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AmusantTranscription
00:00 Starbucks te manipule pour te faire dépenser plus d'argent et je vais t'expliquer trois techniques qu'ils utilisent contre toi.
00:05 Numéro 1
00:06 Starbucks utilise ses propres clients comme support publicitaire.
00:09 Et ouais, parce que quand tu te balades dans la rue avec ton gobelet Starbucks à la main, en fait tu cries au monde
00:14 "Regardez-moi, je bois du Starbucks et c'est délicieux ! En plus y'en a un dans le coin !"
00:18 C'est bien plus efficace qu'un panneau publicitaire et en plus c'est complètement gratuit.
00:22 Numéro 2
00:22 S'il y a bien une chose caractéristique au Starbucks, je veux dire à part les cafés hors de prix,
00:27 c'est qu'après avoir pris ta commande, on te demande ton prénom pour pouvoir l'écrire sur le gobelet et t'appeler une fois que ton café sera prêt.
00:34 Mais si les baristas font ça, ce n'est pas uniquement pour une raison logistique.
00:38 C'est surtout parce qu'en t'appelant par ton prénom, ils renforcent le lien entre toi et Starbucks en te donnant le sentiment d'être spécial.
00:45 Numéro 3
00:46 Ça, c'est le truc le plus vicieux.
00:48 Imagine, t'es au Starbucks, tu commandes ton café tranquillement et là le barista te demande
00:52 "Voulez-vous tester notre tout nouveau lait d'amande biologique préparé avec amour ?"
00:56 C'est comme si ton pote te proposait gentiment d'ajouter une cerise sur ton gâteau, tu ne vas pas dire non.
01:00 Le problème, c'est que cette cerise est un tout petit peu chère.
01:03 Parce que ce qu'il a oublié de te préciser, c'est non seulement que ce n'est pas gratuit, mais en plus que c'est bien cher.