Les compagnies d'assurance
Transcript
00:00 Compagnie d'assurance, bonjour !
00:01 Oui, bonjour, je viens vous voir pour un dégât des eaux.
00:02 Oh mais faut nous appeler pour ça monsieur, pourquoi vous venez jusqu'ici ?
00:05 Bah parce que justement vous répondiez pas.
00:06 Bah c'est parce que vous avez mal appelé !
00:07 Ah...
00:08 Bon, dites-moi.
00:08 Bah j'ai un dégât des eaux et j'aimerais bien me faire rembourser les réparations.
00:11 Qu'est-ce qu'il s'est passé ?
00:12 J'ai mon lave-vaisselle qui a fui.
00:13 Il est dans quelle pièce ?
00:13 Comment ?
00:14 Votre lave-vaisselle, il est dans quelle pièce ?
00:16 Bah dans la cuisine.
00:16 Ah non, ça on rembourse pas.
00:17 Pardon ?
00:18 On rembourse pas, c'est la responsabilité du fabricant du lave-vaisselle.
00:41 Bah oui, mais moi ils m'ont dit de voir avec mon assurance.
00:43 Oui mais nous on rembourse que si le lave-vaisselle a fui dans la salle de bain.
00:46 Ah, mais personne n'a de lave-vaisselle dans sa salle de bain.
00:48 On rembourse toute la cuisine.
00:49 Ah, ah bon ?
00:49 Sauf si vous utilisez cet écran plus d'une fois par semaine.
00:52 Quoi ? Mais évidemment que j'utilise plus d'une fois par semaine, c'est ma télé.
00:54 Ah, alors on rembourse pas.
00:56 Votre cuisine, elle a une fenêtre qui donne sur une cour intérieure.
00:58 Oui.
00:58 On rembourse.
00:59 C'est le local poubelle.
01:00 Ah, on rembourse pas.
01:00 Mais quoi ?
01:01 Sauf si vous faites le tri.
01:02 Bah oui.
01:02 On rembourse.
01:03 Vous mangez des bananes ?
01:03 Mais quoi ?
01:04 Vous mangez des bananes ou pas ?
01:05 Bah oui, de temps en temps.
01:06 Ah, alors on rembourse pas s'il y a des pots de bananes dans le compost.
01:08 Monsieur, je viens vous voir pour un dégât des eaux, ma cuisine elle est trempée là. Pourquoi on parle de poubelle ?
01:12 C'est la procédure, monsieur.
01:13 Mais juste, je paye chez vous tous les mois pour ça, je suis assuré, c'est le principe. Remboursez-moi.
01:17 Ah bah non monsieur, ça peut pas marcher comme ça.
01:18 Mais pourquoi ?
01:19 Ah bah on est une compagnie d'assurance monsieur, si on devait payer à chaque fois qu'un client a un problème, on gagnerait pas d'argent.
01:23 Hé.
01:26 Ouais.