Un informe de Gonzalito sobre "Car Center": pagás para comprar un auto y terminás endeudado.
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00:00Soy un damnificado más de carcenter adjudicados.
00:07Soy un afectado más de carcenter adjudicados.
00:10Carcenter.
00:11Carcenter.
00:12Carcenter.
00:13A mí me decían que eran 59 cuotas pagas y esta mucho menos, era por la cuota 20 aproximadamente.
00:20No cierre, no cierre, no cierre.
00:21Tranquilo, tranquilo, tranquilo.
00:23No, no, no está grabando.
00:24¡Eh!
00:25¿Cómo va a empujar así?
00:27¿Cómo va a empujar así?
00:31Nos encontramos en la zona de Parque El Eduar porque aquí ellos dos tienen un problema.
00:36Detrás de ellos dos también hay más gente que tiene los mismos problemas.
00:41Contame exactamente qué te pasó.
00:43Yo conseguí el contacto de Carcenter por medio de redes sociales.
00:47¿Qué es Carcenter?
00:48Carcenter es una empresa que te vende un plan ya adjudicado.
00:52¿Es un concesionario o una concesionaria o no?
00:54Tiene la fachada de un concesionario pero en realidad es una asociación ilícita.
00:58¡Opa! ¡Fuerte, eh!
01:00Es Tika Rabina, fue con todo.
01:02Que realmente los dueños de esta asociación falsifican sus identidades,
01:09se hacen pasar por gestores, se hacen pasar por vendedores.
01:12¿Todo ello lo decís con pruebas o es una opinión?
01:16No, no, totalmente.
01:17¿Qué fue lo que te prometieron a vos y qué fue lo que pasó básicamente?
01:21Yo quería llegar a un cero kilómetros, yo tenía el capital para hacerlo,
01:25tenía mi auto, lo vendí.
01:26Conseguí juntar la plata que Carcenter me pedía por contrato
01:30para poder acceder a un plan adjudicado.
01:33¿Qué significa un plan adjudicado?
01:35Es un plan que alguien dejó de pagar, que ya licitó por él
01:39y que pueda ser el pedido de la unidad cuando cuente con el capital.
01:43¿Dónde está la estafa?
01:44Porque ellos parte del contrato, por así decirlo,
01:47lo cumplen porque vos en definitiva terminás obteniendo la unidad.
01:51Pero lo que pasa es que ellos en el momento que te cobran la integración
01:55no es lo mismo que después le llega a la concesionaria oficial
01:59con ese monto que nosotros pagamos, generalmente llega la mitad.
02:02Algo muy importante a destacar es que los vendedores
02:06brindan un proceso que después no cumplen,
02:09entonces la gestora cuando se comunica con el cliente
02:11dice que esos vendedores fueron desvinculados de la empresa
02:14y eso no es cierto.
02:16De hecho hay dos personas puntualmente que constantemente
02:19hemos verificado con los distintos ramificados,
02:21se les han dicho que los han desvinculado
02:24tanto a Tomás Duarte como a Lucas Varela
02:26y sin embargo siguen vendiendo en nombre de Car Center,
02:29por lo cual eso es totalmente falso.
02:31En teoría yo firmo un contrato por un vehículo
02:33que ya tendría 59 cuotas pagas cuando en realidad tenía 25.
02:38¿Cuánta plata pusiste vos?
02:40Yo 12 millones y medio.
02:41Y ahora tenés que pagar lo que resta, ¿no?
02:43Exactamente, porque al igual que ella a mí me decían
02:46que eran 59 cuotas pagas y estaba mucho menos,
02:49era por la cuota 20 aproximadamente.
02:51Yo había ganado 12 millones y medio
02:53y en el plan figuraban 6 millones.
02:55La mitad, o sea se quedan con un montón de guita en el medio.
02:58Se quedan con la mitad, es un 50% para ellos.
03:01Yo entregué 16 palos y pagaron por mi plan
03:067 millones 800 mil pesos.
03:08Imaginate en el volumen la cantidad de dinero que se mueve,
03:12porque me imagino no son ustedes dos nada más.
03:14No, de hecho...
03:15¿Hay muchos?
03:16Sí, son como 20.
03:18¿En serio?
03:19Pará, pará, pará, ¿tenés video?
03:20Sí, sí, sí, tenemos.
03:22Si tenés respaldo, tenés video, miremos quiénes son.
03:25Soy de Santa Fe, ciudad.
03:27Mi nombre es Atirio Fiustosi.
03:29Mi nombre es Sebastián Zagallón, soy de Chascomús.
03:32Soy Florencia de Comodoro, Riadavia.
03:35Soy Mauricio de Mendoza.
03:37Soy un damnificado más de Car Center, adjudicados.
03:41Soy un afectado más de Car Center, adjudicados.
03:44Car Center.
03:45Car Center.
03:46Car Center.
03:47Envié 12 millones de pesos para la compra de un auto.
03:49Me solicitaron unos 10 millones.
03:51Entregamos 14 millones.
03:53Nos empezamos a dar cuenta junto con mi señora que era una estafa.
03:56Necesito la ayuda de Gonzalito para ver si podemos recibir la respuesta
04:04que hace un montón de tiempo que la venimos reclamando.
04:07No tengo ni el auto ni me quieren devolver dinero.
04:11Ya va a ser un año que no tengo respuesta de Car Center.
04:16Hasta el día de hoy no tengo ni cero kilómetro.
04:19Bueno, sí, evidentemente no son ustedes dos.
04:21Están en representación de un montón de gente.
04:23Vamos a ver entonces, vamos a constatar si sigue abierto
04:26y si siguen vendiendo este tipo de planes
04:29en los que en algunos casos, ¿sí?, no estarían cumpliendo.
04:33Mirá.
04:35¿Lucas?
04:37¿Vos?
04:38¿Cómo es el adjudicado?
04:40Por ejemplo, el adjudicado es una forma más rápida de sacar esta camioneta
04:44que hoy en día la mayoría de las concesionarias la venden solo por planes.
04:47Nosotros, por ejemplo, tenemos un adjudicado hoy
04:49que tiene el 70% del plan pago.
04:52El valor total hoy de la camioneta es 36 millones 295.
04:58¿Y el 70% sería?
04:5925 millones 400.
05:02Serían 59 cuotas de las 84 llamadas.
05:05Ustedes cuando ya van a hacer el pago,
05:07nosotros les damos la cesión,
05:09la certifica por escriban
05:11y ahí ya tu señora se vuelve la titular de la titular.
05:13Pero ese trámite, digamos, se paga.
05:15¿Cuánto sería eso?
05:17Un millón ochocientos catorce.
05:19¿En cuánto tiempo más o menos tenemos el vehículo?
05:21Son 60 días hábiles.
05:23En muchos casos lo que puede hacer el cliente
05:25cuando quizás todavía no tiene todo el efectivo
05:27y puede pagar una parte,
05:28la empresa ya le avanza el trámite del pedido de la unidad,
05:31todavía no se hace la cesión,
05:32pero ya te avanza el trámite del pedido.
05:34Dale.
05:37Discúlpeme, pero yo veo un montón de videos
05:39de gente contenta con esta concesionaria,
05:42con esta asociación, como decís vos.
05:44¿Cómo hacen para que la gente filme esos videos
05:47y puedan hacer publicidad?
05:48El tema es cuando uno va a retirar la unidad
05:50todavía no está totalmente consciente de la estafa.
05:52Por el momento de retirar la unidad,
05:53ellos te graban con un video guionado por ellos.
05:55¿Vos lo hiciste?
05:56Exactamente, yo lo hice.
05:57¿Lo tenés?
05:58En ese momento había ido con mi familia.
05:59Sí, sí, lo tengo, lo ponemos.
06:00Vamos a verlo, vamos a ver.
06:01Vamos a ver si respetaste el guión.
06:03Mirá.
06:04Me contacté por internet con un asesor,
06:06que fue Tomás Duarte.
06:07Él luego me explicó lo que sería toda la gestión
06:10y me derivó con Carla Barroso,
06:12que fue quien me acompañó en todo el proceso
06:15para poder adquirir el auto a cero dinero.
06:17Y vos lo filmaste tranquilo, contento,
06:19y después te enteraste que en vez de pagar
06:22o que te quedaran 24,
06:24tenías que pagar 50, por ejemplo.
06:25Exactamente.
06:26En tu caso, ¿vos respetaste el guión, no?
06:28No, no, yo no.
06:29No sos actriz.
06:30No, no, la cara no la vendo.
06:33Es exclusiva de América.
06:41No cierres, no cierres, no cierres.
06:42Tranquilo, tranquilo, tranquilo.
06:43No, no, está grabando.
06:46¿Cómo va a empujar así?
06:47¿Cómo va a empujar así?
06:56Bajen todos.
06:57¿Cómo va a empujar así?
06:58¿Cómo va a empujar así?
06:59¿Cómo va a empujar así?
07:00¿Cómo va a empujar así?
07:01¿Cómo va a empujar así?
07:02Señor, pero le pido, por favor,
07:04es un concesionario.
07:05Venimos a averiguar
07:06y vinimos a que le devuelvan el dinero a los señores,
07:09a la señorita y al señor.
07:10Ya retiró la unidad.
07:11¿Ya retiró la unidad?
07:12¿Y qué hago yo con estas imbéciles?
07:14¿Qué hace el señor?
07:15¿Cómo va a empezar a ser first class?
07:17¿Cómo va a empezar a ser first class?
07:19¿Pero le pido que yo me pague, por favor?
07:21¡Más que nadie!
07:22Y vinimos a que le devuelvan el dinero a los señores, a la señorita del señor.
07:26Ya retiró la unidad y a usted le retiraron el dinero.
07:28¿Qué dinero?
07:29¿Cómo que dinero? El que puso de más el señor.
07:31¿Y por qué empuja como empleador?
07:32Y porque se está metiendo en una propiedad privada.
07:34¿Cómo propi... Señor, es un conces...
07:36¿Cómo es robar si es una cámara de televisión?
07:38Usted me ve cara de ladrón a mí.
07:40Si acá hay alguien que tiene una cara de ladrón,
07:42es alguien que trabaja en este concesionario, señor.
07:45Le pido por favor.
07:46La agresión no, ¿eh?
07:47La agresión no, ¿eh?
07:49Sí, llamen a la policía porque evidentemente la policía con usted va a tener que hacer algo.
07:53¿Sí? ¿Ya han seguido allá?
07:53Sí, por favor. 911 es el número.
07:56¿Cómo van a hacer para devolverle el dinero?
07:58Yo soy empleado, no sé con...
07:59Yo no tengo nada que ver con su gestión, no tengo nada que ver con su gestión.
08:01¿Está la señorita Carla Barroso o Camila Romero?
08:06No sé de qué está hablando, yo soy empleado...
08:08Dice que no sabe de qué está hablando.
08:09¿Se encuentra Nicolás Balbuena?
08:11Yo soy empleado de la concesionaria, no tengo nada que ver con su gestión.
08:14Yo no tengo nada que ver con el señor.
08:16¿Lucas Mabete es su nombre?
08:17No.
08:18¿Lucas Mabete es su nombre?
08:19No.
08:19¿Quién es la cara del concesionario hoy acá?
08:22Yo soy un empleado dentro de la empresa.
08:24Hoy sería la cara, ahora, en este momento sería la cara de la empresa porque no hay otra persona acá en la empresa
08:28como para que le explique a las personas a ver qué van a hacer con el dinero que tienen que devolverles.
08:33Disculpe, pero nosotros no tenemos ningún dinero que devolverles.
08:36La gestión a nosotros le vendimos un adjudicado.
08:38El señor recibió el adjudicado, pidió la unidad y retiró el auto.
08:42Sí, pero acá los señores dicen que ustedes le mintieron.
08:45A ver, ¿hay una referencia del señor con respecto a la entrega con donde cuenta toda la gestión?
08:50¿La podemos poner?
08:51Pongo el video del señor con sus referencias.
08:52Ah, ¿el video guionado?
08:54Sí, guionado.
08:55¿Qué video?
08:55El video guionado que pedí que quiten de la red.
08:58De Cancentro me regalaron ese lean voucher de tanque lleno y el polarizado.
09:02¿Te muestran el video como prueba?
09:04Exactamente, justo lo que había comentado.
09:05Mirá que lo contaste antes.
09:07Con gente estafada.
09:07Exacto, bueno.
09:08En definitiva, vos viste cómo se ha puesto el señor, ¿no?
09:12Se puso violento, se puso nervioso.
09:14Le tiene miedo a las cámaras, parece porque sabe que algo acá adentro pasa.
09:18Tranquilo, tranquilo, tranquilo.
09:20No, no, ¿me está grabando?
09:22¿Cómo va a empujar así?
09:24Lucas Varela.
09:26¿Sería él?
09:27Es él, sí, sí, porque yo le pagué peso por peso, billete arriba de otro billete,
09:32en la agencia anterior que tenían en Ramos Mejía.
09:35Pero él dice que no es Lucas Varela.
09:37¿Te presenté bien?
09:38Mirá, mirá.
09:39Yo no tengo nada que ver con el señor.
09:41¿Lucas Varela es su nombre?
09:42No.
09:43¿Cómo es su nombre?
09:44No.
09:44¿Lucas Varela al final o no?
09:46El establecimiento es privado y ustedes no pueden estar acá.
09:49Ya nos llamamos a la policía, nosotros la gestión con el señor ya la terminamos.
09:52Me parece que no terminó la gestión.
09:53Sí, porque el auto lo tiene ahí afuera.
09:55Claro, el auto lo tiene, pero tiene que pagar más cuotas de la que ustedes le habían dicho.
09:572 de enero de 2024, de parte de Carla Barroso, a uno de los damnificados que se quejó
10:02de todo lo que le dijo al vendedor que fue mentira.
10:04Sí.
10:04Buenos días, me comunico para informarle que el asesor y supervisor Lucas Varela,
10:08con el cual usted ingresó a carcenter adjudicados, está desvinculado de la empresa.
10:122 de enero.
10:14¿Y acá lo ven?
10:15¡Lucas!
10:17Ah, sí, me dijo sí.
10:18Sí, dígame.
10:19Al final es Lucas.
10:20Dígame.
10:21Al final era o no era.
10:22Primero que nada, ustedes acá están violando propiedad privada.
10:25No, acá no.
10:26Usted me dijo que me retirara y yo me retiré.
10:27Perfecto.
10:28¿O no?
10:29Ahora me va a decir que la vereda es suya.
10:34¿Qué tal?
10:35Hola, ¿cómo estás?
10:36¿Cómo le va?
10:37Bueno, yo lo llamé más que nada porque acá están viniendo los chicos a invadir propiedad privada.
10:41¿A invadir?
10:42Sí, a invadir propiedad privada.
10:43Ingresaron a la fuerza al concesionario.
10:45Usted ve que está la puerta rota.
10:47Usted ve que...
10:48No, que se metieron a la fuerza y lo tengo filmado.
10:49No, mire.
10:50Está filmado que usted me empujó a mí.
10:52Está filmado.
10:53Que usted me empujó a mí y me ha agredido a mí.
10:55Tranquilo, tranquilo, tranquilo.
10:56No, no, no.
10:57No, no, está grabando.
10:58¡Eh!
10:59¿Cómo va a empujar así?
11:00¿Qué les dijeron ahora acá adentro?
11:02No, desconocen la problemática, supuestamente.
11:04Para ellos la gestión con cárcel terminó.
11:06Nosotros recibimos la unidad y nada más.
11:08Nosotros hemos insistido que el reclamo no es por la entrada de la unidad,
11:11sino por el monto que nos cobraron.
11:13Ellos dicen que nosotros ya firmamos una conformidad,
11:15que no hay nada más por hacer y se defienden con eso.
11:18No aparece nadie de representante.
11:20Le pregunto, bueno, vos no me podés dar información concreta.
11:22Bueno, ¿quién es el responsable para poder aparecer?
11:24No aparece nadie.
11:25Dice que no, que él solamente es vendedor y no tiene información de nada.
11:28Dio sus datos a la policía.
11:30Es Lucas Varela.
11:31Ah, ¿confirmado?
11:32Confirmado, es Lucas Varela.
11:33Lucas Varela dice que no es Lucas Varela.
11:35Después dice que sí, después dice que no.
11:37Bueno, hagamos un breve resumen para ver quién es Lucas Varela.
11:40¿Lucas Varela es su nombre?
11:41No.
11:42¿Cómo es su nombre?
11:43No.
11:44Lucas Varela, con el cual usted ingresó a cárcel de transjudicados,
11:46está desvinculado de la empresa.
11:48Lucas.
11:50Ah, sí, me dijo sí.
11:51Sí, dígame.
11:52Al final es Lucas.
11:53Dígame.
11:54Bueno, confirmado, es Lucas Varela.
11:55Exactamente, dio sus datos a la policía, los verifiqué y exactamente, es Lucas Varela.
12:00Bueno, vamos a hacer lo siguiente, porque me imagino que detrás de todo esto,
12:04obviamente hay empresas también damnificadas, sobre todo porque han expuesto su imagen.
12:09Así que, si a ustedes les parece, dejamos todo en manos de la justicia para que el tema se solucione.
12:16¿Está bien?
12:17Estamos de acuerdo.
12:18¿Sí?
12:19Sí.
12:20Bueno, perfecto.
12:21Señoras, señores, tema casi resuelto.
12:23Seguimos así.