لقاءات خاصة مع بعض العاملين في فندق جولدن جويل الإسماعيلية للقوات المسلحة
#درع_الوطن
اشترك في القناة الرسمية #TeNTV ليصلك كل جديد http://bit.ly/TeNTV
تابعوا قناة Ten TV على مواقع التواصل الاجتماعي:
Twitter: https://goo.gl/w6aF3o
tik tok: https://shorturl.at/LH8Pc
Facebook : https://goo.gl/HwSu9L
Youtube: https://goo.gl/XCWepB
Instagram: https://goo.gl/hN7c7N
#درع_الوطن
اشترك في القناة الرسمية #TeNTV ليصلك كل جديد http://bit.ly/TeNTV
تابعوا قناة Ten TV على مواقع التواصل الاجتماعي:
Twitter: https://goo.gl/w6aF3o
tik tok: https://shorturl.at/LH8Pc
Facebook : https://goo.gl/HwSu9L
Youtube: https://goo.gl/XCWepB
Instagram: https://goo.gl/hN7c7N
Category
📺
TVTranscript
00:00موسيقى
00:18مشاهدينا ريسيبشن في اي فندق هو عنوان الفندق
00:21اول جيست بيجي هنا بيدخل على ريسيبشن
00:23واحنا موجودين داخل ريسيبشن جولدن جوال اسماعيلية معانا ميس علاء مصطفى
00:29هنا في ريسيبشن اهلا بك علاء وتحياتي ليك
00:32اهلا وسهلا يا دكتور
00:34اول اجراء لما بيجي لك هنا زاير تعمل ايه معاك
00:38اول اجراء احنا الفيرست امبريشن للنزيل
00:41اول حاجة الانطباع الاول للنزيل
00:44فا اول ما النزيل بيجي لنا لازم نستقبله بابتسامة بترحيب كويس
00:50لازم يحس ان هو داخل بيته
00:52فالانطباع الاول ده لو كان
00:55بيدوم
00:56لانه لازم يبقى بيرفكت
00:59لو النزيل كان الانطباع غير لاقك
01:02او هيبقى المكان نفسه
01:04الانطباع نفسه هيبقى متاخد عن الفندق بالكامل
01:07فا احنا دايما بنحرص على ان الانطباع الاول يبقى
01:11في كل حاجة بيرفكت مظبوط
01:14قولينا بقى لو حجز قبل كده مسبقا او عاوز يحجز عنك
01:17احنا عندنا ممكن نزيل يجي لنا يبقى مش حجز قبل كده
01:21بنتخذ معا الاجراءات بنشوف الاول هل كان لي حجز مسبق
01:25عن طريق الفندق او عن طريق الادارة
01:28اللي احنا تابعين ليها
01:30لو الحجز موجود ببتدي
01:31اتخذ معا الاجراءات الروتينية جدا
01:34باخد البطاوق
01:35ببتدي اعمل سيرشة على الحجز
01:37بده لو كان الحجز موجود
01:40لو ما كانش موجود
01:41ببتدي اشوف احتياجات النزيل ايه
01:44احنا عندنا في الفندق في شقى
01:46و في غرف فندقية
01:47ببتدي اشف هو محتاج ايه
01:49وللاختيار الصحيح
01:51وده بيبقى موجود عندك المتاحة
01:53ده بيبقى من خلال المتاحة عندي على السيستم
01:55يا ألا أنت خارجت إيه الأول؟
01:57أنا خارجت كليت ساعة وفنادق
01:59شغلانتك يعني
02:01طيب دربت تعيينتي إزاي هنا في الفندق؟
02:03أنا كنت شغالة قبل كده في المجال
02:05بس طبعاً أول ما الفندق فتح
02:07عرفنا إن فيه تقدمات في الكاهرة
02:09في الإدارة الرئيسية
02:11بتاع الفندق
02:13قدمت هناك وتقابلت
02:15وعملت الأول تقابلنا
02:17بعد كده الإدارة دتنا تدريب
02:19كان مهم جداً
02:21أخدنا التدريب بصراحة على أعلى مستوى
02:23عرفنا إزاي نتعامل مع الجيست
02:25يعني أضاف لنا بصراحة
02:27أنا بشكرك
02:29شكراً لحضرتك يا دكتور نور تنا
02:31ربنا يخيلك جداً خير
02:47مشاهدينا الكرام
02:49من أهم الحاجات اللي بتهم
02:51أي نزيل أو عبيل أو جيست
02:53بينزل أي فندق
02:55هي نوعية الأكل اللي بتقدمله
02:57أو المينيو اللي بتقدمه
02:59إحنا معنا الشيف الرئيسي والتنفيذي
03:01هنا في جولدن جول
03:03الإسماعيلية
03:05الشيف الرئيسي التنفيذي
03:07هاني عبدالحكيم
03:09شيف أهلاً بيك وتحية ليك
03:11أهلاً وسهلاً بيك ونورتونا وشرفتونا
03:13في جولدن جول الإسماعيلية
03:15نحن عارفين أنتو بتستعدوا
03:17لوجبة الغدى
03:19للنوزلة يعني
03:21قولينا بقى طبيعة المينيو اللي بتقدم هنا
03:23داخل الفندق
03:25والله إحنا عندنا بيارات كبيرة جداً
03:27طبعاً
03:29الأول إحنا بنتميز بإن إحنا مدينة ساحلية
03:31فعندنا الركن الأساسي
03:33الخاص بينا الأسماك
03:35وتنوعها وتشكيلها كبيرة جداً من الأسماك
03:37القناة
03:39اللوت حاجة مشهورة جداً في القناة
03:41البوري حاجة من الأسماك
03:43الأسماك الفخيرة
03:45الدنيس
03:47البربوني الجمباري الكابورية
03:49الصبيت
03:51والساحلية
03:53لها مواسم
03:55وليه الأسماك بتبقى ببطرها
03:57في مواسم بتتميز بها
03:59المدينة الإسماعيلية
04:01وخاصة من منطقة القناة لأنها مية
04:03ذو طبيعة خاصة
04:05فالسماكة بتاعتها
04:07مش موجودة أساساً في
04:09في أي مكان تاني
04:11فيه عندنا طبعاً تشكيلة تانية
04:13من المأكولات العربية والغربية
04:15دي بنعملها
04:17تنويع عشان
04:19تلقى
04:21السحسان لكل النزلة
04:23وتلبي كل الرغبات
04:25لكل
04:27الديوف اللي موجودة عندنا اللي بتشرفنا
04:29الحاجة كلها كويسة ونشوفك على خير بإذن الله
04:31شكراً شكراً