Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Bak şimdi ben bunu sıfır aldım, tamam mı?
00:02Gittim plaza da ben bunun hatasını anladım.
00:05Bak şimdi bu kapıda bir problem var mı?
00:08Şu an bir şey yok.
00:09Dümdüz değil mi bak?
00:11Bak parmak bile dümdüz, bak.
00:13Aynen.
00:13Şimdi gel buraya.
00:14Bak buralar dümdüz, tamam mı?
00:16Bak ip gibi.
00:17Zaten şuradan baktığın zaman, şu arkadan baktığın zaman.
00:21Bak abi bak.
00:22İp gibi.
00:23Tamam burada bir şey yok.
00:24İp gibi.
00:25İp gibi.
00:26İp gibi.
00:27İp gibi.
00:29İp gibi.
00:30Tamam burada bir sıkıntı yok.
00:31Doğru mu? Hiçbir sıkıntı yok.
00:32Bak şimdi gel bunu plazadan aldın.
00:35Adama dedim bak kardeşim ben bunu teslim almak istemiyorum.
00:38Abi kapının ayarı yok, gel buraya.
00:40Şuraya bak çıkıntıya.
00:42Tamam şuradan zaten belli, bak dışarıda da varmış.
00:45Ön kapıya bak.
00:46Bak.
00:47Gördün mü?
00:48Dedi abi sen arabayı teslim al.
00:50Hafta için ustalarımız yoğunmuş, yaptıralım.
00:53Gittiğim zaman ne dedi?
00:54Kapılar komple sökülecek dedi.
00:56Bak görüyor musun?
00:57Bak şuralara bak.
00:59Ben hani sıfır kapını neyini söktürürüm yani?
01:02Yarın öbür gün sattığım zaman söktak çıkacak bunda.
01:05İp gibi görüyor musun? Bak bir problem yok.
01:08Parmak hizasında da tutmaz mesela.
01:10Ama orası problem değil.
01:11Şurada da sıkıntı yok.
01:12Aynen.
01:13Aynen öyle.
01:14Ama onun dışarıda olduğu çok bariz belli yani.
01:16Deniz Hanım merhaba ben Muhammed Ülgür.
01:18Bu sorumlu bir aracım vardı ya.
01:21Ablacım bak ben yani konuştuklarımızı da kaydediyorum bilginiz olsun sizin.
01:25Bu problemim ne oldu?
01:27Hani dönüş yapacaktınız ya.
01:29Fabrikayla da biz teknik sağ uzmanlarıyla da görüştük.
01:33Dedik ki sizin yapmış olduğunuz, bayiye göndermiş olduğunuz araç bu şeklinde.
01:38Müşteri de tabii ki dokundurmak istemiyor.
01:41Sizin göndermiş olduğunuz aracı bayiye olarak biz ne yapabiliriz?
01:46Yani diğer araçlar da keza o şekilde.
01:50Yani bu konuda bizi çok arada bırakıyorsunuz diye biz görüşme sağladık.
01:54Ama dediği gibi onlar da hiçbir şekilde olumlu bir cevap vermiyorlar bizlere.
02:00Bu yüzden hiçbir şey yapamıyoruz Muhammed Bey.
02:03Tamam yani sabahki konuşmamız gibi demiştiniz ya istediğiniz yere başvuru yapabilirsiniz.
02:09Ben öyle yapayım.
02:10Tabii ki sizin tüketici hakkınız yani.
02:12Ona ben hiçbir şekilde size engel olamam.
02:15Erzurum'da bir firmadan sıfır araç satın aldım.
02:18Aldığım aracı cumartesi günü ayın 14'üydü.
02:21Teslim almaya gittiğimde aracın kapılarının kusurlu olduğunu gördüm.
02:25Dışarı doğru çıkıktı.
02:272-3 milimlik evet oturmuyordu.
02:29Aldığım arkadaşa söyledim hemen ben serviste yaptırıp geleyim dedi.
02:34Götürdü servise geldiğinde siz bu aracı teslim alın.
02:38Şu anda serviste yoğunluk var hafta içi gelin ben hallettireceğim.
02:41Samimiyetlerine güvenerek gittim.
02:44Perşembe günü gittim.
02:45Servise indik kaportacı arkadaşlar baktı.
02:48Kapının tamamen söküleceğini söylediler.
02:50Her iki kapının da sökülerek ayar olacağını söylediler.
02:54Ben de tabii ki sıfır araç almışım.
02:56Niye sökülüyor?
02:57Yarın öbür gün aracı satsam.
02:58Eksper'e gitsek söktak çıkmış olacak.
03:01Söktak çıktığı zaman da alacak kişi fiyatı kırmaya çalışacak.
03:04Ya da almaktan vazgeçecek.
03:06Bu da benim için zarar.
03:08Sıfır araç almışım sonuçta.
03:10Aracın yenisini talep ettim.
03:11İlgili firmanın, ilgili markanın Türkiye dispürütürünü aradı.
03:15Beni haklı buldular.
03:17Erzurum bayisindeki hanımefendiyle görüştüklerinde
03:21aracın problemli olduğunu, siz niye aracı kontrol etmeden müşteriye satıyorsunuz dedi.
03:26Muhammed Bey'in problemini çözün dediler.
03:28Tamam gidin dediler.
03:30Cuma günü görüşürüz ben size haber veririm.
03:32Sabah aradığında istediğiniz adli mercilere başvuru yapabilirsiniz.
03:36Biz bu aracı değişmiyoruz.
03:38Hatta kendileri şöyle dedi.
03:40Biz Türkiye dispürütürüyle de görüştük.
03:42Diğer araçlarınız da sıkıntılı geliyor.
03:44Aynı sıfır araçların sıkıntılı geldiğini söylediler.
03:47Türkiye dispürütürü de demiş ki gidip adli mercilere başvuru yapsın dedi.
03:51Ben araçtan rahatsız oldum.
03:54Sever kaldığım bir araçtı.
03:55Bir hafta olmadı araç.
03:57Nefret ettim araçtan.
03:58Aracı park etmiş duruyor.
03:59Binmiyorum.
04:00Araçtan çok soğudum.
04:01Talebimin yerine gelmesini istiyorum.