Orange et moi : demande de déménagement

Orange France

Pour plus d'infos sur le déménagement de votre ligne téléphonique ou votre internet, c'est ici : https://r.orange.fr/r/SOoemytddel Besoin d’aide pour déménager votre ligne téléphonique ou votre Internet ? Peur de la coupure de vos services Internet, TV, Téléphone ? Pour être serein, vous pouvez anticiper et déposer votre demande de déménagement jusqu'à 2 mois à l’avance (et maximum 15 jours avant).  Depuis la page d'accueil, cliquez sur "offre et options" puis sur "gestion du contrat" cliquez ensuite sur "déménager". Laissez-vous guider pas à pas depuis votre application. Avec Orange et moi, déménager c’est simple !  Téléchargez l'application : http://orangeetmoi.orange.fr  Abonnez-vous ici : https://www.dailymotion.com/Orange  Retrouvez Orange sur les réseaux sociaux : Sur Facebook : https://www.facebook.com/Orange.France Sur Twitter : https://twitter.com/orange_france Sur Instagram : https://www.instagram.com/orange_france/  Sur notre site : http://www.orange.fr/

Transcript

00:00 Salut, moi c'est Jean-Mi, ma passion dans la vie, le rock'n'roll !

00:04 Ouais, j'en écoute, et j'en joue aussi !

00:06 Mais des fois, ça saoule un peu les voisins.

00:10 Alors vous savez quoi ? Avec ma petite famille, on déménage !

00:13 *Cri de bébé*

00:14 Oh oh oh oh ! On se détend la famille !

00:17 Internet coupé les kids ?

00:18 Ouh, même pas !

00:20 Plein de coups de fil à passer, plein d'emails à envoyer, rien de tout ça.

00:23 Mais vous savez pourquoi ? Parce qu'il y a l'application Orangémoi !

00:26 Avec Orangémoi, j'ai effectué tout simplement mes démarches en ligne.

00:30 Dans la rubrique "Offres et options", j'ai cliqué sur "Déménager".

00:33 Et là, j'ai eu un maximum d'infos utiles pour faire ma demande de déménagement chez Orange.

00:38 C'est simple comme "one, two, one, two, three".

00:41 Il y a les étapes, elles sont juste ici.

00:44 Je sais tout de suite si je peux bénéficier de la fibre, c'est l'appli qui me le dit.

00:47 J'indique ma nouvelle adresse et je la teste.

00:49 Ouh, c'est bon, je suis rassuré ! Il n'y a plus qu'à faire la demande.

00:52 C'est simple, je peux même vérifier si mon offre actuelle me correspond.

00:56 Celle qu'on me propose est encore mieux que celle que j'ai. Il me suffit de comparer.

01:00 Ici, j'ai la possibilité de personnaliser mon offre.

01:03 Et voilà, je n'ai plus qu'à me laisser guider tout au long du parcours. Tout est indiqué.

01:10 Si j'avais voulu, j'aurais même pu retrouver toutes ces infos sur mon espace client Orange.

01:15 Et pour que j'ai l'esprit vraiment tranquille,

01:17 ils m'ont même proposé 200 gigas par mois offerts pendant deux mois sur ma ligne mobile Orange.

01:21 Comme ça, je vais pouvoir reprendre mes standards préférés...

01:24 et sans déranger les voisins !

01:26 Enfin presque !

01:28 L'application Orange et moi, on peut dire qu'elle déménage.

01:31 ♪ L'application me ranger moi ♪

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