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El Financiero
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  • hace 3 meses
#AlSonarLaCampana | Guillermo Zamarripa, presidente de ＠Amafore_mx, le hizo un llamado a los mexicanos para que se acerquen a sus Afores: "Es su ahorro, es su futuro".

: ＠TonyAguirre10

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Transcripción
00:00Guillermo Samarripa, el expresidente de la Asociación Mexicana de Afores.
00:05Muchas gracias Guillermo por estar con nosotros. Muy buenas tardes.
00:09Bienvenido al sonar la campana.
00:11Muy buenas tardes. Muchas gracias por la invitación a estar en el programa.
00:16Al contrario, es un gusto.
00:18Ustedes lo han dicho, Guillermo, el principal patrimonio financiero de las familias es la Afore.
00:25Sin embargo, no todos están enterados y mucho menos están aprovechando las ventajas de su cuenta.
00:31De ahí la importancia de este acuerdo entre Amafore y el Consejo de la Comunicación, ¿cierto Guillermo?
00:38Es ciertísimo.
00:41Yo creo que uno de los retos principales que tenemos como industria es que la gente se acerque a su Afore y le tenga precio.
00:51Por esta razón es que el año pasado hicimos una primera campaña con el Consejo de la Comunicación para concientizar a la gente.
01:00Y este año, el día de hoy, estamos lanzando una segunda campaña diciendo tu Afore es tu ahorro, es tu futuro.
01:11Para llamar a la gente a que vea dónde está su Afore, cuánto tiene y toda una serie de actividades que puede hacer o que debe hacer para tener su expediente regularizado.
01:25Y estar perfectamente al tanto de lo que pasa con su Afore.
01:31Ese es el reto entonces, Guillermo.
01:33Que el 100%, si es que se puede, el 100% de las personas que tienen su Afore, pues sepan, se enteren, conozcan y aprovechen sus ventajas.
01:43Además de que administren bien su cuenta.
01:46Creo que ese sería el objetivo que esperan lograr, Guillermo.
01:50Ese es el objetivo.
01:51El objetivo es crear conciencia en los cuentavidentes que ahí está su cuenta, que es un patrimonio importante, pero que tienen que tomar el control de ese patrimonio.
02:03Como cualquier cuenta, tener mis datos actualizados, mis datos de contacto, mis identificaciones, para que si hay cualquier cosa, me puedan mandar un correo o me hablen.
02:17Si mis datos están desactualizados, imagínate, esto es también parte de lo que queremos transmitir en la campaña.
02:24Es tu Afore, es tu ahorro, es tu futuro, pero también llamar a que la gente haga su parte.
02:31No todo está del lado del Afore.
02:34Las Afores tenemos que hacer mucho por acercarnos a los clientes, pero los clientes también nos tienen que tender la mano y acercarse con nosotros.
02:44Por supuesto, es importante informar sobre la función de las Afores, dónde resguardar, dónde invertir y proteger los ahorros de los trabajadores.
02:55Es la prioridad, me queda claro, Guillermo.
02:58Pero, ¿cómo hacer para que la gente que anda tan distraída en tantos asuntos se acerque a su Afore para que, además de aprovechar sus beneficios, tenga todo en orden?
03:08Además de esta campaña, ¿qué otra cosa habría que hacer, Guillermo?
03:13Yo creo que esta campaña es una acción de varias que debemos tomar.
03:19Como industria, también estamos evaluando cómo establecer mecanismos para lograr una cercanía mayor con los clientes.
03:29Para que se acerquen, para que vean su información, para actualizar sus datos.
03:35Entonces, esto estamos evaluando internamente procesos de qué hacer para también nosotros no dejar todo a medios de comunicación, que es hacia una parte la estrategia, pero la otra es buscar contactar a los clientes y tener esta cercanía.
03:54Por supuesto. Ahora bien, la medida del gobierno de tomar estos cuatro millones de cuentas de las Afores, como bien se dijo en esta presentación,
04:04precisamente para el Fondo de Precisiones del Bienestar, ¿no volvió controvertido el tema, Guillermo?
04:10Es decir, ¿no confunde a los trabajadores al respecto dándoles una imagen negativa sobre el tema de las Afores?
04:19Yo creo que en los meses previos alrededor de la discusión de este tema, digamos desde abril, mayo, junio, ha habido una discusión pública.
04:34Y la gente, yo creo que esto es bueno porque la gente ha tomado más conciencia de su cuenta, de buscarla.
04:44Sí hemos visto este incremento en el nivel de actividad de gente tratando de buscar.
04:51Entonces, yo creo que dentro de la polémica que se pudo haber generado, a ver, se trataba de cuentas inactivas, cuentas que tenían años sin movimiento, de gente mayor que muy probablemente había fallecido, que estaba, no se sabía que tenía.
05:10Entonces, digamos de la parte, es un mecanismo parecido al que hay en los bancos cuando también las cuentas se abandonan, prescriben a favor de la beneficencia pública.
05:24En este caso no prescriben. Entonces, toda esta discusión generó que la gente se acercara. Yo creo que eso pudo generar algo de preocupación, pero yo me quedo con el tema de que creó conciencia en la gente.
05:44Hablaban de repente a las afueras diciendo, oigan, ¿y mi cuenta qué? No, no, aquí está, es que usted tal cosa. Tiene más de 70 pero está cotizando, entonces no tiene ningún problema.
05:55Entonces, es generar esta awareness, como se dice, conciencia sobre la cuenta. Entonces, yo creo que todo este tema que hubo con algo de desinformación de algunas gentes creó conciencia y yo creo que eso es algo muy favorable.
06:12Claro, Guillermo, y a tal grado creó conciencia que en la reciente feria que tuvieron en el Zócalo, en la feria de las Afores, tuvieron una visita, una afluencia de más de 100 mil personas.
06:24Si eso no es éxito, pues ya ustedes me dirán. Muchas gracias, Guillermo Zamarripa.
06:30100 mil personas, señor Tremendez, tantitos son muchas, pero el dato correcto es comparar con el año pasado, que fueron menos de 60 mil personas.
06:41El incremento fueron más de 40 mil personas adicionales que se atendieron este año, que es muchísimo. Esto te refleja esa toma de conciencia y muchas gracias por la oportunidad de hablar con el auditorio.
06:55Siempre es muy bueno informarle a la gente.
06:59Pues aquí estamos siempre a la orden, Guillermo Zamarripa, presidente de la Asociación Mexicana de Afores. Muchas gracias y muy buenas tardes.