Démarchage téléphonique : fini les appels intempestifs avec ce nouvel outil en ligne gratuit !
Vous en avez sans doute assez de ces coups de fil intempestifs qui vous font sursauter à des moments inopportuns. L’UFC-Que Choisir vous propose un outil en ligne qui vous aide à mettre fin à ces dérangements récurrents qui perturbent votre quiétude.
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00:00 Démarchage téléphonique finit les appels intempestifs avec ce nouvel outil en ligne gratuit.
00:04 L'UFC Que Choisir propose un nouvel outil en ligne gratuit pour lutter contre le démarchage téléphonique incessant
00:09 qui perturbe la tranquillité des consommateurs.
00:11 Malgré l'option Bloctel, un service gratuit mais limité permettant d'inscrire jusqu'à 10 numéros pour stopper le démarchage
00:16 et les récentes mesures de régulation, 9 Français sur 10 restent agacés par cette pratique.
00:20 Afin de mettre fin à ces sollicitations abusives, l'UFC Que Choisir recommande aux consommateurs
00:25 de demander à leurs opérateurs de supprimer le transfert de leurs coordonnées téléphoniques
00:28 à l'annuaire grand public et à leurs partenaires conformément au RGPD.
00:32 Pour ce faire, l'association met à disposition l'outil en ligne www.respectmedata.fr
00:36 permettant d'envoyer un courriel type aux opérateurs pour exiger le respect du droit à la protection des données personnelles.
00:42 Il est nécessaire d'adresser ces courriels à tous les opérateurs auxquels le consommateur est abonné.
00:46 L'astuce consiste à réduire le répertoire de l'annuaire public utilisé par les entreprises de démarchage
00:51 en demandant individuellement à chaque opérateur de ne pas transmettre ou de supprimer le numéro de l'annuaire public
00:56 conformément au RGPD qui stipule que la transmission des coordonnées des consommateurs à l'annuaire public
01:01 nécessite un consentement actif.