La Saône-et-Loire et l'Yonne sont toujours placés en vigilance rouge par Météo-France ce mardi 2 avril en raison d'un important risque de crues. Quatre départements sont en alerte orange.
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00:00 Non, pas seulement. C'est que vous avez deux catégories d'assurance.
00:04 Vous avez celle avec des intermédiaires, des agents généraux, des courtiers, des gens en chair et en os,
00:09 qui sont là pour faire le contrat et qui sont là aussi en cas de pépin sur le terrain.
00:13 C'était votre boulot ?
00:14 Oui, parce que justement, vous faites remonter, vous faites accélérer, vous vous battez.
00:18 Et là, il y en a aussi beaucoup qui gèrent tout à distance.
00:20 Le contrat se fait à distance, la gestion se fait à distance.
00:23 Et c'est un peu le drame de notre société.
00:25 C'est que faites un numéro vert.
00:27 Vous avez un site Internet ?
00:28 Non. Si vous avez aujourd'hui de moins en moins d'humains dans la société,
00:32 c'est aussi ça qui explique justement ces conséquences désastreuses.
00:36 Et puis après, quelles que soient vos responsabilités,
00:38 il faut essayer au maximum de se mettre à la place des gens.
00:41 Là, regardez ce que cette personne vit. C'est un drame.
00:44 Il peut y avoir un incendie dans une vie.
00:46 Vous devez tout reconstruire très vite.
00:48 Mais l'eau, l'inondation, à chaque fois, vous êtes en train de vous demander,
00:51 tant que des travaux de prévention ne sont pas faits, est-ce que ça peut se produire ?
00:54 Et imaginez quand vous avez des enfants bas âge.
00:56 Vous devez en plus répondre à l'angoisse de ces enfants.
00:59 Il n'y a rien de pire que les inondations.
01:01 Donc il y a à la fois les secours,
01:04 il y a le rôle des assureurs,
01:06 et puis derrière, il y a tous les travaux de prévention
01:08 pour éviter que ça se reproduise régulièrement,
01:11 parce qu'on ne veut plus vivre ça.
01:12 Vous avez un tout dernier point sur les assurances.
01:15 Il y en a certains qui ont en tête de dire,
01:16 "Oh là, vous savez, ça arrive trop souvent, on ne peut plus vous assurer."
01:19 Ou alors, il va falloir augmenter les primes.
01:21 Il va falloir augmenter les franchises.
01:23 Là, c'est la responsabilité de l'État
01:25 que les assurances ne s'amusent pas à ça.
01:27 Qu'elles ne s'amusent pas à ça.
01:28 On paye pour les catastrophes naturelles,
01:30 on paye son contrat,
01:32 la moindre des choses, c'est de couvrir, c'est d'indemniser.
01:34 Et là, le gouvernement doit veiller,
01:37 parce que ça, c'est le rôle du gouvernement,
01:39 à ce qu'il n'y ait pas d'explosion des tarifs,
01:40 pas d'explosion des franchises,
01:42 et qu'on ne vire pas les gens
01:43 de leurs compagnies d'assurance parce qu'ils y sont pour rien.