La Consigne à Bagages a ouvert fin juillet près des Dames de France à Perpignan. Elle permet aux habitants des Pyrénées-Orientales et aux voyageurs de laisser petits et gros bagages quelques heures ou une journée entière dans un lieu sécurisé, accessible 24h/24.
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00:00C'est nouveau, Suzanne Chojay à Perpignan, un couple d'entrepreneurs vient d'ouvrir un service de consigne à bagages.
00:05C'est ce qu'on appelle donc un service qui rend service, je crois qu'on peut le dire ainsi,
00:10et on en parle avec l'invité de l'écho d'ici ce matin, Suzanne.
00:13Oui, c'est le co-créateur de la consigne à bagages située près des Dames de France à Perpignan, c'est Guilhem Saliesse.
00:18Bonjour à vous.
00:19Bonjour.
00:20Merci d'être là.
00:21Ça fait donc une trentaine d'années que la SNCF a fermé sa propre consigne à bagages,
00:25mais la demande était toujours là.
00:27Est-ce qu'on est venu vous la réclamer, cette consigne, ou est-ce que c'est votre idée ?
00:32Il y a un petit peu des deux.
00:34En voyage, on en a besoin énormément quand on est en transit avec ma compagne,
00:39et la seconde chose, c'est que parfois on ouvre notre appartement boulevard Clémenceau sur Airbnb,
00:43et les gens nous demandent comment on fait jusqu'à 14h.
00:47Alors, comment ça marche ? Est-ce que tout est automatisé ou est-ce qu'on vous rend contre vous ?
00:51Vous arrivez devant la consigne, vous vous flashez un QR code,
00:53vous mettez nom, prénom, qui vous permettent d'accéder à la consigne,
00:56et ensuite sur l'ordinateur, vous réservez un quasi-moyen ou un grand pour 3, 6 ou 24h.
01:02Vous avez une quarantaine de casiers pour le moment, de toutes tailles ?
01:06Exactement.
01:07Ça peut aller du sac à dos jusqu'à la très grosse valise que vous avez dans la soute.
01:10Et si on n'a pas de smartphone pour flasher le QR code, comment on fait ?
01:13Pour l'instant, c'est compliqué.
01:15Ah, vous y réfléchissez ?
01:16Oui.
01:17Est-ce qu'on peut venir à n'importe quelle heure du jour, de la nuit ?
01:20Exactement, donc la consigne est allumée 24h sur 24,
01:23et toute l'informatique est fonctionnelle.
01:26Donc vous pouvez laisser votre valise à 23h pour reprendre le train de 6h le 1er,
01:31ou bien dans l'autre sens.
01:32Et alors ça coûte combien ?
01:34On est sur un forfait de 10€ pour 24h,
01:37mais vous pouvez aussi laisser la valise pour 1h, pour 2,50€.
01:42Et est-ce que les clients vous disent qu'ils s'y retrouvent ?
01:44Est-ce que ça fonctionne bien ? Vous avez ouvert fin juillet,
01:47est-ce que vous avez de bons chiffres pour le mois d'août ?
01:49Oui, on est très contents, on a eu plus de 100 passages au mois d'août,
01:52ce qui nous permet d'être très optimistes pour les saisons à venir.
01:56Et qui sont les gens qui viennent vous voir alors ?
01:58Les derniers visiteurs étaient Mexicains, on a des Anglais, des Espagnols et des Français,
02:02qui ne sont pas majoritaires, mais on voit un petit peu toutes les nationalités.
02:06Mais c'est des gens qui viennent en train, en avion, qui vont juste faire des courses en ville ?
02:10C'est quoi le profil exactement ?
02:12Les premiers clients étaient des motards, un couple de motards qui sont venus laisser 2 casques et 2 vestes,
02:16qui étaient en Combrante, et puis ensuite on a eu des gens qui descendent de l'avenue de la gare,
02:20et certains qui posent le pied à l'arrêt de bus qui est juste à côté, en arrivant de l'aéroport.
02:24Donc ça veut dire que quand on travaille dans le centre-ville de Perpignan,
02:28on peut tout à fait laisser à la journée quelque chose qu'on a dans Combrante ?
02:32Pour la partie bagages, exactement, que ce soit vos courses ou des effets personnels.
02:36Vous proposez également un service de boîte à clés pour ceux qui souhaitent stocker des clés en sécurité,
02:42est-ce que c'est au même endroit que la consigne à bagages ?
02:45Exactement, quand vous êtes sur l'ordinateur, autour de l'ordinateur vous avez 32 casiers,
02:49et là vous pouvez y laisser un double des clés si vous avez peur de perdre les clés de votre appartement ou de votre voiture,
02:55ou bien un commerçant peut avoir un jeu de clés de secours de son magasin,
02:59ou encore si on revient au sujet de la location, vos locataires peuvent venir récupérer leurs clés ici à n'importe quelle heure.
03:04Ça marche pour les gens qui font de la location à Airbnb par exemple ?
03:08Exactement.
03:09Et ça, ça coûte combien ?
03:11Là on a soit un forfait sur la semaine, ou au moins on est à 35 euros.
03:16Vous avez l'objectif d'agrandir peut-être votre consigne, là il y a une quarantaine de boîtes,
03:23est-ce que vous comptez en avoir davantage ou pas pour le moment ?
03:27Exactement, là aujourd'hui on a 4 colonnes, avec l'équipementier on a fait un projet jusqu'à 16 colonnes,
03:33et on va adapter le format de ces casiers aux besoins des Perpignanais.
03:37Sachant que vous êtes donc situé juste à côté des Dames de France, entre le restaurant La Rotonde, c'est ça ?
03:42Et les Dames de France.
03:44Merci beaucoup Guillaume Salies, vous êtes donc le co-fondateur de la nouvelle consigne à bagages dans le centre-ville de Perpignan.
03:52Merci, bonne journée.
03:53Merci à vous, bonne journée.