À Augny, à côté de Metz, Amazon dispose d’un gigantesque entrepôt sur quatre étages. Là-bas, de très nombreuses tâches ont été automatisées, ce qui en fait un des centres de distribution les plus modernes d’Europe. Reportage sur place.
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00:00 Ça c'est des étagères qui se déplacent toutes seules, on n'est pas dans un film, c'est le vrai monde.
00:03 Je suis allé faire un reportage au centre de distribution d'Amazon à O'Neill,
00:07 qui est un des plus grands centres d'Europe,
00:09 qui a la particularité d'être énormément robotisé.
00:13 Il y a quand même 4000 employés sur place, c'est énorme,
00:15 mais il y a aussi beaucoup de robots qui font des choses qui avant étaient faites par les humains.
00:19 Ici par exemple on a l'arrivée des produits, avant il fallait séparer les conteneurs à la main,
00:23 maintenant c'est des robots qui attrapent ça et qui mettent directement les conteneurs à destination des gens qui vont préparer les stocks.
00:28 Il y a 4 étages sur ce site de 180 000 m²,
00:30 et en haut on a justement la fameuse préparation des stocks.
00:33 Le boulot de ce monsieur c'est d'avoir des produits et de les mettre dans des cases,
00:36 mais en fait le rangement chez Amazon est complètement aléatoire.
00:40 On ne met pas les téléphones avec les téléphones, les jeux avec les jeux,
00:42 on met juste des objets là où il y a de la place,
00:44 et c'est un ordinateur qui sait automatiquement où ont été mis les objets pour ensuite préparer les colis.
00:49 Et c'est là qu'on arrive aux étagères qui bougent.
00:51 Au lieu d'avoir une sorte d'hypermarché géant comme ce que vous pourriez imaginer dans un entrepôt,
00:55 eh bien Amazon ils ont mis en place 55 000 étagères capables de se déplacer.
01:00 Et l'idée en fait c'est que ces étagères elles vont aller au bon endroit, là où elles sont attendues.
01:03 Il y a une sorte d'aspirateur au bout en dessous, c'est hyper impressionnant à voir en vrai.
01:08 Et si quelque chose tombe, eh bien il y a ce monsieur qui a une veste robotique qui envoie des ongles
01:13 qui va en quelque sorte dire aux étagères de ne pas l'écraser.
01:16 Dès qu'il est là, les étagères elles ne bougent plus,
01:19 donc ça permet de ne pas avoir d'êtres humains qui s'occupent de cette tâche qui est un petit peu redondante.
01:24 C'est automatiquement les étagères robotiques qui s'occupent de préparer les colis.
01:27 Si vous commandez trois objets qui sont dans trois étagères différentes,
01:30 eh bien les étagères elles vont se mettre en file d'attente et elles vont arriver vers un humain
01:34 qui est chargé de prendre les bons produits au bon endroit pour préparer la commande.
01:38 C'est hyper malin parce que ça permet à Amazon de ne pas avoir à s'embêter,
01:41 à aller chercher les produits lui-même, c'est les étagères qui viennent.
01:44 Ensuite on arrive à la préparation des cartons qui est là aussi aidée par des robots
01:47 mais quand même faite par des humains.
01:49 En fait la machine elle va dire au monsieur ce qu'il doit prendre comme carton et il a juste à l'emballer.
01:53 Et après ça va une nouvelle fois passer vers des machines.
01:56 Ici les machines elles vont mesurer le poids de chaque carton,
02:00 elles vont vérifier que les étiquettes sont bonnes et elles vont s'assurer de les distribuer
02:04 pour qu'ils puissent partir vers le bon camion qui va au bon endroit.
02:07 Au total il y a plus de 30 millions d'objets stockés à Amazon Uni.