Dans ce nouvel épisode, vous découvrirez L’ADN de l'entreprise, ses valeurs, les tournants importants qu'elle a dû prendre, ainsi que les
nouvelles tendances et les projets de cette entreprise familiale ancrée dans la vie ligérienne depuis 1946.
nouvelles tendances et les projets de cette entreprise familiale ancrée dans la vie ligérienne depuis 1946.
Category
📺
TVTranscription
00:00Bonjour à tous, TLC de business, tête à tête avec les dirigeants, les chefs d'entreprise du département de la Loire.
00:16Et c'est une entreprise familiale, véritable élément du patrimoine économique de Londres que je reçois aujourd'hui en la personne de Bernard Rousson,
00:24dirigeant de menuiserie Rousson, une entreprise qui fête ses 78 ans cette année. Bernard Rousson, bonjour.
00:30Bonjour.
00:31On revient sur cette saga familiale, c'est votre grand-père qui a créé l'entreprise.
00:34Oui, en 1946, quand il est rentré de la guerre, il a décidé de se mettre à son compte, de créer cette entreprise qu'il a dirigée jusqu'en 68,
00:45puisque c'est mon papa qui l'a reprise derrière, et moi qui suis à sa tête depuis 1996.
00:50Alors l'entreprise a évidemment évolué, aujourd'hui c'est menuiserie Rousson, qu'est-ce que vous faites, qui sont vos clients, quelles sont vos spécialités ?
00:57Oui, la menuiserie a énormément évolué, puisque d'une menuiserie qui fabriquait et installait, on est passé, depuis ma prise de fonction on va dire,
01:04à une entreprise aujourd'hui qui ne fabrique plus, mais qui ne fait que de l'installation avec de l'achat de menuiserie et de la pause.
01:10Toute menuiserie, pour quel type de clientèle ?
01:13Toute menuiserie, essentiellement menuiserie extérieure, fenêtres, volets, portes de garage, portails, etc.
01:20Un peu de menuiserie intérieure, mais ce n'est pas notre ADN, c'est vraiment la menuiserie extérieure.
01:24D'accord, vos clients, on est sûr du particulier ?
01:26Essentiellement, 80-15% de particuliers, on a une tendance depuis quelques temps, grâce à un de mes commerciaux,
01:34à monter en puissance au niveau des prestataires style les régis d'immeubles, les choses comme ça, mais c'est essentiellement du particulier, oui.
01:41Alors, il y a eu un déménagement dans le quartier de Chazolles, il y a quelques années maintenant, en 2019, ça a marqué un tournant dans l'entreprise ?
01:47Tout à fait, totalement, on a doublé le chiffre d'affaires en déménageant, parce qu'on a eu un meilleur emplacement,
01:54on est sur un endroit où il y a beaucoup de circulation, en plus on est à des feux tricolores,
01:58donc les voitures s'arrêtent et donc nous voient, on a une meilleure visibilité,
02:02et puis surtout ce que ça nous a permis c'est de regrouper les commerciaux, les poseurs, les installateurs,
02:08tout le monde est sur le même site aujourd'hui, et ça a créé de la synergie entre les équipes,
02:12et puis surtout de la productivité, puisqu'on est plus réactif.
02:15La menuiserie, c'est un secteur concurrentiel, on l'imagine, quels sont les éléments différenciants,
02:20qu'est-ce qui vous singularise menuiserie Rousson ?
02:22Notre ADN, nous, c'est l'esprit d'équipe, c'est l'entreprise, moi je suis très très proche de mes collaborateurs,
02:28l'inversé est le même, on ne sous-traite rien, tout est fait en interne chez nous,
02:35et puis j'ai choisi des fournisseurs qui ont un petit peu le même ADN que nous,
02:40c'est des entreprises qui ont pignon sur rue, c'est des entreprises qui sont aussi très âgées,
02:44avec lesquelles on travaille.
02:45D'accord, donc on fait attention aux approvisionnements, aux produits,
02:48pour avoir une garantie de qualité ensuite chez le client final.
02:51Oui, tout à fait, je ne travaille qu'avec des fournisseurs français,
02:54hormis un qui est un fournisseur italien, c'est mes portes blindées,
02:56mais tout le reste de mes fournisseurs sont des fournisseurs français.
02:59Combien de collaborateurs, on ne l'a pas dit ?
03:01On est 12.
03:02Aujourd'hui, depuis le Covid, on remarque qu'on a tendance à se préoccuper un peu plus de son intérieur,
03:08est-ce que ça génère du business supplémentaire ?
03:10L'après-Covid a été fabuleux, parce que les gens sont restés pendant un mois et demi,
03:15deux mois enfermés chez eux, ils se sont rendus compte qu'ils auraient des travaux à faire,
03:18et quand ils sont sortis du Covid, quand ils ont pu repartir dans les rues,
03:22ils sont venus nous trouver pour travailler, et on a connu une année 2021 qui a été fantastique.
03:28On est revenu un petit peu aujourd'hui, en 2024, dans les standards d'avant Covid,
03:32mais il y a de toute manière du travail, la prime rénov' instaurée par l'État
03:37fait que les gens viennent nous voir pour changer leurs ouvertures, il y a du business, oui.
03:42Est-ce qu'il y a des tendances dans le domaine de la menuiserie,
03:44et quelles sont-elles ces tendances aujourd'hui ?
03:46On va parler de la couleur, peut-être.
03:48Aujourd'hui, il y a des couleurs qui sont tendances,
03:50comme le RAL 7016, le gris anthracite, pour les menuiseries, qui est vraiment une couleur tendance.
03:54Aujourd'hui, on voit qu'il y a un petit peu des couleurs comme le noir qui viennent sur le marché.
03:58Oui, il y a des collections qui sortent et qui font que.
04:02Oui, au niveau des valeurs, vous en avez un peu parlé,
04:05c'est très important quand on dirige une entreprise de faire passer certaines valeurs
04:11auprès de ses collaborateurs, de ses clients, etc.
04:13Oui, la cohésion d'équipe, c'est ce qui me préoccupe en priorité,
04:17je veux que les gens se sentent bien chez moi,
04:19je veux que quand ils viennent le matin au travail, ils ne viennent pas reculons,
04:23et puis qu'ils se sentent considérés, c'est surtout ça.
04:26Et on fait des journées entre nous, style pique-nique, style barbecue en été,
04:34pour fédérer tout le monde, voilà.
04:37L'implication de menuiserie Rousson sur son territoire, c'est très important également à vos yeux,
04:41c'est-à-dire que vous êtes impliqué dans la vie à Pelouse, à Firmini,
04:45ça veut dire quoi pour un dirigeant d'entreprise de s'impliquer aussi dans les associations de sa commune,
04:49de soutenir des manifestations diverses et variées ?
04:51Moi je suis un amoureux de ma commune, je suis un amoureux de Firmini,
04:54on dit trop souvent que Firmini c'est une ville noire, c'est une ville minière,
04:58il faut sortir de ce carcan, Firmini c'est une très belle ville,
05:01c'est une ville qui bouge, c'est une ville qui a plein plein plein d'associations,
05:05et oui je m'implique dans certaines,
05:08puisque je suis maintenant au comité des fêtes de la ville de Firmini,
05:11et je m'implique de plus en plus en les aidant,
05:14en faisant des partenariats avec certaines associations,
05:17par exemple le week-end dernier on a eu la corrida à Pelouse,
05:21qui a eu lieu à Firmini, j'étais partenaire,
05:24parce que j'estime que Firmini c'est une ville qui doit bouger,
05:27qui bouge et puis c'est une belle ville.
05:29Il y a un parallèle entre le dirigeant d'entreprise et l'engagement associatif ?
05:33Un parallèle, oui, de toute façon j'ai toujours aimé m'impliquer dans plein de choses,
05:37je suis quelqu'un de, comme dit mon épouse, hyperactif,
05:40je ne peux pas rester sans rien faire,
05:42donc pour moi c'était une logique,
05:45en prenant de l'âge et en avançant dans le temps,
05:47de rentrer dans les cadres associatifs sur la ville, oui, bien sûr.
05:50Vos projets pour Manuiserie-Rousson ?
05:53Des projets, il y en a toujours, il y en a plein,
05:56continuer à se développer, parce que c'est essentiel,
05:59et puis j'arrive à 62 ans,
06:02donc il arrivera un moment donné où il va falloir que je fasse la passation de témoin,
06:05mais ça se prépare, je ne suis pas dans les médias,
06:08mais il va falloir qu'un jour ou l'autre ça arrive.
06:10Bernard Rousson, on termine avec un objet que vous avez souhaité nous présenter,
06:14je vous laisse nous présenter cet objet que vous avez choisi.
06:17Alors j'hésitais entre deux, mais c'est celui-ci que j'ai retenu,
06:20Napoléon, pourquoi ? Parce que je suis un fou de Napoléon,
06:26ça c'est qu'un exemplaire, j'ai plein d'autres choses chez moi,
06:29ça a été offert, c'est une significative, ça a été offert par mes salariés.
06:32Donc un ouvrage offert par vos salariés, qui connaissent votre passion pour Napoléon.
06:35Voilà, pour une soirée, ils m'ont offert ce livre,
06:39qui est très beau, et j'admire Napoléon,
06:42parce que je trouve que c'est quelqu'un qui a su structurer la France,
06:44outre les guerres, tout ça qu'il a pu faire,
06:46mais c'est quelqu'un qui a su encadrer, qui a su structurer la France,
06:49et c'est ce que nous, chefs d'entreprise, on doit faire tous les jours dans nos boîtes.
06:52Merci beaucoup, merci mille fois Bernard Rousson,
06:54dirigeant de menuiserie Rousson Entreprises Patrimonial,
06:57donc qui fête ses 78 ans cette année à Firmini.
07:00Merci de nous avoir suivis dans TLC de Business, à bientôt.
07:03Sous-titrage Société Radio-Canada