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NewsTranscription
00:00Des touristes qui dorment sur des petits matelas, à même le sol.
00:03D'autres qui cherchent désespérément une solution
00:06pour rentrer chez eux.
00:07A l'aéroport de Madère, tout a commencé samedi.
00:11De nombreux vols annulés
00:12et des passagers livrés à eux-mêmes.
00:17On nous donne un papier en nous disant
00:20que c'est à nous de nous débrouiller,
00:22trouver des vols, hébergement.
00:24Donc c'est, eux, inexistant.
00:28Donc tout le monde s'est retrouvé avec les bagages
00:32à l'aéroport.
00:34-"Débrouillez-vous." -"Débrouillez-vous."
00:36La raison de ce chaos ?
00:38Les vents violents qui frappent l'archipel
00:40et qui obligent les pilotes à des atterrissages très périlleux,
00:43comme sur ces images d'archives.
00:45Coincés entre l'océan et des montagnes,
00:48l'aéroport de Madère est un des plus dangereux au monde.
00:51Tous les pilotes ne sont pas habilités à s'y poser.
00:54L'aéroport de Madère fait partie des aéroports dans le monde
00:58à particularité, c'est-à-dire qu'ils sont dangereux
01:01si on ne respecte pas les consignes.
01:04Et les consignes, c'est qu'il faut s'entraîner,
01:08notamment sur simulateur, et on vous donne une qualification,
01:11vous avez le droit d'y aller, sinon, vous n'avez pas le droit.
01:14Beaucoup des vols annulés n'ont pas été remplacés.
01:16Certains passagers n'ont retrouvé des billets d'avion
01:19que pour le week-end prochain,
01:21et sur place, les tarifs d'hôtels flambent,
01:23c'est qu'il faut avancer.
01:24On n'a plus un an.
01:27On est à bien 5 000 euros de frais à notre charge.
01:33Pour les touristes qui parviennent à partir,
01:35une autre galère commence, obtenir que leur compagnie
01:38leur rembourse tous les frais supplémentaires,
01:40comme l'impose une directive européenne.