McDonald's traîné devant les tribunaux suite à une cliente blessée par un café brûlant !
- il y a 10 mois
#justice #boisson #plainte #café #hygiène #McDonalds
McDonald's dans la tourmente : une cliente porte plainte pour une brûlure avec leur café
Un café qui coûte cher
McDonald's fait de nouveau face à un scandale alors qu'une cliente a porté plainte contre le fast-food suite à une brûlure causée par un café de l'enseigne. L'incident s'est déroulé dans un restaurant de San Francisco. La plaignante affirme avoir renversé la boisson chaude en raison d'un couvercle mal fermé.
Selon elle, elle souffre de douleurs physiques, de détresse émotionnelle et d'autres dommages. Elle accuse également McDonald's de négligence, affirmant qu'aucun employé n'est venu lui porter assistance.
Des manquements dans l'hygiène
McDonald's fait régulièrement face à des polémiques concernant l'hygiène de ses établissements. Certains clients se plaignent de l'état de propreté des restaurants, avec des poubelles débordantes, des déchets sur les tables et des sols non lavés.
Ces problèmes ne se limitent pas à l'hygiène des lieux, mais touchent également la nourriture servie. Des incidents ont été signalés où des clients ont trouvé des éléments non comestibles dans leurs burgers, tels qu'un piercing nasal.
Réponse de McDonald's
Suite à la plainte de la cliente, McDonald's a réagi en affirmant prendre chaque plainte au sérieux. Le propriétaire du restaurant franchisé a déclaré que son équipe a immédiatement contacté la plaignante pour lui offrir son aide. Il a également souligné que des protocoles stricts en matière de sécurité alimentaire sont en place dans ses établissements.
Cette affaire se transforme ainsi en un différend entre la plaignante et McDonald's, avec des versions contradictoires des événements. Il faudra attendre pour savoir qui aura gain de cause. L'affaire est à suivre.
McDonald's dans la tourmente : une cliente porte plainte pour une brûlure avec leur café
Un café qui coûte cher
McDonald's fait de nouveau face à un scandale alors qu'une cliente a porté plainte contre le fast-food suite à une brûlure causée par un café de l'enseigne. L'incident s'est déroulé dans un restaurant de San Francisco. La plaignante affirme avoir renversé la boisson chaude en raison d'un couvercle mal fermé.
Selon elle, elle souffre de douleurs physiques, de détresse émotionnelle et d'autres dommages. Elle accuse également McDonald's de négligence, affirmant qu'aucun employé n'est venu lui porter assistance.
Des manquements dans l'hygiène
McDonald's fait régulièrement face à des polémiques concernant l'hygiène de ses établissements. Certains clients se plaignent de l'état de propreté des restaurants, avec des poubelles débordantes, des déchets sur les tables et des sols non lavés.
Ces problèmes ne se limitent pas à l'hygiène des lieux, mais touchent également la nourriture servie. Des incidents ont été signalés où des clients ont trouvé des éléments non comestibles dans leurs burgers, tels qu'un piercing nasal.
Réponse de McDonald's
Suite à la plainte de la cliente, McDonald's a réagi en affirmant prendre chaque plainte au sérieux. Le propriétaire du restaurant franchisé a déclaré que son équipe a immédiatement contacté la plaignante pour lui offrir son aide. Il a également souligné que des protocoles stricts en matière de sécurité alimentaire sont en place dans ses établissements.
Cette affaire se transforme ainsi en un différend entre la plaignante et McDonald's, avec des versions contradictoires des événements. Il faudra attendre pour savoir qui aura gain de cause. L'affaire est à suivre.