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Thanks, pour ton suivi !
Transcription
00:00 Si tu regardes ton compte et que tu vois qu'une dépense n'a jamais été faite par toi,
00:04 alors ça veut dire que tu es victime d'une fraude à la carte bancaire.
00:06 Et voici les étapes que tu dois suivre.
00:08 En un, fais immédiatement opposition sur ta carte.
00:12 En deux, afin de mettre toutes les chances de ton côté,
00:14 il est très conseillé d'aller porter plainte.
00:16 Tu peux le faire soit en ligne,
00:18 te rendre directement dans un commissariat ou une gendarmerie,
00:21 ou bien le faire par courrier.
00:23 Et après ça, tu dois te demander comment je vais être remboursé alors.
00:26 C'est très simple.
00:27 Il faut que tu signales la fraude à ta banque.
00:29 Au plus tard, 13 mois après la date de débit.
00:32 Donc n'oublie pas.
00:32 Et si tu te poses la question, aucune assurance spécifique est nécessaire.
00:36 Après avoir fait ça, ta banque doit te rembourser immédiatement.
00:39 Mais attention, car dans certains cas,
00:41 ta banque peut refuser de te rembourser la somme à 100%.
00:44 Dans ce cas-là, tu dois en prendre à ta charge une partie,
00:47 à hauteur de 50 euros maximum.
00:49 Dis-nous en commentaire si ça t'a été utile.
00:51 !