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00:00 [Musique]
00:10 Résultat de l'année, il faut voir les générateurs de l'activité.
00:14 Le BMCI, c'est un bon développement en 2023,
00:17 une bonne activité commerciale, une meilleure orientation vers la clientèle.
00:21 On le voit sur le développement du PNB,
00:24 avec un PNB qui se développait à +13% sur une année.
00:28 C'est une belle prouesse au regard des performances des années précédentes.
00:32 Des encours bancaires plutôt bien orientés,
00:35 avec des évolutions même supérieures sur les dépôts,
00:39 notamment au moyen sectoriel,
00:42 ce qui dénote une très bonne dynamique au niveau de la banque.
00:46 Bonne maîtrise des charges, ce qui nous vaut aussi
00:49 une maîtrise du coefficient d'exploitation.
00:52 Certes, nous avons l'un des coefficients d'exploitation
00:54 les plus élevés au niveau de la place,
00:56 et que nous avons adressé à la baisse cette année-là.
01:01 On a eu quelques événements exceptionnels,
01:03 notamment le contrôle fiscal,
01:06 plus un sujet coût du risque au vu du contexte,
01:09 au vu de certains dossiers,
01:11 mais encore avec un résultat au vu de tous ces éléments
01:15 qui ont une parfaite cohésion avec le développement,
01:18 et puis le meilleur avenir pour les années suivantes.
01:21 Quand on ferme les points de vente,
01:23 c'est essentiellement pour répandre un mode d'interaction client.
01:27 Quand on voit la baisse d'affluence,
01:29 quand on voit que l'orientation en matière de service
01:32 est plus sur les plateformes digitales,
01:35 sur le mobile banking,
01:37 le répandant est dans ce sens-là.
01:39 Je pense que toutes les banques le font,
01:41 à des dimensions qui sont différentes.
01:43 Pratiquement toutes les banques marocaines sont en train de fermer
01:46 pour optimiser leur modèle de distribution.
01:48 Alors les investissements continuent,
01:50 mais au lieu qu'ils soient physiques.
01:52 Aujourd'hui on les fait en matière de physique
01:54 pour améliorer les conditions d'accueil.
01:56 Donc je disais il y a quelques instants,
01:58 on ferme des points de vente,
02:00 mais on améliore l'accueil au niveau de quelques-uns,
02:03 mais aussi les investissements massifs
02:05 qu'il y a sur les canaux indirects,
02:07 donc un canal digital et les canaux monétiques,
02:09 qui aujourd'hui sont en train de répandre de plus en plus
02:13 aux besoins de la clientèle bancaire marocaine,
02:16 aussi bien sur les particuliers que sur l'entreprise.
02:20 Une raison simple,
02:22 le Royaume porte bien des sujets
02:26 où le groupe BNP Paribas ambitionne d'une manière très forte.
02:31 Et à la limite on dit que c'est l'ADN au niveau du groupe BNP Paribas,
02:34 c'est le financement du durable.
02:36 Et au Maroc, pour plusieurs raisons,
02:38 il y a des orientations stratégiques du Royaume qu'on salue,
02:42 qui sont dans ce sens.
02:44 Ensuite en matière de développement économique,
02:46 je pense que le Maroc fait exception au niveau de la région,
02:49 et on ne va pas raisonner par rapport à d'autres confrères ou d'autres situations.
02:56 Ce que je peux dire aujourd'hui,
02:58 c'est que BNP Paribas est présente au Maroc,
03:01 elle voit d'un très bon œil la présence au Maroc,
03:05 et elle voit très bien l'orientation de ses activités au Maroc sur les années à venir.
03:10 Donc de belles raisons pour rester.
03:13 [Musique]