#VacaMuertaYPatagonia | Innovación en los Destinos de Nieve de Patagonia
#VacaMuertaYPatagonia | Innovación en los Destinos de Nieve de Patagonia
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00:00Seguimos en el encuentro de Patagonia y Vaca Muerta, futuro económico, y ahora nos vamos a
00:05meter con otro de los sectores productivos de la Argentina, más precisamente de Patagonia. Se
00:10habló mucho acá de Vaca Muerta, de los hidrocarburos, y por supuesto que ahora nos queremos meter en lo
00:15que es el turismo. Para eso les voy a presentar a nuestros entrevistados de este panel, Valeria
00:21Dillon, que es coordinadora de turismo del Parque de Nieve Primeros Pinos, y también a Juan Pablo
00:26Padial, gerente comercial del Cerro Chapelco, obviamente plena temporada turística. Los tenemos
00:33aquí en vivo, acá en lo que es la Ciudad de Buenos Aires, pero sí están en vivo desde sus provincias,
00:40de sus respectivos lugares. Buenas tardes a ambos, gracias por estar. Hola, buenas tardes, muchas
00:46gracias por mi invitación. Hola, qué tal, muy buenas tardes a todos, muchas gracias. No, gracias a
00:53ustedes. Si les parece, los voy a ir pimponeando, haciéndoles las preguntas primero a uno y al otro,
00:58dado que están de manera virtual, así lo hacemos más organizado. Me gustaría arrancar por Valeria,
01:05y es la misma pregunta para ambos, en verdad, y quiero saber de la actualidad, qué es lo que hacen
01:11en su respectivo lugar de trabajo, y cómo está hoy lo que es el sector del turismo, más específicamente
01:19del esquí. Bueno, realmente nosotros estamos con el proyecto de Primeros Pinos, que está en
01:28la provincia de Neuquén, a 50 kilómetros de la ciudad de Zapala, que está en el centro de la
01:33provincia. Somos un parque de montaña y de nieve que estamos iniciando esta temporada, o sea,
01:41estamos recién inaugurados el 13 de julio, se abrió al público, se llegó a la apertura de este parque
01:48a través de una licitación pública, así que bueno, estamos trabajando a full en el sector para
01:55poder proveer a todos los turistas y recreacionistas del Alto Valle de Río Negro en Neuquén y de toda
02:00la provincia, de un nuevo lugar en Neuquén. Claro, y antes de pasar a Pablo, quiero preguntarte cómo
02:07es que surgió la idea de, ¿había mercado para avanzar en otro centro de este tipo?
02:14Sí, totalmente. En realidad Primeros Pinos es un lugar que está instalado, digamos,
02:21en la memoria colectiva de la gente. Es un parque que siempre funcionó, pero llegó un
02:27momento donde estuvo cerrado al público, especialmente con el tema de la pandemia,
02:31quedó abandonado y bueno, fue saqueado, fue destruido prácticamente todo lo que había,
02:38había una hostería, ya no queda un poma que había, entonces bueno, el desafío fue desde
02:48el municipio de Zapala llamar a licitación para que se pueda recuperar este lugar, que en realidad
02:53siempre funcionó, está muy arraigado, digamos, en la memoria de los neuquinos, especialmente de la
02:58zona de lo que es Zapala y el Alto Valle de Río Negro y Neuquén. Tenemos ahora, por ejemplo,
03:04en la apertura de visitantes, el otro día entrevistamos a un señor que fue con sus
03:10nietos ahora y recordaba cómo era antiguamente el lugar, así que realmente es un gran desafío
03:15volver a abrir este lugar y poder sumarlo a la oferta turística de la provincia de Neuquén,
03:21sí, porque tenemos un sector de producto nieve, así que bueno, es muy importante realmente sumarnos
03:29a esta oferta de nieve de la provincia y también con Turismo Aventura en lo que va a ser la época
03:34de festivales. Claro, y ahí entonces quiero pasar a Juan Pablo porque acá no hablamos de una
03:39reapertura, sino más bien de un proyecto que ya lleva muchos años, contanos la actualidad hoy de
03:44Juan Pablo de lo que es Chapelcó. Sí, exactamente, la verdad que venimos trabajándose ya muchos años,
03:53es un centro de esquí que ha crecido mucho en los últimos 15 años en lo que tiene que ver con
03:59volumen de gente, con infraestructura y la verdad que estamos muy contentos con la solidez que ha
04:07logrado tener hoy el Cerro Chapelco y el destino en general San Martín de los Andes, porque siempre
04:11hablamos de que Chapelco y San Martín de los Andes son parte de la misma cosa y trabajamos
04:18en ese aspecto, trabajamos en conjunto para que ambos podamos traccionar e ir avanzando en el
04:25desarrollo, creemos que el público hoy que va de vacaciones va a vivir experiencias, en eso estamos
04:32apuntando los cañones, tratamos de que la gente que venga se lleve una experiencia inolvidable y
04:38tratamos siempre de generar cosas nuevas que hagan que esto se pueda llevar a cabo y que entendemos
04:45que la nieve es un producto que es muy leal y el pasajero que viene a la nieve vuelve a la nieve,
04:51siempre decimos desde la Cámara Argentina de Esquí y Montaña que en este caso toca presidir, siempre
04:57decimos que el pasajero que viene a la nieve en un 70% vuelve a la nieve y el 50% de la gente que
05:03viene a Chapelco vuelve a Chapelco, eso está buenísimo porque genera una fidelidad y una
05:08pasión por el deporte, porque recordemos que es un deporte y cuando uno aprende un deporte se
05:13apasiona y siempre lo vuelve a hacer y además es de los pocos deportes que uno puede venir a hacerlo
05:19en familia entera, uno ve por las pistas, como decía Valeria, al abuelo con el nieto, el padre,
05:25toda la familia junta recorriendo las pistas y viviendo la experiencia y eso para nosotros es
05:31sumamente enriquecedor. Claro, si sabés que esa era una de las preguntas, como centro de esquí, si se
05:37piensa en quién va a ser la persona que está al otro lado, si es por ahí grupos de amigos, si es
05:42familia, si es esquiadores profesionales, si es alguien como yo que no tiene ni idea, eso cómo
05:48se piensa en cada uno desde, bueno Valeria, si te parece arrancar. Bueno sí, en realidad nosotros
05:55estamos con nuestra primera experiencia ahora este año, nosotros somos un parque, no somos un centro
06:01de esquí, por lo tanto tenemos una gran demanda familiar, vienen muchas familias, también grupos
06:08de amigos y es el lugar ideal para iniciarse en la actividad, de lo que es el esquí o el
06:14snowboard y por supuesto la estrella de nuestro parque es el culipatín o los trineos, es la
06:21actividad que más se hace en este lugar y es para toda la familia, realmente inauguramos ahora el
06:2813 de julio y hemos tenido una gran demanda que superó nuestras expectativas, con mucha
06:36gente no solamente del Alto Valle de Río Negro y Neuquén, sino también de otras provincias, así
06:43que nosotros estamos muy contentos porque realmente es algo que reactiva la economía en la región,
06:49sobre todo la ciudad de Zapala y bueno, la verdad que estamos trabajando fuerte para poder unir
06:55cada vez más servicios. Claro, y Juan Pablo, ¿cómo están viendo la ocupación este año, la actividad?
07:04Sí, en línea con la consulta anterior, creo que siempre está el foco de quién es el turista que
07:11viene, quién es el destinatario de nuestro enfoque y creemos que tiene que ver con todo, con el grupo
07:18familiar, tiene que ver con los grupos de amigos, tiene que ver con principiantes y tiene que ver
07:24con aquellos esquiadores avanzados que creemos que todos tienen que tener en Chapelco y encontrar
07:29en Chapelco un espacio para ellos y es por eso que siempre decimos que en el caso de Chapó,
07:35tenemos, al tener un similar porcentaje de pistas verdes, azules, rojas y negras, que son los niveles
07:41de dificultad, hacen que todos los niveles de esquí tengan una gran superficie esquiable para
07:45recorrer, ¿no? No es de una montaña simple en la cual los principiantes tienen mucho y los expertos
07:52tienen un rincón en lo alto de la montaña, ni al revés, ¿no? Esas montañas difíciles en las cuales
07:57el que sabe tiene la mayor parte y el principiante se tiene que abocar a un lugarcito chiquito.
08:03Tratamos de diversificar toda la montaña para que todos puedan vivir la experiencia y también, ¿no?,
08:09el enfoque que tenemos también desde la cámara, no solamente de Chapelco, en esto de tratar de
08:14generar nuevos esquiadores, agrandar la torta de esquiadores para que cada vez sean más los turistas
08:20que se vuelquen a esta actividad, no solamente en Chapelco, sino en Bariloche, en cualquier lugar
08:28de nieve, de Pío Negro, de Neuquén, de Tierra de Fuego, de todos los sectores, que en Mendoza,
08:35todos los lugares donde tenemos actividad de nieve es importante y déjame decir que realmente,
08:41Valeria, la actividad del culipatín es sumamente divertida, si bien acá no es el fuerte, no es
08:48algo que fomentamos ni nada, porque es un centro de esquí en el cual principalmente se viene a
08:53realizar esquí o snowboard, entiendo que está buena la oferta que proponen y no solamente
09:00Primeros Pinos, sino todos aquellos que tienen espacio para esta actividad y para el contacto
09:04de los turistas con la nieve, porque también es sumamente divertido. Y cómo están ahora a nivel
09:09actividad, digo, cantidad de visitantes, si son argentinos o si también viene gente de otros
09:16países, bueno, tal vez, Valeria, no tenés tanto para comparar, pero igual tal vez me podés hablar
09:22de tus expectativas y después, Juan Pablo, sí, comparando con años anteriores, pues me gustaría
09:27que me digas. Arranquemos con Valeria. Sí, mira, ahí como comentaba Juan Pablo,
09:33nosotros somos un parque, entonces por ahí las actividades son distintas, sin embargo,
09:37tenemos mucha gente que va con esquíes, que va con tabla de snowboard, porque es un lugar
09:43ideal para iniciar la actividad, ¿sí? Está previsto en el parque que en el futuro tengamos
09:47escuela de esquí y de snowboard, para que, bueno, la gente que quiere iniciarse en el deporte
09:53lo pueda hacer. Y con respecto a los turistas que vienen y a los recreacionistas, hace poquito
10:01abrimos, pero realmente hemos tenido gente de todo el Alto Valle de Río Negro y Neuquén. El fin de
10:07semana pasado hemos tenido más de mil personas en el parque, realmente superó nuestras expectativas,
10:13hemos tenido gente del Alto Valle y también de otras provincias. Lo que nos pasa mucho a nosotros
10:20es que por ahí hay gente de Buenos Aires, de Misiones, de San Juan, de Chaco, de Entre Ríos,
10:25que muchas veces sucede que vienen a visitar a sus familiares que están en Neuquén, entonces vienen
10:31de todas las provincias del país realmente. Y en el parque también hemos tenido familias de Brasil,
10:36de Ecuador también, y de Venezuela. Así que realmente vienen de muchos lugares a disfrutar
10:46de la nieve, porque está cerca de Neuquén. De Neuquén hasta Primeros Pinos tenés 230 kilómetros,
10:53y de lo que es la ciudad de Zapala hasta Primeros Pinos son 50 kilómetros. Entonces mucha gente
11:00decide alojarse por ahí en Zapala y disfrutar el fin de semana. Eso lo vimos muchísimo también
11:06ahora en el parque, que se ha dado esto de ir el sábado y el domingo pernoctando en Zapala,
11:13la cual generó realmente una ocupación en la ciudad del 90% de las plazas. Y exploten,
11:21digamos, renta de esquí con todo lo que es el alquiler de equipos y de indumentaria. Así que
11:26se está produciendo una reactivación económica importante y de mucho movimiento en la zona.
11:31Después me quiero meter ya, para si lo querés ir pensando, una de las preguntas era esa,
11:38como qué impacto tiene a nivel provincial, a nivel local. Pero también quiero escuchar a
11:43Juan Pablo con respecto a la actividad de este año, cantidad de visitantes,
11:48cómo viene en el comparativo con años anteriores.
11:53En la previa nosotros hemos tenido una preventa muy, pero muy buena, histórica,
12:01en cantidad de gente que compró los servicios con anterioridad y que accedió a una tarifa y
12:05pudo congelar. Y eso avisará una temporada que iba a ser buena, pero siempre con la cautela de
12:13ver cómo iba desarrollándose todo. Y realmente nos está sorprendiendo esta temporada, porque no
12:19solo que hemos arrancado la temporada 15 días antes de lo habitual, porque pudimos iniciar la
12:24temporada el 15 de junio, donde esa semana que hubo muchos feriados hizo que muchísima gente
12:31se vuelque tempranamente a la montaña. Y estamos manteniendo unos números de entre 5.000 y 6.000
12:37personas todos los días. El día de ayer hemos superado los 6.000 y hay una gran cantidad de
12:44extranjeros, brasileros, uruguayos, chilenos, paraguayos, mexicanos, colombianos. Creo que esto
12:51tiene que ver un poco con, primero, la difusión que venimos haciendo desde el Cerro Chapelco hace
12:57muchos años en toda Sudamérica y llevando la oferta que tiene el destino y el cerro. Y creo
13:04que eso termina teniendo un impacto. Y si bien este es un año en particular donde la diferencia
13:10de cambio no es tan beneficiosa como en otros momentos, entendemos que nuestra principal
13:14herramienta para competir con otros destinos del exterior tiene que ver con la calidad del
13:20servicio que se ofrece en nuestra montaña y en cada uno de los rincones del producto. Creo que
13:27en eso es donde hacemos la diferencia y donde generamos que una similar cantidad de turistas
13:33tengamos este año respecto del año anterior, que para nosotros el año pasado había sido una
13:38temporada récord histórica de cantidad de visitantes, y hoy en lo que es el acumulado
13:44estamos teniendo alrededor de un 13% más de visitantes. Y la verdad que eso si bien tiene
13:51más días, pero entendemos que también algunos que vinieron la última quincena de junio quizás
13:57no vinieron en la primera de julio, que es lo que marca la diferencia. Y la verdad que
14:03estamos muy contentos respecto de las expectativas que había. Era una incertidumbre lo que podía
14:08llegar a pasar, siempre los años en los cuales hay cambio de gobierno suele ser, como te digo,
14:15una incertidumbre de cómo puede llegar a reaccionar el mercado. Y la verdad que por ahora
14:20viene reaccionando muy bien en ese aspecto, en lo que tiene que ver con las expectativas que
14:26se han manejado para esta temporada. El turista nacional por supuesto es el principal, es el que
14:33viene de diferentes sectores, hemos trabajado fuertemente con compañías aéreas para tener vuelos
14:38directos al aeropuerto de Chapelco, tenemos vuelos de Córdoba, vuelos de Rosario, que vienen de manera
14:45directa, más los vuelos desde Buenos Aires que tienen una gran cantidad de frecuencias, y dos
14:50compañías como una de ellas, JetSmart, que es la que vuela también, sino de manera anual, aparte
14:57eso está bueno porque no solamente nosotros ofrecemos servicios de invierno y de verano con
15:03turismo de aventura, sino también para el destino, es importante que el año entero haya frecuencias,
15:10importante que haya frecuencias hacia el destino, ¿no? Y la verdad que está funcionando muy bien,
15:17la temporada se está manteniendo en los números que más o menos estimábamos, así que contentos,
15:22y sin relajarnos y siguiendo trabajando con lo que viene, con un mes de agosto que creemos
15:30va a ser muy fuerte, y apuntándole a septiembre que es una temporada en la cual bajan las tarifas,
15:35así como también la cantidad de turistas que se acercan, ¿no? Así que apuntamos también para que
15:41septiembre tenga un buen caudal de visitantes, sabemos que es un gran mes donde se esquía con
15:48temperaturas realmente increíbles, hay gente esquiando en remera y se disfruta también de
15:54muy buena forma, así que apuntamos los cañones también en eso para que la temporada se estire
16:00y se llegue al 30 de septiembre con un buen volumen de turistas, que la realidad es que
16:06lo que queremos es que mucha gente venga a vivir esta experiencia porque es realmente increíble.
16:10La verdad me sorprendiste con los datos, decías 13% más del año pasado que había sido recuerdo,
16:15así que introduciste otro tema que ya te voy a estar preguntando que es el tema precios,
16:20competitividad, el tipo de cambio, si esto impactó por ahí en el turismo que viene de otros países,
16:26pero vuelvo un segundo a Valeria con el tema del impacto regional de esta nueva actividad económica,
16:32esta reapertura del parque, ¿qué impacto está teniendo en lo que es la comunidad?
16:37Bueno, como te decía realmente el impacto es muy positivo porque es como que se reactivó este
16:45sector que estaba abandonado por mucho tiempo, imagínate que ya en un lugar donde no hay nada,
16:51o sea que solamente tenés el lugar con el producto nieve digamos, tenés el atractivo turístico pero
16:57no tenés infraestructura, no tenés servicios, es muy difícil por ahí estar en el lugar y disfrutar,
17:04entonces ahora con la reapertura del parque ya estamos trabajando con baños públicos,
17:09tenemos un servicio de gastronomía realmente de excelencia, tenemos sello gastronómico neuquino
17:15en el parque, así que eso nos suma un montón, tenemos servicios de enfermería, ya con estos
17:20servicios mínimos la gente empieza a venir masivamente porque encuentra servicios,
17:26justamente lo que hablábamos con Juan Pablo, entonces bueno esto hizo que se reactive muchísimo
17:33lo que es la economía de Zapala principalmente porque la gente está optando por quedarse en
17:39el lugar, entonces realmente fue impresionante, llegaron a un 90% de ocupación las plazas
17:48hoteleras y los rental realmente explotaron de gente que estaba alquilando, como están sobre la
17:54ruta, nosotros en el parque todavía no tenemos servicio de rental, aspiramos a tener en el futuro,
17:59entonces también le sugerimos a la gente que pase por Zapala a alquilar sus equipos y esto
18:04también ha movido mucho la economía e inclusive se ha visto mucho en las estaciones de servicio,
18:10realmente han estado llenas, llenas de gente que se dirige a primeros pinos y también a otros
18:17destinos que tenemos en la ruta, como Espehuenia por ejemplo, así que si realmente ha producido
18:25una gran reactivación de la economía y bueno eso nos alegra un montón. Claro, y Juan cómo lo ves vos?
18:33Sí, yo creo que es importante generar nuevos productos, generar cosas que
18:40hagan que nuevos turistas quieran acercarse, bueno como te digo, tenemos un gran porcentaje
18:47de residentes, de pasajeros y ahí generamos una base importante, pero siempre entendemos
18:55que hay que generar cosas nuevas porque más gente se suma, tenemos los últimos años hemos
19:02sumado kite surf, hemos, snow kite perdón, hemos sumado vuelos en helicóptero, esta temporada
19:08estamos teniendo vuelos en helicóptero para el avistaje desde arriba del centro de esquí, verlo
19:14desde otro punto de vista que es una experiencia increíble, tenemos parapente, hay excursiones
19:20nocturnas en moto de nieve que se pueden contratar acá en la montaña también, tenemos muchísimas
19:26actividades con paseos centrileños por el cerro, este enfoque que te decía de las
19:31experiencias. Es cierto que si bien la gente se está manteniendo, quizás lo que tiene es un menor
19:40nivel de gasto o con un poco más de cautela, eso es así, ha sucedido, nos damos cuenta, quizás
19:49el turista que venía seis días, viene seis días, pero esquía cuatro o esquía cinco, baja la cantidad,
19:56pero sigue viniendo, yo creo que el que viene a la nieve vuelve a la nieve y prepara sus vacaciones
20:01para venir a esquiar, quizás en este formato de ser un poco más cauteloso a nivel de gastos y demás,
20:07y como te dije, nosotros lo que hacemos es siempre, todos los años sacar una pre-venta en noviembre,
20:14en diciembre otra, en distintas etapas, y el público va tratando de sumarse en cada una de
20:21ellas para congelar la tarifa y tener garantizada su temporada, y eso está bueno porque el que compra
20:28el pase en la pre-venta de navidad, por ejemplo en diciembre, ya sabe que va a ir a esquiar y se
20:33mentaliza con eso y va armando su economía para ir contratando el resto de los servicios que
20:41necesitan el destino, creo que está bueno y se trabaja muy fuerte en conjunto aparte, todos los
20:47centros de esquí intentamos que la gente se sume al producto nieve, más allá de que después vengan
20:54a Chapelco, a Catedral, a Las Leñas, a Aladeras, Perito Moreno, a La Hoya o a cualquiera, Tierra del
21:02Fuego con el Cerro Castor, más allá de qué centro de esquí elijan, nosotros siempre decimos que lo
21:08importante es que venga la nieve, en algún momento le va a tocar a uno, le va a tocar a otro y eso es
21:13el enfoque que tenemos como cámara y también como centro de esquí, nosotros trabajamos muy
21:19bien en conjunto con la gente de Aladeras, por ejemplo, con la gente de Bariloche en general,
21:25cuando salimos a promocionar, sobre todo en destinos más lejanos, es donde nos hacemos fuerte
21:32y salimos en conjunto a promocionar todo lo que es Patagonia en general, y ese es el trabajo que
21:39se viene haciendo y que realmente viene dando muchos frutos, hay algunos destinos en los cuales
21:44quizás se haya movido de diferente manera, donde la dinámica fue distinta, pero en la general creo
21:52que el producto nieve sigue teniendo un lugar destacado dentro de la elección de las vacaciones
21:58de los turistas que nos visitan, no solamente argentinos, sino también del exterior.
22:02Está bueno lo que contás Juan Pablo de cómo buscaron diferenciarse con nueva oferta, que no
22:08sea bueno voy a esquiar y ya, que ya es un montón y está buenísimo, sino esto que decías, paseos
22:12nocturnos y un montón de cosas que mencionaste, porque en la Patagonia, si hablamos de turismo,
22:17compiten con un montón de otros atractivos, de ir a ver una laguna, el calafate, digamos,
22:23son un montón de cosas, ir a tomar un vino a Mendoza, así que ahí tienen que buscar
22:29diferenciarse. En este sentido, ¿cómo ven el crecimiento a futuro del sector? Arranco por Valeria.
22:38Bueno, con respecto a Juan Pablo, nosotros también estamos viendo el tema de sumar actividades en
22:49primeros pinos, si bien no somos centro de esquí, somos un parque, pero también tenemos una oferta
22:53de servicios, o sea, como más accesible también, ¿no? Porque es esto que dice Juan Pablo, de que
22:58toda la gente pueda llegar a la nieve, pueda tener acceso a la nieve, e inclusive en primeros pinos
23:03la idea es que el parque habrá todo el año, también con actividades de verano, de turismo,
23:07aventura, hay muchos atractivos turísticos cercanos que realmente son muy lindos y que
23:13se pueden hacer excursiones y tener como base primeros pinos con servicios, realmente creo
23:19que les suman muchísimo a toda la oferta que tenemos en la provincia. Con el turismo de aventura
23:24también podemos fomentar, ¿no?, todo el tema de eventos inclusive también, así que realmente es
23:32muy importante. Y con respecto a las expectativas, bueno, son las mejores, ¿no? Esperamos seguir
23:39trabajando y creciendo, nosotros recién estamos iniciando, pero realmente tenemos un gran potencial,
23:46creemos, así que podemos sumar desde también el turismo, aventura y los eventos con primeros
23:53pinos a toda la oferta de la provincia. Claro. ¿Juan? Sí, coincido, coincido en eso, creo que
24:03las expectativas para adelante, en temporadas como esta, como te decía antes, cambio de gobierno y
24:12donde algunas cosas se están estabilizando y se están acomodando, creo que el más menos 10%
24:18es importante mantenerlo y después queda solo crecer, ¿no? Y para crecer es esto que te digo,
24:25creo que el trabajo en equipo es fundamental, el trabajo en conjunto para que la gente venga a
24:33esta actividad, venga a los destinos de nieve. Por un lado, nosotros lo trabajamos de manera
24:39individual como Cerro Chapelco, también lo trabajamos como Nieve Neuquén, donde tenemos
24:43la mayor oferta de nieve del país, con cuatro centros de esquí, parques de nieve y también a
24:49nivel argentina, ¿no? Nieve argentina trabaja también muy fuerte en tratar de posicionar la
24:55actividad y el producto en diferentes lugares y creo que es sumamente importante para que sigamos
25:01en esta senda de crecimiento. Hoy por hoy la torta de esquiadores, como te decía antes, ha crecido
25:06año tras año y la verdad que creemos que va a ser así, nos vamos a terminar acomodando a los
25:15diferentes escenarios que presenta la actualidad en cada momento, pero siempre vamos a intentar
25:21seguir en esta senda de crecimiento, que más gente se vuelque a esta actividad, que entendemos
25:27es muy importante, como te digo, de norte a sur es importante que salgamos a competir,
25:35no solamente te diría con otros productos de la Patagonia o con otros productos de Argentina,
25:39como el norte y demás, sino también hoy por hoy las vacaciones de invierno ya no es solamente venir
25:44al sur, sino algunos deciden irse para Brasil, irse al Caribe y demás, entonces hoy la competencia
25:50es con todos y vos creo que tenés una ventaja si la calidad del servicio que ofrecés es realmente
25:58buena y las inversiones que cada uno de los centros de esquí hacen para que esto sea así,
26:03es muy pero muy grande y eso tracciona, siempre tracciona, porque la gente lo ve y lo percibe en
26:10cada rincón y muchas veces pasa que los centros de esquí, por ejemplo, hacemos unas inversiones
26:15muy pero muy grandes, pero no son, son de esas que no se ven, si no se perciben en el servicio,
26:21y bueno nada, creo que todos trabajamos en esa línea y creo que a nivel de expectativas para
26:29adelante el producto NIEVE va a ir creciendo cada vez más, estamos muy bien posicionados a
26:36nivel región y a nivel mundial, acá hay muchos equipos que vienen de Europa o de Asia que vienen
26:44a entrenar en cada uno de los centros de esquí, en Chapeco hemos recibido muchísimos equipos que
26:50vienen por un mes a entrenar y se van sumamente contentos con la calidad del servicio y con la
26:58exigencia que tienen, porque son equipos profesionales, equipos ganadores de Copa del
27:02Mundo que vienen y te exigen y estar a la altura también es sumamente reconfortante. Claro, y bueno
27:10ahora estamos en invierno así que es el momento para la actividad, pero pienso qué pasa en octubre,
27:15en noviembre, en diciembre, hay alternativas, trabajan en algún tipo de proyecto para la
27:21temporada por fuera del invierno? Arranco por Valeria. Bueno, sí, realmente Primeros Pinos
27:29principalmente siempre fue conocido como un destino de nieve, más que nada para las familias,
27:35para toda la gente del Alto Valle, sin embargo ahora estamos trabajando para que esté abierto
27:41todo el año y ofrecer alternativas para toda la gente que disfruta del turismo de aventura,
27:49es una zona realmente paisajísticamente muy linda, tenemos bosque de araucarias que no hay en todo
27:54el mundo, así que realmente es un atractivo muy interesante, hay atractivos como una cascada muy
28:01cerca, ahí está el cerro La Atravesada con su laguna, que realmente muchísimos turistas en el
28:06verano se vuelcan para recorrer esos lugares, hay varios cerros más, hay una mina abandonada,
28:14así que también tenemos un poquito más de naturaleza, sino también un poco de historia,
28:19de cultura, entonces se está trabajando en todo lo que va a ser las actividades para el verano,
28:26así que teniendo como base Primeros Pinos, no solamente para los que van de paso para otros
28:32destinos como Pehuén y Amoquehue, sino también como destino en sí, para que funcione como base
28:38para los que hacen senderismo, trekking y desde acá puedan partir distintas actividades, así que
28:44realmente ya están planificando todo, yo soy fotógrafa, así que también estoy abriendo un
28:49poquito ahí el tema del segmento de demanda para los fotógrafos, para incursionar en todo lo que
28:57es safari fotográfico o safari nocturnos, también de fotografía nocturna, es un lugar que tiene mucho
29:04potencial también para desarrollar ese tipo de actividad que por ahí no es tan común y poder
29:09apuntar también a otros segmentos de demanda, así que bueno, realmente estamos trabajando para
29:15planificar. Me están dando muchas ganas de irme de vacaciones, les tengo que confesar con todo lo
29:21que están contando, Juan en su caso. Sí, nosotros estamos también trabajando ya hace un tiempo en
29:30lo que tiene que ver con el segmento MAIS, estamos tratando de hacer viajes de incentivo, eventos, por
29:39ejemplo ahora esta temporada antes del arranque hemos hecho un evento con una empresa que vino
29:45a disfrutar de la montaña y a disfrutar todo lo que ofrece la naturaleza, de por sí, y hacerlo
29:51desde un centro de esquí quizás nosotros estamos acostumbrados a verlo y no dimensionamos lo que
29:56tenemos, entonces cuando pasan estas cosas, que viene un evento corporativo y llega a 1700 metros
30:03de altura y encuentra lo que es un centro de esquí cerrado, pero con toda la infraestructura, con todo
30:09lo que tiene, realmente no la pueden creer y nos dimos cuenta de que es un gran lugar para hacer
30:15eventos y bueno, de hecho en este caso va a ser en temporada, pero estamos organizando un
30:20casamiento para agosto y estamos trabajando fuerte para que esos baches que hay entre la
30:26temporada de invierno y la temporada de verano se puedan ocupar también con ese tipo de acciones
30:31y el verano que por supuesto, tanto enero como febrero, ofrecemos un parque de aventura donde
30:37tenemos ocho circuitos de downhill, donde tenemos un tobogán de 700 metros, hay una gran cantidad
30:45de actividades, cabalgatas, hay muchas cosas para hacer en la montaña y somos parte de la gran
30:51oferta que tiene San Martín de los Andes, San Martín tiene los lagos, San Martín tiene un montón de
30:56actividades para hacer y bueno, una más en verano, venir a disfrutar de la montaña y hacer este tipo
31:01de cosas en familia, venir a pasar un día entero y disfrutar y algo importante que también dijo,
31:07nombró Valeria y yo no lo había nombrado, es la gastronomía en todo el año, la gastronomía que
31:12tiene San Martín de los Andes y el Cerro Chapeco es realmente increíble, nosotros tenemos más de
31:1610 paradores gastronómicos distribuidos a lo largo de toda la montaña, uno de ellos manejado
31:21por Pablo Burso, que es uno de los mejores chefs que tiene nuestro país y la verdad que tenemos
31:27muchísima oferta de todo tipo, así que lo que queremos es invitar a los que vengan, que conozcan,
31:33que sepan lo que tenemos en nuestro país, para el previaje en su momento nos sirvió muchísimo
31:38porque mucho turista argentino viajó por Argentina y se dio cuenta de lo que teníamos y luego dejó
31:44de ir al exterior para venir a visitar los diferentes lugares que teníamos en la Patagonia
31:49y que quizás nunca se habían animado porque apuntaban para otro lado. Perfecto, bueno, Valeria
31:54Dillon, coordinadora de turismo del Parque de Nieve de Primeros Pinos y Juan Pablo Padial,
31:58gerente comercial del Cerro Chapeco, muchas gracias a ambos, muy interesante todo lo que contaron.
32:02Bueno, muchas gracias, gracias por la invitación y un placer haber estado
32:08compartiendo con Juan Pablo, así que bueno, muy agradecida. Muchísimas gracias por la invitación,
32:15por permitirnos contar un poco lo que hacemos en el día a día y año tras año, en conjunto,
32:20en equipo, siempre es trabajo en equipo y eso para mí es la base. Gracias Valeria por ser parte también
32:26y compartir que compartamos este momento y gracias a ustedes, el cronista comercial que siempre está
32:32haciendo este tipo de eventos que son muy gratificantes. Muchas gracias.
32:35Gracias a ustedes, quédense que ya seguimos con más.