EMPLOI / Pôle Emploi devient France Travail : quels changements ?

  • il y a 8 mois
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00:00 Depuis le 1er janvier, Pôle emploi est devenu France Travaille, un changement qui va au-delà du nom,
00:05 mais qui n'est pas facile, pas si facile à comprendre.
00:08 Nous vous avons demandé sur nos réseaux sociaux si vous aviez compris ce qui va changer et vous êtes
00:13 96% à répondre non.
00:16 Alors on va donc tenter de répondre à vos interrogations avec notre invité, le directeur, qui est directeur territorial à France Travaille.
00:24 Eric Kramer, bonjour, merci d'être sur notre plateau. Alors avant toute chose, c'est quoi l'objectif de cette réforme ?
00:30 Alors l'objectif de la réforme, il est de répondre finalement à deux constats.
00:34 Le premier constat, c'est de dire qu'aujourd'hui
00:37 on a différents acteurs qui interviennent sur le marché de l'emploi pour accompagner
00:42 le retour à l'emploi des publics ou l'accès à l'emploi des publics.
00:45 Et on avait un mode de fonctionnement qui était un peu un mode de fonctionnement en CEO, sans qu'il y ait vraiment de coordination
00:52 pour les parcours pour les usagers. Et le deuxième constat, c'est que dans un
00:56 contexte dans lequel on a une baisse du nombre de demandeurs d'emploi, un taux de chômage qui s'améliore,
01:02 en particulier sur le département où on est à 6,4%,
01:05 dans ce contexte là, on a encore aujourd'hui beaucoup d'entreprises qui ont des difficultés à recruter de la main d'oeuvre.
01:12 Donc ça, c'est les constats qui ont
01:15 finalement
01:17 été la base de la création de France Travaille.
01:19 Comment on améliore cette situation là et comment finalement on fait en sorte à la fois
01:27 d'accompagner le plus grand nombre de personnes vers l'emploi
01:31 avec des mises en parcours et puis comment de l'autre côté on permet aux entreprises
01:37 d'apporter des réponses à leurs problématiques de recrutement sur le territoire.
01:41 Alors ça passe notamment par un élargissement de l'inscription à Pôle emploi ?
01:45 Alors effectivement, la première étape qui sera au 1er janvier 2025,
01:50 ça sera donc une inscription élargie à Pôle emploi pour l'ensemble des bénéficiaires du RSA,
01:57 mais également l'ensemble des jeunes accompagnés aujourd'hui par les missions locales
02:01 et également l'ensemble des jeunes qui sont accompagnés par les structures Cap-Emploi,
02:07 c'est-à-dire les personnes qui sont en situation de handicap.
02:09 Donc par contre, qui dit inscription ne dit pas forcément allocation, c'est deux choses différentes.
02:15 Ce qui va leur être permis, c'est plutôt un meilleur accompagnement grâce à un véritable réseau pour l'emploi ?
02:21 Tout à fait. L'objectif c'est de mettre en commun
02:23 les offres de service et de travailler sur plusieurs dimensions.
02:27 D'une part l'orientation, c'est-à-dire dès l'inscription pour voir orienter la personne vers l'organisme le plus
02:34 approprié à apporter une offre de service adaptée à sa situation.
02:37 Dans un deuxième temps, ça va être de réaliser un diagnostic sur la base d'un diagnostic commun
02:43 qui sera co-construit avec les autres acteurs de l'emploi sur le territoire.
02:48 Et puis derrière, d'identifier les parcours sur lesquels on va pouvoir positionner la personne.
02:53 Et tout ça reposera, et c'est pour ça qu'on a un an de travail préalable,
02:57 ça reposera aussi sur un système d'information commun qui permettra de partager les informations
03:03 sur la situation des personnes et de pouvoir mieux suivre les parcours d'une institution à l'autre.
03:08 Donc tous les acteurs de l'emploi auront accès aux mêmes informations, aux mêmes données, ce qui facilitera les choses ?
03:13 Tout à fait.
03:14 Vous le disiez, 2024 ce sera une année de préparation, donc pour l'instant pas vraiment de changement.
03:20 Est-ce que ça veut dire qu'il faudra s'attendre à plus de travail pour les agents de France Travail ?
03:26 Et du coup peut-être devoir recruter des agents ?
03:29 Alors aujourd'hui, sur l'année de préparation, il n'y a pas de changement majeur dans l'offre de service
03:36 telle qu'elle est délivrée aujourd'hui par France Travail par rapport à celle qui était livrée hier par Pôle emploi.
03:42 Puisque le premier changement majeur, c'est quand même la transformation de Pôle emploi en France Travail.
03:49 Après, dans la durée, effectivement, on va avoir une phase de mise en commun des offres de service.
03:56 Et après, comme je le disais, l'objectif ce n'est pas que France Travail suive l'intégralité des personnes qui seront inscrites.
04:03 Ce sera bien de répartir l'accompagnement auprès des différents opérateurs et des acteurs qui interviennent sur le champ.
04:10 L'idée c'est surtout d'arriver à trouver une meilleure complémentarité des offres de service
04:15 et faire en sorte que les personnes aient un parcours qui soit suivi dès le départ par l'institution qui va les accompagner le plus longtemps possible.
04:23 Donc aujourd'hui, il est difficile de mesurer.
04:27 Bien sûr, en termes d'inscription, ça veut dire que forcément il y aura plus de personnes inscrites au 1er janvier 2025 qu'au 1er janvier 2024.
04:36 Mais après, en termes d'accompagnement, la répartition se fera entre les différents acteurs.
04:41 Donc aujourd'hui, il n'est pas possible de mesurer quel sera l'impact éventuel de charges pour les agents spécifiquement de France Travail par rapport aux autres opérateurs.
04:51 France Travail prendra en charge, comme Pôle emploi, versera les allocations comme Pôle emploi aux bénéficiaires.
04:59 Donc sur ça, pas de changement ?
05:00 Pas de changement sur toute la partie indemnitaire.
05:03 Il n'y aura pas de changement, effectivement.
05:06 L'ERSA continuera à être versée par les caisses d'allocations familiales et les allocations de retour à l'emploi et l'allocation spécifique de solidarité par France Travail.
05:17 Il y aura quand même un changement au cours de l'année qui interviendra concernant l'indemnisation.
05:21 C'est la mise en œuvre de la nouvelle convention d'assurance chômage qui est en cours de négociation avec les partenaires sociaux et qui doit aboutir au plus tard le 31 2024.
05:30 Merci, M. Kremer, pour ces explications.
05:32 Merci à tous.
05:34 Merci à tous !
05:36 [SILENCE]

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