¿Cómo afecta la inseguridad y el crimen organizado a las empresas en México?
Regina Reyes-Heroles indica que Edomex y Guanajuato con los estados en donde las empresas más invierten en seguridad.
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00:00Oiga, sumamente estábamos
00:03abordando el tema de la
00:03inseguridad que se vive en
00:05Nuevo Laredo, Tamaulipas, de
00:06manera general en todo nuestro
00:07país, pero ha tenido mucha
00:10relevancia este impacto, este
00:12cierre de más de ciento noventa
00:14tiendas OXO por la delincuencia
00:16y es que justamente en nuestro
00:18país, seis de cada diez
00:19empresas se consideran algo o
00:22muy afectadas por el crimen
00:23organizado. Y para abordar este
00:25tema, agradecemos, nos llame la
00:27comunicación Regina Reyes
00:28más detalles sobre esta
00:30situación. ¿Cómo estás, Regina?
00:31Adelante, buenos días. Hola,
00:33buenos días, un gusto estar
00:35contigo y el auditorio. La
00:37verdad es que sí ha sido un
00:38tema complejo, vimos que se
00:40cerraron ciento noventa y un
00:42OXO. La preocupación principal
00:45de las empresas es la seguridad
00:48de sus empleados. Entonces,
00:50sabemos que esto no es algo que
00:51sucede en todos los estados, es
00:53algo que sucede en algunos, no
00:55es todas las geografías, pero
00:57lo que llama la atención es este
00:59dato que compartías tú primero
01:01de que seis de cada diez sienten
01:04que este es un problema. Y te
01:05quiero compartir un par de de
01:08datos también de este estudio
01:09que hizo la American Chamber of
01:12Commerce, el capítulo México,
01:14que es un sondeo de seguridad
01:16empresarial, es decir, se
01:18eligen a doscientas dieciocho
01:20empresas, de ahí se hacen
01:22encuestas a los directivos de
01:24las empresas, y de ahí salen
01:26son muy interesantes, ocho de
01:27cada diez directivos perciben
01:29que el estado de derecho se
01:31hace valer poco o nada, y que
01:34la ilegalidad entonces afecta a
01:36sus empresas. Lo que estamos
01:38viendo es que, por ejemplo, en
01:39un sector como el de el de
01:43alimentos y bebidas, el de
01:45tiendas de conveniencia, en este
01:46caso el caso de OXO, se
01:48preocupan por la seguridad de
01:50sus empleados, y entonces eso
01:52lleva a que cierren las
01:55tiendas, ¿No? Pero en otros
01:56casos lo que dicen doce por
01:58ciento ya de los encuestados es
02:00que el crimen organizado ha
02:02entrado de alguna manera o
02:04tiene control parcial de venta,
02:08distribución, o precios. Y esto
02:10por ejemplo un ejemplo claro
02:12puede ser el huachicol. El
02:14huachicol afecta a las empresas
02:16de energéticas y entonces ahí
02:18lo que vemos es que hay una
02:20presencia o o o digamos parcial
02:23¿No? De del crimen organizado
02:25que afecta las operaciones de
02:27las empresas. No obstante lo
02:30que es muy interesante en el
02:31estudio es que cuando se les
02:34pregunta a las empresas si
02:35consideran que la seguridad de
02:37sus empresas está mejor o peor
02:40que el año anterior la mayoría
02:43responde que están mejor y este
02:46este porcentaje ha dado un
02:49salto de un año a otro muy
02:51importante es decir veintidós
02:53por ciento más de los
02:54directivos dicen que sus
02:56empresas fueron más seguras este
02:57año ¿Qué sucede aquí? Las
03:00empresas han invertido mucho en
03:02temas de seguridad por ejemplo
03:04en temas de tecnología para
03:06prevención para ciberseguridad
03:09para derechos virtuales para
03:11estar sobre todo con
03:12estrategias muy establecidas de
03:16cómo van a seguir las
03:17mercancías o las ventas de sus
03:18productos y esto sí ha
03:20resultado en que haya una
03:22concepción digamos de las
03:24empresas de que la seguridad es
03:26mejor este año a los años
03:28previos lo que me comentaba
03:30también la American Chamber of
03:31Commerce en una entrevista que
03:33pude hacerle a Pedro Casas su
03:35vicepresidente ejecutivo es que
03:37también hay una apuesta o una
03:40esperanza a que la siguiente
03:41administración va a ir
03:43resolviendo estos temas de
03:44seguridad que hoy nos duelen
03:46tanto y nos aquejan en el mundo
03:49empresarial. Regina, ahorita
03:52poníamos el ejemplo de pues las
03:55tiendas Oxxo, que eso es
03:56especialmente hablando de
03:58bebidas, de alimentos, pero ¿Qué
03:59otro tipo de comercios también
04:01se han visto afectados por la
04:03delincuencia organizada y en
04:04qué estados? Los eh los estados
04:08que de o más han visto este
04:10tema y es algo de lo que
04:12hablabas tú hace poco
04:14evidentemente es Tamaulipas, o
04:16sea, eso sigue siendo un
04:19tema muy importante, pero
04:20también está el estado de
04:22México, Guanajuato, como como
04:25lugares que todavía siguen
04:27siendo percibidos con mayor
04:28inseguridad, Michoacán, Jalisco,
04:32y Puebla. Esos son, digamos,
04:34están en el top cinco de los
04:36estados con con mayor
04:37percepción de inseguridad en la
04:40parte empresarial. En términos
04:43de los sectores, un poco te
04:44decía esto, esta parte de
04:46seguridad de los empleados es
04:48para todos y eso no se da en
04:51en digamos no hay como
04:52diferenciación en los sectores
04:55es para todos igual y el
04:57segundo tema que más preocupa
04:59es la parte de ciberseguridad
05:01que entonces de alguna manera
05:03lo que se lo que están viendo
05:06es que los crímenes o los
05:07delitos están siendo cada vez
05:09más eh eficientes, muy
05:13específicos, muy bien
05:14planeados, ¿Para qué? Para
05:16poder poner en peligro
05:18las autoridades de las
05:19empresas, pero no hay, digamos,
05:22sectores que lo vean más
05:24complicado, si hay un tema de
05:26logística, todas aquellas
05:27empresas que tienen que
05:28transportar, por ejemplo,
05:29autopartes, automotriz, ellos
05:32se ven involucrados en problemas
05:34graves en términos de que hay
05:35que llevar de un lado a otro,
05:38los procesos de distribución o
05:40las piezas, y entonces, ahí lo
05:42que sucede es que las empresas
05:43han respondido con temas de
05:45seguridad en donde invierten
05:47para hacer una avanzada, poner
05:50patrullas de custodia, una
05:51adelante y una atrás, estas son
05:53las cosas que se han visto más,
05:55pero aqueja, digamos, a todos
05:57los sectores en estos estados
05:58que te acabo de comentar.
06:00Sí, mencionabas que invierten
06:02cada cierto tiempo, el
06:04presupuesto justamente en temas
06:07de seguridad, tenemos más o
06:09menos el porcentaje que los
06:10comercios invierten y también
06:12saber en qué tipo de acciones,
06:14ahorita decías, el mayor
06:16porcentaje, pero también en
06:17tecnología. Sí, las empresas, la
06:21mayoría de las empresas que
06:23responden al sondeo, dicen que
06:25invierten entre dos y hasta
06:28diez por ciento de su
06:30presupuesto anual en temas de
06:32seguridad. Es es ya
06:34considerado para ellos, digamos
06:36como un impuesto extra para
06:38poder operar en México, y esto
06:41es algo que sí tenemos que
06:43considerar como algo que es muy
06:45importante, porque al final,
06:47pues, este incremento en los
06:49costos, ¿No? Para poder operar
06:50en el país, afecta también a
06:52los consumidores. Lo que es
06:55importante es que esto ha sido
06:58invertido en, como te decía
06:59ahora, efectivamente, estas
07:01patrullas de custodia y
07:03custodias triples o cuádruples,
07:05es decir, han ido
07:06incrementando esto, pero mucho
07:08en la tecnología para de
07:10alguna manera hacer prevención,
07:12perdóname, previsión de los
07:14comerciantes, entonces, tener
07:17monitoreo, todas las empresas
07:19ya han integrado de alguna
07:21manera inteligencia artificial
07:23en en la inversión de
07:25tecnología para temas de
07:27seguridad. Y eso ha hecho
07:29también que o eso ayuda también
07:31a que la percepción hacia
07:33adelante para el siguiente año
07:35sea mejor, es decir, sí se cree
07:37que estas inversiones van a ir
07:39mostrando, digamos, mejoras
07:42hacia adelante en cómo la
07:43economía recibe a sí misma y a
07:45sus operaciones más seguras.
07:47Sin embargo, esta inseguridad
07:49en México, ¿Crees que limite las
07:52nuevas inversiones en nuestro
07:55país? No solamente las locales,
07:57sino también las extranjeras.
07:59Mira, el tema un poco es que ya
08:01lo estamos viendo, o sea, el
08:02caso de Oxxo ya son pérdidas de
08:04miles de millones de pesos.
08:06Digo, el dato exacto ya lo
08:08tendremos según el número de
08:09días que esto esté cerrado y
08:11todo lo que esto implica.
08:13Las medidas económicas, las
08:14decisiones de las empresas de
08:16abrir o no abrir en algún lugar,
08:18en alguna ciudad, eso
08:19evidentemente afecta.
08:21A ver, esto al final está muy
08:23localizado en ciertos estados
08:26del país, en ciertas zonas.
08:28Entonces, en principio sí hay
08:31una creencia, ¿No? El estudio,
08:33el estudio de la American
08:34Chamber of Commerce sí dice que
08:36la inseguridad limita y
08:38desincentiva nuevas o mayores
08:40inversiones, pero tenemos que
08:42tener en sentido de que esto
08:44afecta la economía de una en un
08:47impacto mucho mayor. ¿Qué?
08:49¿Cuáles son los datos que
08:50realmente tenemos hasta ahora?
08:52Es que tan solo tres por ciento
08:55de las empresas sí ya por el
08:57tema de inseguridad están
08:59pensando o ya trasladaron sus
09:01operaciones fuera del país. Ese
09:04es el número que tenemos que
09:05cuidar, que ese tres por ciento
09:08no crezca a más empresas. Creo
09:11que es justo a tiempo y por eso
09:14se ve estos datos tan
09:15interesantes en el estudio de
09:18que se percibe mayor seguridad
09:20en las empresas y de que el
09:21siguiente año se percibe
09:23todavía un incremento mayor en
09:24esta seguridad. ¿Por qué? Porque
09:26es el momento en el que se está
09:28pidiendo digamos que haya una
09:31mejor coordinación entre las
09:34áreas de seguridad para que con
09:35las empresas esto pueda digamos
09:39trabajarse, atenderse
09:41y entonces no crezca este dato
09:43del tres por ciento que ya
09:44decidieron salirse. Entonces,
09:46creo que digamos sí, pero
09:47estamos en ese momento en el
09:48que tenemos que trabajarlo para
09:50que no suceda. Regina, ya para
09:52finalizar este tema, ¿Crees que
09:54la inseguridad se pueda comparar
09:56con con la pandemia? Hablando
09:58de las afectaciones que tienen
09:59los negocios en la pandemia,
10:01pues no podía salir a comprar,
10:03disminuyeron las ventas, ¿Podemos
10:05compararlo? No, creo que eso
10:07todavía no es algo que podemos
10:09comparar con lo que estamos
10:10viendo ahora son el digamos
10:13tenemos el caso de Oxxo es el
10:14más obvio es el más visible que
10:16ha sido esta semana pero la la
10:18industria privada se está
10:20protegiendo ante este tema las
10:23empresas más grandes son las que
10:24tienen el presupuesto para
10:25hacerlo tenemos que ver cómo
10:27este tema de Oxxo afecta a los
10:30comercios locales o sea creo que
10:31al final podríamos hablar de
10:33una pandemia un poco no es esta
10:35cosa que se propaga rápidamente
10:38y de alguna manera eso no lo
10:39estamos viendo pero tenemos que
10:40estar muy atentos a que un
10:42cierre paulatino como es el de
10:44Oxxo de estas ciento noventa y
10:46un eh tiendas cómo va a afectar
10:49a las comunidades alrededor y a
10:50los negocios locales a las
10:52pequeñas y medianas empresas a
10:54las microempresas y hasta que
10:56no tengamos un conteo mucho más
10:58claro de cómo lo estamos viendo
10:59creo que tenemos que ser
11:00cuidadosos también en ese
11:02lenguaje de de decir si es o no
11:04es una pandemia me parece que
11:06todavía hay que eh tomarlo con
11:08calma y ver exactamente qué
11:10sucede con este tema de Oxxo en
11:12particular en Nuevo Lareto.
11:14Bien, muchísimas gracias por la
11:15información, gracias por los
11:17detalles, Regina Reyes Heroles.