Consejos para gestionar conversaciones difíciles. Pasar del 'modo batalla' al 'modo conversación'
Pautas para poder gestionar las conversaciones 'fuera de tono'
Casi todo el mundo ha participado en alguna conversación que ha acabado con voces, gritos o tensas discusiones. Cuando estamos discutiendo con alguien el cerebro programado para sobrevivir nos "grita" huye o ataca. ¿Cómo podemos calmarnos en las situaciones difíciles? Manteniendo la calma, siguiendo en modo conversación. Hay que dejar el "modo batalla" a un lado.
Tenemos que pensar antes de reaccionar. Un buen truco es tratar a la otra persona como si fuera un niño grande.
Artículo relacionado https://www.protocolo.org/miscelaneo/videos/gestionar-las-conversaciones.html
Elsa Punset, colaboradora habitual del programa de RTVE "Para todos la 2" nos da una serie de útiles consejos para quitarle tensión a una conversación acalorada.
Puede ver más artículos en nuestra web https://www.protocolo.org
Casi todo el mundo ha participado en alguna conversación que ha acabado con voces, gritos o tensas discusiones. Cuando estamos discutiendo con alguien el cerebro programado para sobrevivir nos "grita" huye o ataca. ¿Cómo podemos calmarnos en las situaciones difíciles? Manteniendo la calma, siguiendo en modo conversación. Hay que dejar el "modo batalla" a un lado.
Tenemos que pensar antes de reaccionar. Un buen truco es tratar a la otra persona como si fuera un niño grande.
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