bd-como-actuar-ante-un-incidentes-en-casa-040724
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00:00de la familia.
00:07Una información muy importante
00:10para toda la familia, presten
00:11mucha atención porque entre las
00:13atenciones más comunes que
00:14atiende la Cruz Roja por
00:16accidentes en el hogar están
00:19cortaduras con utensilios de
00:21cocina, quemaduras de niños,
00:24ingesta de químicos
00:25accidentalmente, caídas de
00:28animales a personas. Hoy
00:30tenemos con nosotros a los
00:32Cruz Rojistas Javier Calderón
00:33y Giselle Montero, quienes
00:35vienen a explicarnos cómo
00:36actuar ante un accidente en
00:38casa como estos ejemplos.
00:40Envíe su pregunta en audio,
00:42video o escrita al WhatsApp 60
00:44877777. Es muy importante que
00:47ustedes, si tienen alguna duda,
00:49la haga para que aproveche la
00:50visita de los expertos. Giselle,
00:53buen día, ¿cómo estás? Hola,
00:54sí, ¿cómo estás? Bienvenida.
00:57Gracias. ¿Cómo está? Bienvenido.
00:59Muchas gracias. Giselle,
01:00repasemos nuevamente estos
01:02principales accidentes que se
01:04presentan en casa y que los
01:05mencionábamos. Empecemos con
01:07las cortaduras con utensilios
01:09de cocina. Bueno, eventualmente
01:11es como lo normal que nosotros
01:13que nos los accidentes que nos
01:14pueden suceder en en casa,
01:16¿verdad? Estamos cocinando,
01:18estamos utilizando cuchillos,
01:21algún tipo de tenedor.
01:22Entonces, a la hora de una
01:24cortadura, siempre siempre lo
01:25tenemos que hacer. Entonces,
01:26hacer una presión directa sobre
01:28la extremidad, sobre nuestros
01:30dedos, y este hacer la por
01:33ejemplo, si tenemos la
01:34cortadura en el dedo, hacemos
01:35una presión directa, buscamos
01:37algún tipo de gasa, y si ya la
01:39cortadura está saliendo
01:40muchísima sangre, siempre hay
01:41que activar el sistema de
01:42emergencias nueve uno uno y
01:44hacer el traslado efectivo.
01:45OK, hablemos de esa pequeña
01:47cortadura. ¿Cómo cómo es que se
01:49coloca la gasa? Porque yo creo
01:50que esto es muy común, ¿verdad?
01:51Cuando estamos cocinando, de
01:52repente nos cortamos. Cortamos.
01:54Entonces, por ahí agarren
01:56alguna herramienta de de la
01:57cocina y se puedan cortar. Las
02:00curitas, por ejemplo. Bueno,
02:02las curitas es un tema, las
02:04curitas es como algo
02:05chiquitito, ¿verdad? Si usted se
02:07hizo una cortada pequeñita, la
02:09curita puede ser eventualmente
02:11algo rápido, pero si ya la
02:13cortadura definitivamente es muy
02:15grande. Ajá. Preferiblemente
02:17hacer el vendaje y como les.
02:19Que Javier nos va a explicar.
02:20Javier nos va a explicar
02:21exactamente. OK, Javier. Vamos
02:23a utilizar una curita que la
02:25curita es un un apósito que es
02:28básicamente un material que
02:29vamos a colocar sobre el tejido
02:32sobre la herida para evitar que
02:34continúe sangrando profusamente.
02:37Ahora, en este caso, hacer una
02:39presión directa, hablamos de
02:42presionar directamente sobre la
02:43lesión. OK. Y eso ayuda a que
02:46la arteria se pueda comprimir
02:47mucho más, entonces disminuye
02:49el aporte de sangre a la salida
02:51¿Una pequeña presión? No, una
02:52presión muy fuerte. Ajá. Muy
02:54fuerte. Pensemos que que estamos
02:56trabajando con una manguera de
02:58alta presión. OK. Entonces
02:59tenemos que ocluirla. Entiendo.
03:00Una vez que nosotros observamos
03:02que nuestro material de gasa se
03:05ha ha ha contenido debidamente
03:07la hemorragia. Ajá. O podemos
03:10iniciar con un vendaje o si vemos
03:12por el contrario que se ha
03:13incrementado la cantidad de
03:14sangre podemos colocar otro
03:15material de gasa encima. Ajá.
03:18Ahora, una vez que mermó después
03:20de hacer la presión directa, el
03:22vendaje es simplemente tomamos
03:24un rollo de gasa y hacemos
03:27círculos alrededor de nuestro
03:32material. Ajá. Para de esta
03:34manera poderlo fijar. Es
03:35importante que no confundamos
03:38que el vendaje por sí solo
03:39controle la hemorragia, no
03:41necesariamente. Ajá. Siempre
03:42tenemos que acompañar
03:43inicialmente de esa presión
03:45directa. Javier, este vendaje
03:48¿Qué tan tallado debe quedar?
03:50Ok. Para eso. Podemos medir
03:52aquí porque a veces lo tallamos
03:54tanto que ay, hasta que que
03:56duele, ¿Verdad? Claro, sí. Y
03:58usted va a notar que la la la
04:00porción del de la piel se va a
04:03majar. Sí, correcto. Entonces
04:04usted puede ir revisando como
04:06en los deditos, si vemos acá
04:08los dedos. Aquí. Ajá. Se pone
04:10blanco. Ajá. Cuando nosotros
04:12soltamos se vuelve a poner
04:13rosadito. Ah. Eso significa que
04:14hay buen aporte de sangre a la
04:16piel, ¿Verdad? Exacto. Sí,
04:18tenemos que monitorear que eso
04:19no aumente más de dos segundos
04:21a raíz de el vendaje para saber
04:23si está muy apretado o si
04:25tenemos que aflojarlo un poco.
04:26Bueno, ahora que Giselle tiene
04:27el brazo ahí, ¿Qué pasa en caso
04:29Giselle? De una quemadura. De
04:31una quemadura. Y puede ser en
04:32niños o adultos. Sí, puede ser
04:34adultos, adultos mayores
04:35inclusive. Dependiendo de la
04:37quemadura, ahí es importante
04:38poder identificarlo, por lo
04:40menos, tener una una
04:43visualización de qué tipo de
04:44quemadura tenemos. Ahora bien,
04:45si nos cayó agua caliente o con
04:47la plancha. Ajá. Y nosotros
04:48sufrimos la quemadura, si la
04:50quemadura está rosadita. Ajá.
04:52Entonces está, vemos, es una
04:53quemadura de primer grado.
04:55Ahora bien, si nos cayó agua
04:57caliente y podemos ver que la
04:59quemadura, al final, la piel de
05:00nosotros, empieza a hacer como
05:02burbujitas de agua, ya eso puede
05:04ser una quemadura de segundo
05:06grado. Ajá. Ahora bien, si ya
05:08vemos que la piel ya fue otro
05:11tipo de, no sé, que explotó
05:13entonces ya prendió fuego en
05:15nuestra extremidad o en nuestra
05:16área del cuerpo y ya la quemadura
05:18se torna totalmente negra o
05:21chamuscada como decimos
05:23popularmente y eso es una
05:24quemadura de tercer grado. Ahora
05:26bien, a la quemadura de primer
05:28grado, la rosadita, a eso
05:30podemos aliviarla con agua,
05:32ponemos el chorro el grifo,
05:34abrimos. Agua fría. Agua fría,
05:36vamos a ver. Agua a
05:37temperatura ambiente. A
05:38temperatura ambiente,
05:39correcto. Sí, porque el agua
05:40fría nos puede también
05:41provocar otro tipo de lesión,
05:43digamos. Entonces, abrimos el
05:45grifo y colocamos la extremidad
05:46dentro de que sea posible, si
05:48no, con un utensilio, estamos
05:50rociando agua constantemente y
05:51ya el tiempo vamos a ver que
05:53eso rosadito que nos dolía, que
05:55nos ardía, ya está aliviado.
05:57Ahora bien, si es de segundo
05:59grado, ya ahí sí tenemos que
06:01ver qué tanta burbujita tenemos
06:03de agua y si podemos, si el
06:05agua ya no nos ayuda, si
06:07tenemos que buscar ya tema
06:08médico y a la hora de que está
06:10como negro, que ya está
06:11quechamoscado, vendamos y
06:13trasladamos al centro. Al
06:14hospital. Javier, importante
06:16mencionar, ¿qué es lo más como
06:19que hacemos los costarricenses
06:21en este caso cuando sucede una
06:23quemadura? O ¿qué hacemos? Los
06:25mitos. Y que no se debe hacer,
06:27¿correcto? Claro, los mitos.
06:29Echamos clara de huevo,
06:31mantequilla, pasta de dientes,
06:33hemos visto infinidad de
06:35situaciones. Hasta tierra. Sí,
06:37perfectamente. Y realmente esto
06:39no viene a contribuir en ninguna
06:41medida. Que logre sanar la
06:43herida. Lo más importante es
06:45comprender que la quemadura es
06:47un incremento de la temperatura
06:48de la piel. Y entonces, la
06:50principal medida va a ser
06:51enfriarla. Por eso, la
06:53importancia del agua. Y en los
06:54primeros tres minutos que se
06:55logre rociar con agua a
06:57temperatura ambiente de manera
06:58continua, va a ser una
06:59grandísima diferencia en esta
07:01persona. Si nosotros colocamos
07:03productos químicos como pasta
07:06de dientes, o otros naturales,
07:08tomate, clara de huevo, eso más
07:11bien puede contaminar la lesión
07:13y puede empeorarla
07:14eventualmente. Entonces, no es
07:15para nada recomendable. Ok, vea
07:17que interesante lo que le
07:18pregunta Cindy Calvo. Dice, mi
07:20consulta es qué hacer en caso de
07:22que una persona que tiene las
07:23venas de las piernas salidas por
07:25várices, se corta porque sale
07:27literalmente un chorro de
07:29sangre. Es importantísimo porque
07:31las venas son un vaso
07:34sanguíneo muy grande, entonces
07:36sangra profusamente. Ahí tenemos
07:38que hacer definitivamente una
07:39presión directa y en este caso,
07:41como el ejemplo que vimos de
07:42simplemente colocar mi mano y
07:43hacerle fuerza, quizás no sea
07:45tan suficiente esa fuerza así en
07:47el aire. Vamos a probablemente
07:48tener que acostar el paciente
07:50sobre el piso y colocar nuestras
07:53dos manos y todo el peso de
07:55nuestro cuerpo si vemos que la
07:56hemorragia no va cediendo,
07:58porque la presión directa, el
08:01canal, perdón, el calibre de esa
08:04vena puede que sea muy grande.
08:06La principal siempre va a ser
08:07contener la hemorragia, apriete
08:09eso bien fuerte, lo más que
08:11pueda con sus manos.
08:12Y directo al hospital mejor.
08:14Preferiblemente solicitar ayuda
08:15al 911, claro, para recibir
08:17asistencia adicional.
08:18Ok, Giselle, ¿estamos
08:19preparados los costarricenses?
08:21En este tipo de temas.
08:22En este tema creo que muy poco.
08:24Falta.
08:25Falta mucho, muchísimo.
08:27Entonces, porque normalmente lo
08:29que nos enseñan nuestros papás
08:30o lo que aprendimos de la
08:31abuelita, que ponemos mantequilla
08:33en la quemadura, que ponemos,
08:35no sé, como decías, tierra o,
08:38qué sé yo, cualquier otro tipo
08:39de producto.
08:41Entonces, si nos hace falta como
08:43un poquitito más de
08:44conocimiento, mi recomendación
08:46es buscar opciones de
08:47capacitación, que la gente esté
08:49enterada cómo puede activar un
08:53protocolo a la hora de una
08:55eventualidad como esta.
08:56Ya sea por mínima, chiquitita,
08:58es siempre importante contar
09:00con cierto conocimiento para
09:02evitar que trascienda la
09:04emergencia algo mayor.
09:06Otro tipo de accidentes muy
09:08comunes en el hogar que veíamos
09:10al inicio de la entrevista son
09:12las caídas desde alturas muy
09:14altas.
09:15¿Qué se debe hacer en ese caso?
09:17Bueno, importante es solicitar
09:19ayuda definitivamente porque
09:21movilizar a una persona que
09:23pueda tener a llegar sospecha
09:25de una lesión en la columna,
09:27alguna lesión en algún hueso de
09:29su cuerpo, va a necesitar
09:31definitivamente algún
09:32conocimiento un poco mayor.
09:33Pero nosotros tenemos que
09:35enfocarnos mucho al control de
09:37esos sangrados, como ya
09:39mencionamos, a tratar de evitar
09:42que suceda una segunda víctima
09:43porque si alguien ya cayó, pues
09:45perfectamente puede caer alguien
09:46más.
09:47Entonces, tenemos que asegurar
09:48que ese sitio pueda ser
09:51aislado, pueda ser eliminado el
09:55riesgo de la caída
09:56definitivamente, ya sea evitando
09:58que las personas se acerquen o
10:00evitando también ese pánico que
10:03quizá puedan sentir algunos o
10:04esa inercia de querer salir a
10:06ayudar sin conocer todos los
10:09riesgos que pueden estar
10:10presentes y que te pueden
10:11generar más como víctima.
10:12Bueno, vean que interesante
10:13María Alejandra Marín nos dice
10:15y muy buen comentario, en las
10:17escuelas y colegios deberían de
10:18dar este tipo de materia,
10:19primeros auxilios básicos, que
10:21es muy importante.
10:23En algunos centros educativos me
10:25he dado cuenta porque nosotros
10:27si brindamos capacitación para
10:29personas externas, entonces en
10:31algunos centros educativos si se
10:33preocupan por tener una brigada,
10:35por este capacitar a las
10:38personas, e inclusive hay
10:39brigadas de niños, pero si se
10:41debería tomar conciencia porque
10:43son niños corriendo por todo
10:45lado, entonces al final de
10:47cuentas de cualquier situación
10:49puede suceder, entonces es muy
10:51muy importante que si tomen
10:53conciencia los encargados,
10:55dirección, junta educativa, de
10:57que se pueda tener su brigada
10:59de emergencia, que tengan su
11:00botiquín en su aula, que puedan
11:02accesar siempre revisando la
11:05capacidad de los productos, que
11:06eso es algo muy importante
11:07también.
11:08Ya lo vamos a ver también en el
11:09botiquín.
11:10Entonces si deberían tomar
11:11conciencia porque aparte que
11:12son nuestros niños, ¿verdad?
11:14Entonces el ideal es que si
11:16estén capacitados y busquen
11:18capacitarse.
11:19Ok.
11:20Y adicionalmente lo importante
11:22del entrenamiento es aparte de
11:24la práctica de los
11:25procedimientos, es también
11:26comprender qué cosas no debemos
11:28hacer o qué cosas, qué detalles
11:30son los que realmente pueden
11:31marcar la diferencia.
11:32Entonces sí, sin duda el
11:33entrenamiento es importante.
11:34Ok, bueno.
11:35Vamos a llamar a nuestro modelo
11:37Guido.
11:38Guido, el excompañero nuestro.
11:41Guidito, muchas gracias.
11:43Si una persona en casa se
11:45desmaya, Guido se desmayó.
11:47Ay, Guido, se desmayó.
11:49¿Y ahora qué hacemos?
11:50¿Qué es lo primero que debemos
11:51hacer cuando una persona en
11:52casa se desmaya?
11:53Bueno, importantísimo asegurar,
11:55¿verdad?
11:56¿Por qué se desmayó?
11:57¿Fue que se resbaló?
11:58¿Se cayó?
11:59¿Verdad?
12:00Que era lo que hablábamos, de
12:01que el lugar permita ser seguro
12:02para que yo pueda ingresar.
12:03Ok.
12:04Lo siguiente, como vimos, el
12:05uso de guantes.
12:06Eso también puede...
12:07Eso debe estar dentro del
12:08botiquín también.
12:09Claro, siempre.
12:11Y lo siguiente es, bueno,
12:13confirmar que la persona
12:14efectivamente no responda.
12:16Para eso vamos a palmotear
12:18fuerte sobre los hombros y le
12:20vamos a hablar en voz fuerte.
12:24¿Estás bien?
12:25¿Te puedo ayudar?
12:27Si la persona no nos responde,
12:30entonces, y tampoco sospechamos
12:33que haya una lesión, tal vez en
12:35la columna vertebral, entonces
12:40aquí sucede un fenómeno muy
12:42curioso cuando alguien no
12:44responde, y es que la lengua
12:47tiende a, eh, tornarse flácida,
12:49y ella por gravedad va a
12:51descender hacia la parte
12:52posterior.
12:53Se va para atrás.
12:54Y nos ahogamos.
12:55Correcto.
12:56Nos ahoga la lengua.
12:57Nos ahoga, correcto, nos
12:58asfixiamos por ella misma, y
12:59eso quizás es algo que no
13:00tenemos conciencia.
13:01Claro.
13:02También, eh, importante, en
13:03sus hogares ustedes pueden hacer
13:05este ejercicio, acuéstense sobre
13:07una, sobre el piso, sobre su
13:09cama, y relajen completamente
13:11el cuerpo.
13:13Permitan que su lengua se
13:14relaje completamente, y van a
13:15sentir como ella se desplaza
13:16hacia atrás.
13:17Entonces, eso hay que tenerlo
13:18muy presente.
13:19Para poder manejarlo, vamos a
13:21colocar una mano en la frente,
13:23los dedos sobre el hueso de la
13:25mandíbula, y elevamos.
13:29Entonces, esto que permite que
13:31la lengua suba, porque ella está
13:33adosada directamente a la
13:35mandíbula.
13:36Entonces, se eleva y nos permite
13:38que el flujo de aire pueda ser
13:40mucho mejor.
13:41Podemos pensar este, en esta
13:43situación, como cuando usted
13:44quiera regar las matas de su
13:46hogar, y tienes la manguera,
13:49aunque tengas el flujo de agua
13:51completamente abierto, la
13:52manguera está hecha un nudo.
13:53Claro.
13:54Entonces, de ahí la importancia
13:56de tener que entrenarse para
13:57conocer estos detalles y otros
13:59más.
14:00Y en el caso aquí de nuestro
14:01modelo, pues efectivamente, en
14:03el momento en el que él mantiene
14:05su cabeza en esta postura, y se
14:07relaja completamente, él mismo en
14:09este momento está sintiendo ese
14:11proceso.
14:12Ok.
14:13¿Qué pasa en caso de que debamos
14:14hacer un torniquete, el famoso
14:16torniquete?
14:17¿Cómo lo hacemos?
14:18Los torniquetes son
14:21recomendables para hemorragias
14:24grandes.
14:25Por ejemplo, la consulta que nos
14:26hizo sobre la variese.
14:29Ese tipo de sangrado puede ser
14:32muy grande eventualmente, y a
14:34veces esa presión directa no nos
14:36es suficiente.
14:37No es suficiente.
14:38Podemos utilizar este
14:41dispositivo, que ya es de
14:44preferencia que sea comercial,
14:46porque nos permite que tenga un
14:47grado de certificación para
14:51confirmar que su uso sea el
14:52correcto.
14:53Este, tal vez, Javier, si lo
14:54haces de la otra mano para que
14:56las personas puedan observar
14:57exactamente ahí.
14:59Ok.
15:00Eso, perfecto.
15:01Entonces, básicamente, esto es
15:05una tira que vamos a socar
15:10completamente, y acá, en este
15:12caso, en este modelo, él permite
15:15sonar un clic.
15:17No lo voy a hacer porque
15:18realmente es muy doloroso para
15:19la persona.
15:20Y, de hecho, parte del dolor es
15:23porque está comprimiendo
15:26fuertemente todos los tejidos.
15:28Pensemos que la vena es una
15:30manguera de muy alta presión.
15:34Y, entonces, esa alta presión,
15:35la fuerza humana no va a ser
15:37suficiente para ocluirla.
15:38Por eso necesitamos este
15:39dispositivo que nos da una
15:41ventaja mecánica.
15:42Y si no tenemos eso en casa,
15:43¿qué podemos buscar?
15:45Hacer la presión posible lo
15:47mayor, en mayor cantidad de
15:48tiempo.
15:49¿Ok?
15:50Podemos intentar una
15:54improvisación de un torniquete,
15:56pero actualmente va perdiendo un
15:59tanto de recomendación en el
16:00sentido de que no nos garantiza
16:02100% que la hemorragia se vaya
16:05a contener.
16:07También depende mucho de la
16:09pericia del usuario a la hora de
16:11poder determinar si está
16:12funcionando o no está
16:13funcionando.
16:15Por lo tanto, lo más
16:16recomendable es que si contamos
16:17con un dispositivo comercial,
16:19él nos asegura 100% que va a
16:21estar completamente colocado.
16:23Ahora, una vez que ya socamos,
16:25giramos el pivote todas las
16:27veces que sea necesaria hasta
16:29que podamos confirmar que la
16:31cantidad de sangre haya
16:33disminuido, se haya detenido por
16:35completo.
16:36Vamos a notar, sí, que la
16:37extremidad se va a poner
16:39moradita, el paciente va a
16:41referir mucho dolor.
16:42Para eso tuvimos que haber
16:43activado el sistema del 911.
16:46Y anclamos nuestro pivote a
16:50estas pestañas de acá.
16:53Terminamos de acomodar nuestra
16:56banda de sujeción, aseguramos la
16:59banda y anotamos la hora en la
17:01colocación del cuerniquete,
17:02porque es importante determinar
17:04cuánto tiempo ha estado esa
17:05extremidad.
17:06¿Lo ven?
17:07Enseñálelo ahí, ahí mismo
17:08colocan la hora.
17:09Correcto.
17:10Perfecto.
17:11Javier, yo quiero mostrar este
17:14botiquín, tal vez si me ayuda
17:16Giselle.
17:17¿Dónde se puede conseguir?
17:19Este botiquín está
17:20completísimo.
17:21Él está completo.
17:22Él cumple según la legislación
17:24del Ministerio de Salud, del
17:26Ministerio de Trabajo, entonces
17:27es un botiquín que está completo
17:29dentro de lo básico, para las
17:31personas que carecen de
17:32conocimiento en primeros
17:33auxilios.
17:34Gracias, Guido.
17:35¿Te durmió, Guido?
17:38Muchas gracias.
17:41Entonces, en este botiquín vamos
17:44a encontrar vendas elásticas, a
17:47veces se nos hacen desguinces,
17:49que estamos corriendo y se nos
17:51tuerce el tobillo, entonces
17:52podemos utilizar este tipo de
17:54vendaje, las curitas que
17:56mencionabas.
17:57Estas paletas, por ejemplo,
17:59estas paletas son para
18:02inmovilizar los dedos en caso de
18:04posibles fracturas.
18:05Ahora bien, ¿cómo podemos
18:06identificar una posible fractura?
18:08Una desviación en la extremidad
18:09o un huesito que se, ya no es,
18:11o sea, usted dice, tengo una
18:12deformación en la extremidad,
18:14entonces podemos identificarlos.
18:15Estos son exclusivos como para
18:17los dedos, ya sea de los pies o
18:19bien de las manos.
18:20Ahora bien, hacemos un vendaje
18:21con ellos y trasladamos también.
18:23Nunca meter esto en la boca.
18:25Ok, muy importante.
18:26Es muy recomendable.
18:27Uno, porque no están
18:28esterilizadas al 100%.
18:29Y dos, puede ser que una
18:31persona se esté atragantando y
18:33mamá llega y, ah, quiero revisar
18:35qué hay en la boca, y más bien
18:37el objeto que teníamos
18:38obstruyendo lo metemos hacia
18:40adentro y la emergencia es otra
18:42cosa.
18:43Entonces hay que tener muchísimo
18:44cuidado.
18:45Eso es importante también, ¿qué
18:46hacemos en caso de que alguien
18:47se esté atragantando?
18:48Bueno, hay varias maniobras,
18:49varias maniobras, entonces hay
18:50que capacitarlos.
18:52Vamos, vamos después de ese
18:53tema.
18:54Vamos a tener que capacitarlos.
18:55Sí, pero la próxima vez.
18:56Sí, entonces, este, por acá
18:58tenemos las recomendaciones
19:01finales, siempre hay que tener
19:03un botiquín en casa, tenemos que
19:06tener a los niños alejados de la
19:08cocina, siempre que estamos
19:10cocinando, tener el cuidado de
19:12que los chicos no estén
19:13rondando por la cocina, y si no
19:15tenemos otra opción, cuidarlos
19:17siempre totalmente.
19:18Ok.
19:19Hay que tener también la
19:20consideración de tener los
19:22tomacorrientes protegidos.
19:23Ajá.
19:24Hay varios lugares donde
19:25conseguimos ciertos dispositivos
19:27que los colocamos en los
19:28tomacorrientes y así evitamos
19:30que el bebé que está gateando
19:31por ahí pueda meter un tenedor o
19:33una pinza o algo así.
19:34Ahora bien, no tenemos que
19:36tener almacenado ningún tipo de
19:38combustible y tener, como les
19:40decía al principio, un botiquín
19:42a mano, y nos pueden visitar por
19:44medio de nuestra tienda virtual,
19:46tiendacruzroja.com, y ahí pueden
19:48evacuar ciertas preguntas, hacer
19:50compras de los botiquines y
19:51estamos para servirles.
19:52Ah, perfecto.
19:53¿Repitamos el teléfono, Javier?
19:54Ah, lo tengo yo.
19:55Ah, ¿usted lo tiene?
19:56Sí.
19:57¿Cuál es?
19:58Disculpa, 6470-9465.
19:59Ahí lo van a ver en pantalla para
20:01que puedan comprar el botiquín
20:03que es tan importante tenerlo.
20:05Gracias a ambos por acompañarnos.
20:07No, gracias a ustedes.
20:08Esta mañana aquí en Buendía.
20:09Que la pasen muy bien.
20:10Gracias.
20:11Gracias.