Interview de Olivier Colcombet - Président de DIGIT RE réalisée par Stéphanie de Muru
Salon RENT 2023
Magazine Expression
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00:00 Nous sommes donc sur le plateau d'expression pour le Salon Rennes avec le président de DigitRE, Olivier Colcombet.
00:13 Bonjour Olivier. Bonjour.
00:14 Donc je vous demandais comment ça se passe ce salon et puis rappelez-nous aussi votre activité.
00:22 Donc l'activité DigitRE c'est trois marques, Capi France, un réseau plutôt traditionnel, très tourné performance.
00:30 Pourquoi traditionnel ? Parce qu'on reste sur les paliers au-delà de 200 000 euros, on fait 100% de commission.
00:35 Et puis Optium, plutôt tourné collaboratif, c'est du marketing de réseau, donc plusieurs niveaux.
00:42 Tout le monde débute accompagné, je ne démarre jamais seul, je rejoins une équipe et cette équipe a géométrie variable
00:50 et elle s'est déployée sur toute la France.
00:52 Et puis on a Tout va bien qui est un site qui permet aux Français, qui était historiquement un site d'estimation online, le plus vieux d'ailleurs,
00:59 et qui permet aux Français de débuter leur compréhension et se familiariser avec le processus d'un projet de vente
01:06 ou d'un projet d'acquisition ou de location.
01:08 Voilà, ça c'est nos trois grands piliers qui convergent tous vers servir les Français dans leur projet immobilier.
01:14 Très bien. La crise, vous l'avez ressentie dur en dur ?
01:18 Bien évidemment, celui ici qui vous dit qu'il ne la ressent pas, il faut qu'il change de métier.
01:22 C'est un menteur.
01:23 Voilà, c'est un menteur, je n'osais pas le dire, mais c'est une réalité.
01:26 Non mais la crise est complète, quand vous avez la Banque de France qui annonce 42% de baisse du financement sur huit mois,
01:31 personne ne peut dire ici qu'il n'y a pas au moins 30% de baisse de marché.
01:35 Il s'avère que les réseaux mandataires, les conciliants d'immobilier indépendant sont plus résilients,
01:40 parce que 1) nos conciliants ne sont pas trop d'entreprises, donc ils se battent probablement plus, plus motivés,
01:46 aussi plus engagés pour leurs clients et très vraiment plus prégnants localement.
01:52 Et comme ils se sont toujours battus, dans les périodes de difficultés, les meilleurs sont encore meilleurs.
01:58 Et c'est vraiment les fragiles, finalement, si je puis dire, comme dans la société civile, qui trébuchent.
02:05 Donc la crise est là, le modèle résiste, mais 100% des acteurs en rendent une baisse de chiffre d'affaires cette année, c'est une évidence.
02:15 Et c'est ça notre job, c'est d'accompagner au mieux nos conseillers, 1) pour augmenter la productivité,
02:20 2) pour s'assurer qu'ils se concentrent sur les axes critiques et les outils critiques,
02:26 parce que leur donner une dizaine d'outils qu'ils n'utilisent pas ou peu, ça ne sert à rien.
02:30 Et finalement, on a aussi une grosse action autour du social, c'est-à-dire les accompagner et les chouchouter,
02:37 les bichonner, super mot, faire qu'au quotidien ils se sentent bien accompagnés,
02:43 mais quand c'est dur, on a besoin d'une belle équipe avec soi.
02:45 Il y a la crise, mais il faut justement contrer cette crise par des nouveautés.
02:50 Oui, alors la première chose que nous avons essayé de faire, c'est de nous adapter et de les aider à s'adapter,
02:55 de les accompagner dans l'adaptabilité.
02:58 Le sujet le plus simple, c'est la formation, mais tout le monde l'a fait, je crois.
03:04 En termes de, comme c'est un marché qui a pris le cap des acheteurs, qui est le plus favorable aux acheteurs,
03:09 on a par exemple signé avec une startup qui est ici, Imofit.
03:12 Quand un bien est un peu bloqué sur le marché, c'est une sorte d'enchaire.
03:17 Je ne suis pas obligé de vendre, mais ça va me donner une très bonne idée de combien il y a d'acteurs,
03:21 d'acheteurs intéressés et jusqu'où ils vont.
03:24 Ça, c'est nouveau chez nous.
03:26 On a beaucoup investi pour la visibilité locale, digitale.
03:31 Donc, on a signé avec Geolead, qui est une boîte qui permet aux conseillers de gérer son SMA et son SIE en local.
03:38 Avec une boîte qui est ici aussi, d'ailleurs à Armin, qui fait de la vidéo
03:44 et qui rend excessivement faciles les petits montages vidéo pour présenter un bien, présenter un succès, remercier un client.
03:52 Donc, on essaye.
03:53 Et donc, vous le voyez, il y a quand même une dominante service et une dominante…
03:58 Il faut accompagner le vendeur, ça c'est historique.
04:00 C'est lui qui nous confie un mandat, mais il faut aller chercher les acquéreurs.
04:04 Et là, il y a un vrai travail à reprendre qui était un peu moins sensible.
04:07 Retour au fond de la vente.
04:08 Exactement.
04:09 Merci beaucoup.
04:10 Merci beaucoup, Olivier.
04:12 Merci.
04:13 A bientôt.
04:14 Bon salon.
04:15 Bon salon à vous.
04:16 [Musique]