¿Pueden contagiarse los bancos en Sudamérica por el quiebre de entidades gringas?
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00:00En la misma manera, también en la misma situación particular nuestra, pero a nivel general de
00:16América Latina no ha habido contagios, no ha habido situaciones de preocupación porque,
00:23por supuesto, la subida de tasas de interés en Europa y en Estados Unidos tiene un impacto
00:29también en la región, porque pueden salir más recursos, etcétera. Aquí no hay medida económica
00:38internacional que pase por debajo de la mesa, o sea, todas dejan o pueden dejar algún tipo,
00:48por supuesto, de reacción. Y sí te quiero decir que en el caso nuestro, la banca tiene unos
00:58indicadores que yo te diría que son muy buenos hoy día. Estoy hablando de la gestión, estoy
01:04hablando de la rentabilidad, estoy hablando del capital, estoy hablando de la morosidad,
01:09que la morosidad no es otra cosa que la cartera de crédito con problemas, y es de apenas de 3%,
01:14y estamos en unos niveles históricos muy bajos. Lo que yo te lo rescataría como algunas noticias
01:23positivas. Quiero también rescatar que en este momento el 98% de las transacciones son digitales,
01:35es decir, nosotros nos hemos convertido en una banca digital y efectivamente aquí ayudaron
01:46muchas cosas. Hubo un trabajo conjunto de la banca pública y de la banca privada, hubo un
01:53trabajo conjunto con el Banco Central y con la Superintendencia de Banco, en el sentido de que
01:59en el Banco Central se trabajó mucho la modernización de la Cámara de Compensación y
02:05todos esos procesos de intercambio entre los bancos que se hacían a través del Central y que se han
02:10ido modernizando y adaptando. En el caso de la Superintendencia de Banco y Banco Central ha
02:15habido un acompañamiento en todo lo que ha sido un movimiento que hemos vivido a partir del año
02:202017, que lo voy a detallar facilito. En el 2017 apareció el P2P, Pago de Persona a Persona. En
02:30el 2018 el P2C, Pago de Persona a Comercio, y el C2P, Pago de Comercio a Persona. Y luego,
02:38por supuesto, adicionalmente a esto vino el Biopago, que no es otra cosa que un dispositivo
02:44biométrico donde usan la huella. Ahora estamos escalando a las tarjetas sin contacto, que se
02:51llaman contactless, donde simplemente no vas a ni siquiera deslizarla en la ranura, sino que la vas
02:57a presentar. Y por cierto, adelanto, son seguras. Por supuesto, cuida tu plástico, si lo pierdes,
03:06adviértelo al banco rápidamente. Pero son seguras. Y a lo que voy con todo esto es que
03:16nos tomó la pandemia, gracias a Dios, con un adelanto importante en materia tecnológica.
03:23Y fíjate tú que las agencias bancarias, que por supuesto están allí, sirven hoy día para resolver
03:30algún tipo de situación que tú no puedes hacer digitalmente, que necesitas giro, tienes que
03:35consignar un papel o tienes que hacer algo. Por eso tampoco tienen tráfico cola en la agencia,
03:41porque todo se resuelve por la vía digital. Un buen ejemplo, Clodo Baldo, es nuestros pensionados,
03:48que recordamos aquellas famosas colas para ir a cobrar la pensión, como ahora podemos decir que
03:59eso es algo del pasado. Y entonces yo creo que es un elemento bien importante. Y fíjate, yo creo
04:06que esto es un buen ejemplo. Si nos sentamos, empresas públicas, empresas privadas, el Estado
04:14con sus organismos de control y hay unas mesas de trabajo. Es ese adelanto que se ha dado en materia
04:23de transformación digital, de modernización de todo ese sistema. Podríamos estar aplicando a
04:30muchas otras cosas del país. Porque yo creo mucho en eso. Creo que es importante. Como acabo con la
04:41inflación, hay que consertar. Y con quién hay que consertar? Hay que consertar con los actores y hay
04:46que tomar las medidas y hay que hacer cosas. Pero fíjate, y quiero agregar otra cifra que
04:52para mí es muy importante. Nosotros hoy día nos encontramos en un avance también muy grande en
05:01materia de bancarización. Es decir, que es bancarización, es el porcentaje de venezolanos
05:09que tienen cuentas bancarias y que las usan. Bueno, eso también ha crecido, eso también ha
05:14aumentado y estamos en un nivel de bancarización del 84%. Yo quiero resaltar que revisando las
05:23cifras de bancarización en toda América Latina, el que está más arriba es Chile y seguido en
05:29segundo lugar está Brasil con Venezuela. Entonces fíjate que tenemos cosas de las que sentirnos
05:36orgullosos y contentos que están ocurriendo en materia de digitalización, en materia de
05:42bancarización. Cifras que muchas veces no están dando las vueltas que deberían dar para que se
05:50conociera. Quiero decirte también que en materia del instrumento que más mueve transacciones siguen
06:00siendo los puntos de venta. El año pasado, fíjate esta cifra, estoy hablando de 3.070 millones de
06:09transacciones en los puntos de venta. En segundo lugar, el instrumento con más transacción y que
06:19viene creciendo bastante es el pago móvil interbancario. Ese es importantísimo también,
06:251.480 millones. Va por la mitad del otro, pero cuando yo analizo la curva de crecimiento,
06:31el pago móvil interbancario por ahora viene creciendo más que los puntos de venta y están
06:40allí pues en una sana carrera. Porque además esto beneficia al consumidor también. Si yo voy a un
06:48comercio y el punto de venta tiene un problema técnico porque la comunicación en ese momento
06:54está caída, voy con el pago móvil. Alguien me puede decir, bueno, el más negativo. Bueno,
06:59si están caídas dos cosas, bueno, aguanto y espero. Pero lo que quiero decir, veamos el vaso
07:07medio lleno y ahora hay opciones, tiene una cantidad de opciones. Los puntos de venta,
07:15hay 825 mil puntos de venta en todo el país, en casi 600 mil comercios. Por supuesto,
07:24los ATMs hay menos hoy día porque el uso del efectivo es menor y estamos hablando de casi
07:314.700 ATMs o cajeros automáticos en todo el país. Pero también quiero aclarar que hay todo el
07:42efectivo en moneda nacional nuestra que pueda requerir a alguien en cualquier banco. No hay
07:49excusa. O sea, ningún banco te va a decir ahora que no lo tiene porque hay el efectivo para
07:56cualquier tipo de necesidad. Lo que pasa es que tampoco hagan uso. Esto es un consejo. Si quiere
08:02hacer uso de efectivo en Bolivia, vaya y pídalo y se lo van a dar y lo hay en abundancia. Pero
08:07si usted puede, use el pago móvil, use el punto de venta, use las transferencias interbancarias,
08:16la banca digital. Y de hecho, el efectivo te sirve más para transporte, te sirve más para
08:24pagar un estacionamiento, te sirve más para un peaje. Tiene también sus posibilidades.