était clairement de dire,
04:16 comment on fait pour attirer des clients, comment on peut proposer un service un peu différent,
04:21 et l'objectif c'était le prix, donc on a essayé de regarder tous les coûts qu'on pouvait diminuer pour les répercuter sur la prime d'assurance,
04:28 ce qui nous permet effectivement d'être à peu près 45% moins cher qu'un assureur traditionnel.
04:34 Et on a effectivement les mêmes garanties, ce qu'il faut savoir c'est qu'en assurance habitation,
04:38 il y a un socle de garantie qui est obligatoire, qui est donné par l'État,
04:43 donc tout ce qui est dégâts des eaux, tout ce qui est sinistre, comme on a pu voir hier à Paris,
04:48 où dès lors que c'est des gros sinistres, les incendies, ce genre de choses, tout ça c'est couvert,
04:53 et après vous avez la possibilité d'agrémenter votre assurance avec des garanties optionnelles,
04:58 mais qui ne sont pas obligatoires et qui peuvent faire monter un peu le prix,
05:02 mais chez nous vous payez vraiment ce que vous avez besoin.
05:05 Alors évidemment, puisqu'on parle de déménagement, c'est la période de déménagement pour les Français,
05:09 quand ils envisagent de changer de domicile, évidemment l'assurance habitation c'est le premier contrat qu'ils doivent changer,
05:17 est-ce que c'est compliqué ?
05:18 - Alors, c'est pas compliqué, alors oui effectivement c'est le premier contrat qu'on doit changer,
05:22 la raison est simple, c'est qu'en fait quand vous êtes par exemple locataire et que vous voulez récupérer les clés de votre nouvel appartement,
05:26 vous êtes obligé de fournir une attestation pour récupérer les clés,
05:30 donc c'est forcément le premier service que vous allez changer,
05:33 typiquement chez nous quand vous venez vous faites la souscription, vous avez l'attestation immédiatement,
05:38 donc même si vous avez oublié, vous êtes au dernier moment et vous avez besoin de l'attestation,
05:42 en 5 minutes vous pouvez récupérer l'attestation directement en ligne,
05:45 voilà, et après est-ce que c'est simple ?
05:48 On a l'obligation en tant qu'assureurs de résilier à la place de nos assurés,
05:53 les anciens contrats dans le cas d'un changement d'assurance,
05:56 donc en fait toute la partie papier qui peut sembler un peu compliquée pour les assurés,
06:01 finalement maintenant c'est quand même géré par les assureurs, donc c'est relativement simple.
06:05 - Un nouveau type d'assurance en ligne, merci Francky Desfossé,
06:09 je rappelle que vous êtes cofondateur de l'assurance en ligne,
06:11 Achille, excellente journée, merci d'avoir été dans les studios d'Europe 1.