• il y a 2 ans
Si l'heure du bilan de la saison estivale a sonné depuis la rentrée, les visites se poursuivent dans la cité martégale, sur terre comme sur l'eau, pour nous conduire doucement vers l'automne ...
 
Quelle a été la fréquentation cet été, quels touristes ont opté pour Martigues et dans quel type d'hébergement ? L'engouement pour le camping s'est il vérifié sur notre territoire ? Les nouveautés à l'image des balades en kayak ont elles rencontré du succès ? A quoi s'attendre jusqu'aux prochaines vacances ?
Avant le week-end dédié aux journées du patrimoine, on fait le point en toute décontraction avec Didier Cerboni, directeur de l'Office de tourisme de Martigues au micro de Laurence Durandau ... ...

Vidéo publiée le : 14/09/2023 à 18:40:00

Lien vers l'article de Maritima.info :
https://www.maritima.info/depeches/live/martigues/89625/un-bel-ete-indien-avec-l-office-de-tourisme-de-martigues.html

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Transcription
00:00 (Générique)
00:10 L'invité de la rédaction, Didier Cerbonni, directeur de l'office de tourisme de Martigues.
00:16 Bonjour Didier !
00:17 Bonjour Laurence !
00:18 Grand plaisir de t'accueillir, de te retrouver sur notre plateau, ça faisait longtemps !
00:22 Plaisir partagé effectivement, sauf qu'il y a eu un petit moment...
00:25 Alors on va dresser ensemble, Didier, si tu le veux bien, un bilan de ce plein été martégal.
00:31 Ça s'est bien passé ?
00:33 Alors ça s'est très bien passé, en tout cas pour l'office de tourisme,
00:36 parce que, comme je le dis, on est un point d'observation mais pas un observatoire global.
00:40 On ne sait pas exactement ce qui peut se passer en termes de pouvoir d'achat sur les restaurants ou autres.
00:46 On a une idée plus précise sur les hébergements,
00:49 et on a une idée encore plus précise sur l'activité même dans l'office de tourisme,
00:53 qui a effectivement un bon bilan pour cette saison estivale,
00:57 puisqu'en termes de fréquentation, on retrouve quasiment les chiffres de 2019,
01:02 avant le drame,
01:04 et donc au niveau de la fréquentation, mais au niveau aussi de la réponse aux propositions
01:12 que l'on fait, aux propositions touristiques,
01:14 aussi bien d'ailleurs pour les martigots que pour les visiteurs,
01:17 et tout ce qu'on a pu proposer cette année a rencontré son public,
01:21 et on est assez content de la saison.
01:23 - Alors, on a vu sur le territoire national, compte tenu de l'inflation,
01:28 que les habitudes des touristes ont changé,
01:31 que le camping a le vent en poupe,
01:32 est-ce que ça s'est traduit en termes d'hébergement, puisque tu le disais ?
01:37 Est-ce qu'on peut juste voir si finalement les campings ont fait le plan ?
01:41 - Oui, les données qu'on a à ce jour,
01:43 même si elle ne reste que début septembre, elle reste à confirmer.
01:46 - Oui, la saison n'est pas finie.
01:47 - Voilà, mais il y a d'une part les campings, les villages de vacances,
01:53 et d'autre côté les hôtels, donc il y a peut-être des nuances à avoir,
01:57 mais en tout cas, globalement, sur tout ce qui est hébergement estival,
02:01 les retours qu'on a sont positifs.
02:05 Le camping, effectivement, il semble revenir un petit peu,
02:07 mais le reste, les campings étaient pleins à quasiment 100% au mois d'août,
02:12 donc ça veut dire que l'ensemble du type d'hébergement était rempli.
02:17 - Alors des touristes plutôt ?
02:18 - Et il ne faut pas oublier, excuse-moi Laurence,
02:20 il ne faut pas oublier le phénomène un peu nouveau ces dernières années,
02:24 c'est-à-dire toutes les personnes qui sont hébergées en meublée,
02:27 ou à une chambre d'hôte,
02:29 et ça, ça représente quand même quelque chose de très important aujourd'hui.
02:33 - Le Airbnb aussi.
02:34 - Le Airbnb, voilà, donc tout ça, effectivement,
02:37 au niveau de l'hébergement, ça semble satisfaisant,
02:39 nous, au niveau de l'activité, des visiteurs,
02:41 et de ce qu'on a pu proposer, on est assez satisfaits aussi.
02:46 - Voilà, donc...
02:47 - Une clientèle alors ?
02:49 Des touristes qui viennent de loin, de moins loin,
02:53 on a toujours ce dosage, puisque ça a toujours été la force de Martigues.
02:57 - Globalement familiale, et globalement française, voilà.
03:02 Après il y a des différences entre la Côte-Bleue,
03:04 effectivement dans les campings,
03:05 on peut aller jusqu'à 25-30% d'étrangers en juillet-août,
03:09 mais globalement on est une destination plutôt française et plutôt familiale.
03:13 - Alors la bonne nouvelle Didier,
03:15 parmi les activités qui étaient proposées durant le plein été,
03:20 la bonne nouvelle c'est que si vous n'étiez pas sur Martigues à ce moment-là,
03:23 si vous étiez parti en vacances,
03:24 vous allez pouvoir avoir une session de rattrapage,
03:27 je pense notamment au kayak, ça alors c'était une réussite.
03:32 - Les activités vont continuer tout le mois de septembre,
03:35 d'ailleurs les activités comme vous les retrouvez ou sur notre site,
03:39 ou dans le dernier reflet,
03:42 on continue à proposer ce qu'il y avait dans l'été,
03:45 c'est-à-dire des visites de ville, des visites en bateau,
03:49 des randonnées en kayak, on reprend effectivement en septembre.
03:53 Voilà, et puis les journées du patrimoine qui s'annoncent aussi,
03:58 avec un certain nombre de propositions,
04:00 il y a les propositions de la ville mais celles de l'office aussi.
04:03 - Alors le sémaphore, on peut le visiter, c'est déjà complet,
04:06 ne cherchez même pas, mais c'est une bonne nouvelle de pouvoir en tout cas partager ça.
04:10 - Le sémaphore qui n'était plus visitable depuis les attentats,
04:13 malheureusement depuis plusieurs années,
04:14 et là je crois que les inscriptions ont été bouclées en trois jours,
04:19 et puis on est assez limité, mais il y a bien d'autres choses à faire,
04:23 il y a une journée à la ferme Ayoli-Caganis,
04:27 il y a plein de choses à faire, il y a des randos, il y a des visites en bateau,
04:32 donc voilà, l'été a l'air de se poursuivre.
04:36 - Là on en a la preuve en ce moment avec la vague de chaleur,
04:39 l'été indien a toutes ses chances de bien se profiler.
04:43 - Dans tous les cas, ces dernières années, on s'est aperçu qu'on ne pouvait continuer à proposer des activités
04:47 quasiment jusqu'à la fin des vacances de la Toussaint.
04:49 Donc c'est ce qu'on va faire encore cette année,
04:52 la météo a l'air d'être plutôt clément.
04:54 - Elle joue le jeu, elle joue le jeu la météo.
04:56 Alors toi si tu as un coup de cœur Didier à partager, c'est le moment,
04:59 un coup de cœur sur une activité, sur une visite qui toi te séduit particulièrement.
05:06 - Alors je dirais deux choses si je peux.
05:09 Premièrement c'est que mon coup de cœur,
05:11 en fait c'est d'inciter les gens à venir à l'office.
05:15 Parce que, on parlait des modifications de comportement,
05:19 c'est vrai que notre site internet, les réseaux sociaux explosent toujours,
05:25 on a encore battu des records sur Facebook etc.
05:28 Mais on tient quand même à ce que l'humain soit au cœur un petit peu de la rencontre,
05:34 et même pour les martégaux, je dirais même surtout à partir de maintenant,
05:37 cette rencontre avec un conseiller de séjour, c'est très important.
05:40 Donc mon coup de cœur c'est l'office de tourisme, je le dis clairement,
05:44 et tout le personnel qui est au service de la population là-dessus.
05:48 Le deuxième coup de cœur c'est le fait qu'on ait repris cette année des excursions,
05:53 parce que ça aussi c'est mettre en martygue au centre géographique,
05:57 une région qui est merveilleuse.
05:59 - Voilà, c'était une vraie volonté, on l'a vu en début d'été.
06:02 - C'était une vraie volonté et une vraie demande.
06:04 Et là effectivement nous reprenons nos excursions en septembre, octobre, novembre,
06:09 ça a l'air très bien parti, il reste quelques places pour septembre,
06:12 mais ça a l'air bien parti.
06:14 Et là aussi c'est quelque chose qu'on s'adresse surtout je dirais aux locaux,
06:18 à partir de maintenant aux martégaux,
06:19 mais c'est leur montrer que Martigues est au centre des secteurs géographiques merveilleux,
06:25 qu'il faut aller le rencontrer.
06:26 Et le signe que ça donne c'est qu'on peut venir à Martigues en vacances,
06:32 parce qu'on peut aussi rayonner, on peut voir d'autres choses,
06:35 et puis rentrer le soir dans son hébergement et aller au resto.
06:39 - Voilà, c'est un art de vivre, une qualité de vie,
06:42 et ce n'est pas nous qui allons dire le contraire.
06:44 Tu te souviens Didier d'un slogan il y a quelques années,
06:47 du Nil en Provence, Martigues, Nil en Provence.
06:50 - Je ne devais pas être né.
06:52 Non oui, oui, bien sûr.
06:54 Mais c'est un écrin en tout cas,
06:55 et un écrin hyper bien placé au niveau du département et de la région.
06:59 - Merci infiniment Didier d'avoir été avec nous.
07:02 Et puis n'hésitez pas, direction l'office de tourisme de Martigues,
07:06 vous serez très bien reçu.
07:07 Merci à tous.
07:08 - Merci Laurence.
07:10 (Générique)

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