I più grandi marchi del mondo hanno perso 200 miliardi di dollari (192 miliardi di euro) di fatturato nell'ultimo anno. Cosa avrebbero potuto fare di meglio?
Category
🗞
NovitàTrascrizione
00:00Sì, nel 2024 abbiamo perso 200 milioni di dollari degli Stati Uniti in termini di risparmio.
00:06Le persone hanno bisogno di ricordarvi che dovete sempre innovare.
00:09I clienti non cercano macchine, cercano persone.
00:19Benvenuti a The Big Question, la serie da Euronews in cui scopriamo in profondità
00:23alcuni dei più importanti tematici sull'agenda del business.
00:25Sono Hannah Brown e oggi sono accompagnata da Gonzalo Brullo,
00:28il CEO e Presidente globale di Interbrand.
00:31Grazie per averci seguito.
00:33Ogni anno a Interbrand pubblicate il rapporto sulle migliori marche mondiali.
00:36Potresti darmi un'immaginaria di quello che succede e di alcune delle cose più importanti di questo rapporto?
00:40Ogni anno gestiamo il rapporto sulle migliori marche mondiali
00:44per cercare di capire cosa sta succedendo con le marche in tutto il mondo,
00:48cosa sta succedendo con le compagnie più popolari e come si trattano a livello globale.
00:53Stiamo facendo il rapporto negli ultimi 25 anni
00:56e quest'anno è particolarmente importante per noi
00:59perché non solo stiamo analizzando il rapporto del 2024,
01:03ma anche stiamo cercando di capire quali sono i principali consigli negli ultimi 25 anni.
01:08Le compagnie stanno cercando tutto il marketing di performance,
01:11sono davvero concentrate su come posso vendere oggi, oggi, oggi
01:15e ciò che raccomandiamo è che le compagnie
01:18hanno bisogno di combinare le strategie di marketing mix.
01:21Si tratta di marketing di performance,
01:23ma si tratta anche di come possono costruire il loro brand a lungo termine.
01:29Nel 2024 abbiamo perso 200 milioni di dollari degli Stati Uniti
01:34in termini di raggiungimento e negli ultimi 25 anni
01:38se le compagnie stavano lavorando sul marketing di performance
01:42e sulle strategie di marketing a mezzo termine e sulle strategie di branding
01:46potrebbero crescere a 6,9 trilioni di dollari degli Stati Uniti in tutto il mondo.
01:51Quindi penso che il grande consiglio di quest'anno
01:55è che le compagnie devono pensare al loro mix di marketing molto meglio
02:01per assicurarsi che possano connessionare davvero con i clienti.
02:05I clienti non cercano macchine,
02:07ma persone,
02:08connessioni umane,
02:10esperienze umane,
02:12cercano di amore,
02:15in termini di quali possono connessionare con i loro clienti.
02:25Parliamo di alcuni dei brand che sono nel rapporto.
02:28Chi è il top 10 e cosa sta facendo giusto per arrivare a questo punto?
02:32Anche quest'anno abbiamo l'Apple come il no. 1 brand nel ranking,
02:37anche se il crescimento è del 3%,
02:40i risultati sono eccellenti per Apple.
02:42Penso che Apple sta crescendo bene,
02:44ha cresciuto bene negli ultimi 11 anni.
02:47Si tratta di semplificazione.
02:49Penso che l'intelligenza artificiale,
02:51l'intelligenza Apple,
02:53iniziano probabilmente un po' più attenti
02:58rispetto alle altre compagnie tecnologiche,
03:00ma penso che stanno facendo i loro passi
03:02e vedo l'anno prossimo potenzialmente positivo,
03:05con dei valori positivi per l'Apple.
03:09Cosa sta succedendo in questo momento
03:11è che le compagnie che investiscono nell'intelligenza artificiale
03:13sono migliori di altre.
03:15Ma a questo punto le compagnie che investiscono nell'intelligenza artificiale
03:17stanno facendo bene.
03:19Ci sono 3 brand di auto nel top 10.
03:22È l'intelligenza artificiale collegata al loro successo?
03:24Ci sono 14 brand che stanno facendo molto bene
03:28nel mondo dell'auto in questo momento nel ranking.
03:31Questa stagione l'auto brand più crescente
03:34è la Ferrari.
03:37Negli ultimi 3 anni abbiamo visto
03:39grandi miglioramenti
03:41sulle brand di auto
03:43e la maggior parte di loro stanno facendo molto bene.
03:45Ma so che le brand di auto
03:47avranno difficoltà in avanti.
03:49Perché? Perché stanno spendendo,
03:51come puoi immaginare,
03:53in termini di veicoli elettrici.
03:55L'intera industria
03:57sta spendendo più di 500 milioni
03:59di dollari negli Stati Uniti
04:01su nuove tecnologie, nuove fabbriche,
04:03nuove maniere di connessione con i clienti.
04:05E questo sta iniziando a diventare costoso.
04:08Ovviamente la demanda è più bassa
04:10su veicoli elettrici
04:12e ciò che sta succedendo è che le compagnie
04:14nel mondo dell'auto dovranno
04:16riflettere le loro strategie,
04:18la loro spendita,
04:20e probabilmente dovranno spingere
04:22le offerte di prodotti
04:24che hanno sul mercato.
04:26La Ferrari è il top climber dell'anno
04:28ed è una delle compagnie
04:30con il più alto declinamento.
04:32Cosa stanno facendo in modo diverso
04:34per ottenere risultati così diversi?
04:36Penso che la Ferrari sia più di un autobrand.
04:38Lavorano davvero duro
04:40per cercare di entrare
04:42in segmenti diversi.
04:44Le compagnie che investiscono
04:46in arene diverse o categorie diverse
04:48quest'anno hanno un aumento del 6%
04:50rispetto alle compagnie che lavorano
04:52solo in una singola categoria.
04:54Penso che questo sia molto importante
04:56perché si stanno espandendo
04:58nel mondo dell'entertainment
05:00con nuovi e diversi theme parks.
05:02Nel mondo dell'ultra-luxury,
05:04lifestyle, hotel,
05:06si stanno lavorando
05:08su un nuovo brand di apparelli.
05:10Quindi, come puoi immaginare,
05:12non si tratta solo dell'auto,
05:14ma stanno facendo qualcosa di diverso.
05:16Nel caso della Tesla,
05:18vediamo un aumento del 9%.
05:20Penso che la Tesla sia stata
05:22la prima categoria di avanti
05:24con la Toyota.
05:26Le due erano le prime
05:28a entrare nella categoria storica.
05:30Come puoi immaginare,
05:32hanno avuto
05:34questa prima opportunità di movimento,
05:36ma la realtà è che oggi
05:38BMW, per esempio,
05:40in Europa, vende più auto elettriche
05:42che la Tesla.
05:44Quindi ciò che sta succedendo
05:46è che i resti dei brandi di auto
05:48stanno trovando soluzioni
05:50per i loro clienti.
05:52I loro clienti
05:54non sono felici
05:56con il tempo di trasporto della Tesla.
05:58E per ultimo,
06:00in questi ultimi anni,
06:02la maniera in cui Elon Musk
06:04ha presentato
06:06se stesso al pubblico
06:08è stata molto polarizzante.
06:10Ma penso che questo
06:12sta iniziando a affettare
06:14la relazione tra Tesla,
06:16Elon Musk e i suoi clienti.
06:18Ovviamente abbiamo parlato
06:20di diversi brand
06:22che sono stati presenti nel rapporto quest'anno
06:24e in generale ci sono stati
06:263,5 trilioni di dollari
06:28che sono scassati
06:30collettivamente sin dal 2000.
06:32Quali sono queste opportunità scassate
06:34e cosa possono fare i brand
06:36per ottenere un migliore sviluppo?
06:38Penso che i clienti oggi
06:40sono abbastanza intelligenti.
06:42Ricorda qualcosa che è molto bello
06:44sui brand è che,
06:46anche se pensi che stai crescendo
06:48a un certo punto erano
06:50il quinto più grande brand nel ranking.
06:52Quindi ciò che sto dicendo ai brand è
06:54di essere attenti,
06:56di continuare a ascoltare sempre
06:58i tuoi clienti, i tuoi employati,
07:00la comunità finanziaria.
07:02Devi sempre innovare,
07:04devi trovare i tuoi movimenti iconici.
07:06Quali saranno le due o tre cose
07:08che ti aiuteranno a differenziare?
07:10Quindi devi lavorare su questo.
07:12Le persone devono ricordarti
07:14per assicurarsi che possono comprare
07:16e non investire così tanto
07:18nel marketing o nel brand.
07:20Penso che questo sia qualcosa
07:22che definitivamente vogliono continuare
07:24a giocare nel gioco.
07:26Devono investire nel marketing,
07:28devono investire nel brand,
07:30non solo nella strategia a lungo termine
07:32ma anche nel medio termine.
07:34Quindi devi lavorare in parallelo
07:36una maniera di lavorare con i tuoi brand
07:38ma anche le strategie a medio termine
07:40e la traiettoria per il futuro
07:42in termini di ambizione,
07:44Ok, bellissimo.
07:46Grazie mille per queste informazioni
07:48e grazie per averci seguito oggi su The Big Question.
07:50Grazie.