“ Il était en train de pleurer.” Chloé est hôtesse de l'air. Elle est venue nous raconter une anecdote super émouvante qui l'a marqué dans sa carrière.
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00:00Quand il m'a raconté ça, il était en train de pleurer !
00:02C'est tellement dur de recevoir des informations comme ça des passagers qui se livrent à nous.
00:05C'était un vol de nuit, on avait déjà terminé le service.
00:08L'équipage se divise en deux ou en trois.
00:10Il y a une partie qui va se reposer et une partie qui garde les offices, c'est les petites cuisines.
00:14Du coup, tout l'avion a été plongé dans le noir.
00:16Et il y a un passager qui arrive, il va aux toilettes et puis il reste un petit peu.
00:18Je lui propose un verre d'eau ou une boisson.
00:20Je lui demande comment ça va.
00:21Je vois qu'il a une petite mine.
00:23Il me dit « Oh, ça va ! »
00:24Je lui dis « Mais vous êtes sûre ? »
00:25Parce que un petit « ça va? », ça veut dire la personne ne se sent pas bien, elle a mal au ventre, elle a mal à la tête
00:30ou juste, elle a besoin de parler.
00:31Et là, je pense que c'était le cas.
00:33Il me dit « Oui ! Vous savez, ce voyage, il a de l'importance pour moi, je voyage avec ma femme.
00:38On va à la réunion, ça fait très très longtemps que je n'ai pas été parce que j'ai un cancer
00:42et là, c'est la première fois en trois ans que je peux retourner voir ma famille. »
00:45Parce qu'il avait lachimio.
00:47Un voyage comme la réunion, c'est des fois jusqu'à douze heures d'avion.
00:50Et quand il m'a raconté ça, il était en train de pleurer.
00:52Je suis hyper sensible en fait.
00:53C'est tellement dur de recevoir les informations comme ça des passagers qui se livrent à nous.
00:57Mais c'est ces petits moments-là dans le métier qui nous font nous sentir importantes
01:00et justement qui moi me rappellent que justement je ne suis pas juste une serveuse.
01:04Cette personne, elle a plâché ses petites larmes comme ça.
01:06J'espère que ça lui a fait du bien.