新闻报报看 | 今天中午1点以后，微软办公软件大宕机，影响全球用户和企业。日本传出系统宕机时，当地近千间麦当劳快餐店因为收银系统故障，被迫休业见财化水。而全球机场也因为电脑宕机，只能改用人工为乘客划座位，造成班机延误大排长龙，被笑称是“一夜回到解放前”。（主播：庄文杰、傅雪玲）
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00:00看影片之前提醒大家熱點網站有更多內容
00:30有很多打工仔今天下午想要開電腦上班的時候看到什麼呢?
00:34只看到眼前一片藍啊!
00:37還有微軟給你的一個哭臉的符號呢?
00:41還有網民哀嚎
00:43他的電腦一下開機一下關機開開關關一個多小時
00:47還以為是電腦被駭客入侵了
00:50嚇到直接拔掉網絡線
00:52還有微軟雲端服務也全掛了
00:55難道今天下午是要自行宣布放假了嗎?
00:58是真的可以提早放假半天嗎?
01:01各位答案是很遺憾啊
01:03打工仔沒得提早下班啊
01:05尤其因為微軟系統全球大當機
01:09造成全球有不少機場的航班大亂
01:12乘客的行程也受到了影響
01:14機場服務人員今天下午還要比平常忙上好幾倍
01:18何來可以提早下班呢?
01:20比如說在新加坡、香港、杜拜等等
01:23國際乘客量高速運轉的機場
01:26在微軟系統當機之後
01:28乘客沒有辦法自動辦理登記手續
01:31必須要排隊等當局
01:33怎麼樣呢?
01:33用人工手寫啊
01:36一位一位的給上千名、上萬名乘客給劃位
01:40我們的KLA2今天也不遑多讓哦
01:43所以有人就笑說
01:44今天簡直就是一夜回到解放前呀
01:48那今天下午全球不少機場的出境大廳大排長龍
01:53平均來說延誤一到兩個小時
01:56甚至一度傳出美國聯邦航空總署下令
01:59當地三家大型航空公司因為通訊失靈
02:03客機被禁止起飛
02:05不過報導也語帶保留
02:07這道禁飛令還沒有確定是不是跟微軟系統當機有關
02:11這是美國那邊的情況
02:13當然啦
02:14機場大亂也只是其中一個微軟當機之後的受災情況了
02:19根據日本媒體的報導
02:21在日本那邊
02:22他們全國有三千間門店的麥當勞快餐店
02:26今天中午可是快餐店生意最好的時候
02:30但是因為微軟當機
02:31導致快餐店的收銀系統也故障了
02:35顧客沒有辦法結帳
02:36所以有接近三分之一或是一千間的日本麥當勞門市
02:41只能夠被迫關門休息
02:43見財化水啦
02:45那至於在暑假期間
02:47人潮眾多的大阪環球影城
02:50今天下午也因為被微軟系統當機影響
02:54園區內因為夏天天氣炎熱
02:56而且也是碰上午餐用餐時間
02:58但遊樂園的客人想吃東西想買飲料
03:01通通不能夠結帳
03:03就連紀念品商店也只能夠暫停營業
03:07當時擔心遊客會因為買不到水而中暑
03:10所以緊急派免費的飲用水給遊客
03:13好啦你看
03:14單單只是微軟系統故障
03:16就對人的生活
03:18對商業
03:19對企業的運作
03:20竟然有這麼大的影響
03:22一度讓一些比較年長的民眾就聯想起
03:25今天的這個情況
03:27好像回到了上個世紀
03:29要過渡到兩千年的那個時候
03:31曾經在全球引起過擔憂
03:33引起過恐慌的
03:35電腦遷徙重危機
03:37好
03:38不過我們得要回到今天的核心問題就是
03:41微軟系統為什麼會當機呢?
03:45一開始
03:45微軟公司他們是緊急發佈消息說
03:48他們正在調查和恢復系統當機的問題
03:51不過就沒有多說細節了
03:54後來有報導探聽到消息說
03:57初步證實是因為網絡安全軟件公司
04:00CrowdStrike的防毒軟件
04:03在更新的時候所導致的
04:05而且有資訊科技安全專家說
04:07如果要讓這個防毒系統恢復運作
04:10可能需要幾個小時甚至幾天才能夠完成
04:14據說工程人員目前還沒有找到最佳的解決方案
04:18至於詳細的情況
04:19還是等微軟公司親自出面說明了