Ce n’est pas si simple de bien appeler les pompiers dans l’urgence. De nombreuses interventions sont retardées à cause du manque d’informations données par téléphone. Alors on a demandé à Fanny, caporal-chef à la Brigade de sapeurs-pompiers de Paris, de nous donner les 4 étapes indispensables à suivre lorsqu’on appelle les secours.
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