Category
🗞
NoticiasTranscripción
00:00¿cuál es la forma que vamos a tener de medir eso? es lo que estamos haciendo
00:03ahora con todos los nuevos reglamentos poniendo indicadores de calidad porque
00:08si usted me dice en este momento cuál es la calidad en cuanto a la percepción de
00:12los de los funcionarios o de los usuarios más bien de servicios de salud
00:16de la prestación del servicio yo no tengo un indicador para medirlo porque
00:20lo que me dan son números brutos de diferentes prestaciones de ahí que si
00:24se hizo bien si fue exitoso si logramos digamos definir la enfermedad entre
00:28otras cosas no hay manera con la regulación existente para yo poderlo
00:32fiscalizar por eso las nuevas líneas de trabajo vienen con esto no solamente
00:38desde la norma de habilitación sino también la regulación en cuanto al
00:43abordaje de diferentes enfermedades y le voy a dar dos ejemplos para que usted si
00:47quiere los busque una es la norma de cáncer de cérvix ahora viene no
00:51solamente con los indicadores de lo que se tiene que hacer con los tiempos de
00:55espera oportunos o adecuados para poder realizarse ante un diagnóstico la
01:01enfermedad de alguna enfermedad el estudio específico porque porque
01:06entonces ahí sí yo sé si eso es una espera adecuada o ya es una espera que
01:11pasa digamos el nivel que nosotros pusimos como espera adecuada y entonces
01:16eso de alguna forma fiscalizando lo nosotros hacemos la retroalimentación
01:19algo está fallando ahí pero hasta ahora está esta norma y la otra es la norma de
01:24habilitación de neonatos justo no fue coincidencia que la sacáramos de primero
01:28porque porque hay varias variables que inciden en que uno pueda prestar un
01:33servicio de calidad primero que tenga una infraestructura en donde hacerlo
01:37adecuadamente segundo el recurso humano no solamente capacitado sino idóneo para
01:42cubrir lo que se hace ahí verdad y tercero si yo tengo el equipamiento los
01:46insumos para poder prestar esa atención a veces esas tres aristas no se tienen y
01:51de ahí que se pueden prestar servicios con una baja calidad o generan algún
01:56problema porque se tiene la concepción de que ahí me van a resolver el problema
01:59eso se acabó estamos haciendo toda esa adecuación pero usted comprenderá verá
02:04que el recurso humano que tengo es limitado y lo que hay que hacer es
02:07demasiado entonces empezamos por las zonas críticas y otra que es aunque ya
02:12está publicada tiene un transitorio de dos años y por qué tanto porque este
02:17construir capacitar formar y generar este tipo de estrategia tarda su tiempo
02:23pero yo espero que ya en el momento en que podamos de alguna forma medir esto
02:28se haga porque ya se tiene parámetros y ustedes esta pregunta ahora si le pueden
02:32decir al jerarca cómo lo hace y yo ya no voy a decirte y no tengo cómo medirlo
02:36verdad si no no ya tengo norma tengo reglamento tengo criterios de calidad y
02:40ya tengo una política y un plan de acción que le exige a todos los
02:44prestadores no sólo a la caja a ejecutar las acciones de acuerdo a esa
02:49normativa y ahí sí los puedo medir esto esto último corresponde digamos como una
02:54estrategia una política o un poco tal vez digamos dónde van a venir incluidos
02:59esos indicadores y un poco cuando estarían listos ya digamos si se va a
03:04publicar como una política como tal no la política nacional de salud ya se
03:08lanzó se lanzó justo hace unos meses atrás si quiere le podemos facilitar el
03:12link para que usted lo vea está el plan de acción pero todos esos son
03:15reglamentos ya el reglamento de las normas de habilitación de las unidades
03:19de no datos está publicado y el de la cáncer de cervix también está publicado
03:23le podemos facilitar justamente para que usted revise y todas las que vienen
03:27saliendo vienen con esa misma visualización de ahí que podamos de
03:31alguna manera tener ese criterio fiscalizador que eso sí está dentro de
03:35la rectoría para poder dar digamos una respuesta adecuada a ese tipo de
03:40consultas y poder tener la retroalimentación cuando hay quejas al
03:44respecto
03:46imagínese cada una de las enfermedades imagínese cada uno de los lugares de
03:50habilitación de los centros de salud o sea estamos y yo aquí lo digo a veces en
03:55son de queja y en son de sufrimiento y rehaciendo casi un ministerio de salud
04:02porque es mucho lo que hay que generar de nuevo para poder de alguna forma
04:08hacernos pertinentes en tiempo y sobre todo cumpliendo con normas estándares y
04:13con tecnología actual porque no es la misma medicina en cuanto a la prestación
04:18de servicios de salud que había hace unos 10 20 50 años a la que tenemos ahora