Comment annuler une chambre d’hôtel sans frais ?
Category
✨
PeopleTranscript
00:00 Allô ? Bonjour, je vous appelle pour annuler une réservation s'il vous plaît.
00:03 D'accord, quel est votre nom ?
00:05 Monsieur Astuce.
00:06 Ah, vous deviez arriver ce soir.
00:08 Oui, je sais bien, mais hélas, j'ai un problème familial de dernière minute.
00:11 Malheureusement, toute réservation annulée dans les 24 heures qui précèdent la nuitée ne peut pas être remboursée.
00:16 Et si je décale mon séjour à la semaine prochaine ?
00:19 Très bien, c'est d'accord.
00:21 Oui, bonjour, c'est Monsieur Astuce au téléphone, je voudrais annuler une réservation s'il vous plaît.
00:25 Oui, en effet, vous aviez une réservation pour après-demain, c'est cela ?
00:28 Hum, je prends note, j'annule.
00:31 Merci.
00:33 *musique*