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00:00Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org
00:30TCN ou Service Technologie et Culture Numérique fait partie du département service au public
00:47et dont le chef de département est Elhadi Djebari. C'est un service jeune qui a soufflé
00:53sa première bougie le 1er janvier 2024. Il est né de la fusion de deux entités avec
00:59des compétences complémentaires, une éditoriale et l'autre technique.
01:04Parmi ses missions, participer à la transformation de la NBSI, participer au projet d'établissement,
01:14administrer et faire évoluer le SI de la bibliothèque, veiller à la qualité des
01:18contenus éditoriaux, assurer le bon fonctionnement des applications et outils métiers, communiquer
01:25sur les offres et services de la bibliothèque, expérimenter des nouvelles technologies,
01:31être garant du respect des chartes éditoriales et graphiques des sites. L'équipe est
01:36composée de Anaïs, Camille, Christine, Marion, Soline, Jean-Marc. Je les laisse se présenter.
01:48Merci Anka. Je suis Anaïs et j'ai intégré le côté éditorial de TCN en tant que chargée
01:54de projet web. Mes missions sont très variées. Je m'occupe de la newsletter, du site internet
02:01et plus particulièrement de l'éditorialisation de la page d'accueil de la bibliothèque,
02:06de la mise en ligne des pages web et de la rubrique enseignants. Je prépare la refonte
02:11du site en lien avec la DET et la DTPC avec notamment un travail sur l'arborescence,
02:17la charte éditoriale, la mise à jour des contenus, les formulaires, etc. Je programme
02:24avec d'autres collègues les totems, ces écrans que vous pouvez apercevoir dans la
02:29bibliothèque. Vous avez très certainement entendu parler du vidéomaton. Je travaille
02:35en binôme avec Camille sur ce projet. Il permet entre autres usage d'utiliser un fond
02:40vert, de filmer des médiations, des lectures, etc. Et nous organisons des sessions de formation
02:46pour que chacun puisse le prendre en main et l'utiliser pour ses projets. Côté produits
02:51éditoriaux, j'ai conçu par exemple une application en lien avec l'exposition Mission
02:56Spatiale qui valorise les fonds et les événements de la bibliothèque. Je réalise également
03:01des vidéos pour communiquer sur nos offres comme le kiosque livre-service, Echec et maths,
03:07les rencontres littéraires SF. Et enfin, je suis coordinatrice sur le projet NBSI littératie
03:13numérique. Bonjour, moi c'est Camille. Je suis chef de projet fonctionnel dans l'équipe
03:17TCN, ce qui veut dire que je coordonne plusieurs projets. Donc je fais le lien entre les équipes
03:23univers sciences et potentiellement les prestataires. Ça a été notamment le cas avec le kiosque
03:28livre-service ou alors avec le vidéomaton que j'utilise actuellement. Mon travail de
03:33tous les jours est donc d'être le premier point de contact pour Alma. Donc ça veut
03:37dire que si vous avez un problème avec Alma, vous pourrez me contacter ou contacter Christine
03:42aussi pour des problèmes que vous auriez sur Planning PME. Juste une précision, pour nous
03:50contacter, utilisez toujours TCN Web. Ensuite, je suis également correspondante informatique avec
03:57Christine. Ça veut dire qu'on va faire les demandes donc simples informatiques, donc par exemple des
04:03accès au répertoire réseau ou alors les demandes pour les nouveaux arrivants. Je travaille également
04:09sur la partie analytics dans Alma pour répondre aux différents besoins exprimés par les équipes
04:15et aussi pour travailler sur différents sujets un peu ponctuels comme ça a été le cas pour
04:22le recouvrement, donc des documents perdus. Je suis Christine, chef de projet fonctionnel et je
04:29suis la correspondante RGPD de la direction. Mon rôle consiste à mettre en oeuvre le RGPD en
04:36collaboration avec le délégué à la protection des données de l'établissement. Je passe les
04:42commandes de licences logicielles et surtout de matériel informatique pour la direction,
04:48matériel comme les imprimantes, les douchettes, les tablettes, les pc etc. Je travaille en ce
04:56moment sur le renouvellement du marché des impressions publiques. J'administre l'application
05:01de réservation des places et des salles sur mes services. Pour finir, je suis correspondante
05:07informatique en binôme avec Camille. Je travaille avec elle également sur l'administration et le
05:14paramétrage d'Alma et Primo et je suis en binôme avec Soline sur le renouvellement des postes
05:22face publique. Je m'appelle Marion et mon poste est chargé de projet web éditorial. Je vais
05:28travailler sur les pages web qui sont sur des postes informatiques dans la cité des métiers. Je
05:34suis aussi amenée à faire des vidéos, par exemple ma recherche en 180 briques. Je mets en valeur des
05:40sélections documentaires sur le site web en utilisant Alma. Elles sont proposées lorsqu'il
05:47y a des nouvelles expositions dans la cité des sciences. Je travaille aussi sur les réseaux
05:53sociaux sur le compte twitter de la bibliothèque où on propose l'actualité de la bibliothèque. Il y a
06:00des nouveaux livres, des animations. On travaille aussi avec l'équipe réseau sociaux de la cité
06:06des sciences qui se trouve à la DDPC pour des projets transversaux comme le Museum Week qui
06:13est un événement international. Je fais aussi du service public en semaine et le dimanche et
06:20plus récemment je fais le RDJ. Je suis Soline, je suis chef de projet fonctionnel. Ces derniers temps
06:26vous m'avez peut-être aperçu dans les espaces en train de compter voire de recompter les postes
06:32informatiques. C'est normal, mon grand projet de l'année c'est le renouvellement du logiciel de
06:37gestion et de sécurisation des postes qui entraîne aussi le remplacement des postes informatiques.
06:42En parallèle, je m'occupe de l'accès aux ressources numériques avec depuis février la mise en place
06:48d'un outil facilitant les modes de connexion à ces ressources. Et comme mes collègues, j'ai aussi
06:55pour tâche de répondre aux mails de mes services et la boîte mail TCN et d'assurer avec Christine
07:01le service public OVE le jeudi après-midi. J'accompagne également Nathalie Laurent, notre
07:06archiviste dans le chantier de numérisation des archives patrimoniales. Grâce à son travail et à
07:12l'expertise de l'INA, plus de 20 000 documents seront numérisés prochainement. Bonjour, moi c'est
07:17Jean-Marc, je suis chef de projet web éditorial, c'est-à-dire que je participe à l'éditorialisation
07:23de l'offre, à la valorisation des ressources et produits en ligne de la bibliothèque. A ce titre,
07:30je m'occupe des pages jeunesse mais aussi de pages événements, de dossiers et sélections
07:35documentaires, du plan de classement en ligne. Ma fonction consiste également à créer de nouveaux
07:41contenus en ligne comme la collection de portraits de scientifiques présentes sur le site web et
07:47sur le YouTube de la Cité des sciences. Enfin, je suis le référent réseau sociaux de l'équipe,
07:54avec Marion et Anaïs, je crée des postes pour le compte TwitterX de la bibliothèque en collaboration
08:00avec la direction de la communication. L'objectif est de dynamiser la présence en ligne de la
08:07bibliothèque, d'accroître la visibilité de son offre auprès des internautes.
08:12Technologie et culture numérique, ça m'évoque quelque chose, mais technologie, culture numérique en
08:29tant que service à la bibliothèque, moi je vais à la bibliothèque pour chercher des livres, je n'ai
08:34pas la moindre idée de ce que ça signifie. Je connais plateforme numérique, mes services,
08:39réseau BSI, ENT, ça je connais, je connais les applis. Ça me fait penser aux nouvelles technologies
08:45de l'information, de la diffusion avec un aspect culture, science, industrie, j'imagine à la Cité
08:52des sciences, c'est une industrie, et voilà le vidéomathon, les nouveaux dispositifs type
09:02livre-service. Alors pour moi TCM, c'est un service que j'associe dans mon esprit à la
09:10bibliothèque, donc forcément en lien avec les usagers et dans un esprit de face publique. Pour
09:17moi une valeur que j'associe très fortement au service, c'est l'innovation, le fait de développer
09:24de nouvelles idées, d'être toujours dans la nouveauté. C'est peut-être le service le plus
09:30innovant de l'établissement, de ce que je connais en tout cas. Il y a cet aspect, il y a aussi
09:36l'aspect compétence de gestion de projet, solidité des sujets qui sont maîtrisés par l'équipe. Je
09:41pense à la médiathèque, plateforme numérique, projet fédéral qu'on a mis en place, que vous
09:50avez mis en place, c'est très bien comme projet Ciel utilisé par tout le monde, région Ile-de-France.
09:57Pour moi c'est tout ce qui est l'informatique, les ressources numériques, le développement des
10:03ressources numériques de la bibliothèque. Il y a de nombreux services qui sont faits au public,
10:07pour en tout cas une visibilité déjà sur le fond de la bibliothèque et sur d'autres services,
10:14des activités qui peuvent avoir lieu en ces lieux. Je pense au vidéomaton que j'ai utilisé pour le
10:21séminaire de la communication qui a super bien marché, et les personnes vraiment gentilles,
10:28Anka, Anaïs et Camille qui est venue plusieurs fois, qui m'a assistée, qui a vraiment été adorable,
10:35et je voulais leur amener une boîte de chocolat, je ne l'ai pas fait,
10:37mais maintenant que je l'ai dit, je vais le faire, parce que vraiment c'est trop sympa.