Up’Date News, un podcast proposé par Upsell, le récapitulatif de l’actualité des marques et marchés autour des sujets de la distribution, de la relation client ou du field advocacy.
Soutenu par Upsell, Force de vente externalisée et supplétive, et animé par Benoit.
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Au sommaire :
00:00 : Intro
00:47 : Générique
01:04 : Nutrition & Santé s’engage dans l’agroécologie.
02:23 : L’Oréal poursuit le recentrage de son portefeuille.
03:33 : Les Français retardent leurs achats de Noël.
04:54 : Un mois de novembre mitigé pour le commerce spécialisé.
06:12 : Black Friday 2024 : un bond des dépenses et des fraudes bloquées.
07:43 : Mot de la fin
07:59 : Fin
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Lien WeUp Sales et Upsell : https://linktr.ee/upsell.fr
Plus d'informations sur Upsell : https://www.upsell.fr
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/upsell
© We Up'Sales Channel an Upsell Services & Benoit Lecomte (Kizuna Band Media). Tous droits réservés.
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Au sommaire :
00:00 : Intro
00:47 : Générique
01:04 : Nutrition & Santé s’engage dans l’agroécologie.
02:23 : L’Oréal poursuit le recentrage de son portefeuille.
03:33 : Les Français retardent leurs achats de Noël.
04:54 : Un mois de novembre mitigé pour le commerce spécialisé.
06:12 : Black Friday 2024 : un bond des dépenses et des fraudes bloquées.
07:43 : Mot de la fin
07:59 : Fin
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NewsTranscription
00:00Bonjour à tous et bienvenue, voici les sujets au programme de ce numéro.
00:08Nutrition et santé s'engagent dans l'agroécologie, l'Oréal poursuit le recentrage de son portefeuille,
00:15chiffres et marchés, les français retardent leurs achats de Noël, un mois de novembre
00:21mitigé pour le commerce spécialisé, enfin Black Friday 2024, un bond des dépenses et
00:27des fraudes bloquées.
00:29Voici l'heure de l'update news de WeUpsells et c'est un plaisir de vous accompagner pour
00:34ce récapitulatif de l'actualité de la consommation et de la distribution.
00:38Avec le soutien d'Upsells, experts en force de ventes terrain, nous traiterons des tendances,
00:43des derniers chiffres et nouveautés, on se retrouve juste après ça.
00:57Nutrition et santé s'engagent dans l'agroécologie, nutrition et santé acteur majeur des produits
01:10naturels et bio aspire de faire de l'agroécologie un pilier de son approvisionnement.
01:15L'entreprise Gersoise, connue pour ses marques gerblées et céréales bio, vient de signer
01:20deux contrats tripartis agroécologiques avec les coopératives Val de Gascogne et Agro
01:26Bio Union.
01:28Ces accords garantiront dès 2024 la production de 750 tonnes de blé et 600 tonnes de soja
01:33bio ou en transition agroécologique dans le sud-ouest.
01:37« Ces partenariats illustrent notre volonté de bâtir des filiales responsables avec des
01:41partenaires locaux », explique David Saladin, directeur des achats de nutrition et santé.
01:47L'agroécologie qui vise à réduire les intrants chimiques tout en améliorant la
01:52biodiversité et la qualité des sols est au cœur de cette stratégie.
01:56Nutrition et santé s'appuie sur l'indice de régénération de l'Association pour une
02:00agriculture du vivant afin de mesurer les impacts.
02:03En 2030, 60% des approvisionnements agricoles, notamment pour les biscuits gerblés et le
02:09tofu céréales bio, devront provenir de ces filières durables.
02:12Avec un chiffre d'affaires de 400 millions d'euros, Nutrition et Santé, filiale du
02:16groupe japonais Otsuka Pharmaceutical, emploie 1 480 salariés, dont plus de 1 000 en France.
02:23L'Oréal poursuit le recentrage de son portefeuille.
02:26L'Oréal optimise son portefeuille de marques en cédant des cléors et Saint-Gervais-Mont-Blanc
02:32au groupe familial français Cospal.
02:34Des cléors spécialisés dans l'aromathérapie à base d'huiles essentielles avaient été
02:40acquises en 2014 auprès de Shiseido, mais sa commercialisation a cessé en 2023.
02:46La renaissance des cléors reste une marque iconique avec une forte notoriété en France
02:50et à l'international, souligne le groupe Cospal.
02:53Saint-Gervais-Mont-Blanc, connu pour ses soins à base d'eau thermale, avait rejoint le
02:58groupe L'Oréal en 2016.
02:598 ans plus tard, elle quitte également le portefeuille du géant des cosmétiques qui
03:04préfèrent se concentrer sur ses marques dermatologiques phares, telles que La Roche-Posée, Cerave et Vichy.
03:10Pour Mathieu Le Sieur, président de Cospal, la renaissance des cléors et Saint-Gervais-Mont-Blanc
03:15incarnent une opportunité unique de préserver leurs héritages tout en leur insufflant une
03:21nouvelle dynamique.
03:23En 2023, la division beauté dermatologique de L'Oréal a affiché une croissance remarquable
03:27de plus de 28,4 %, atteignant un chiffre d'affaires de 6,4 milliards d'euros.
03:33Chiffres et marchés, les Français retardent leurs achats de Noël.
03:37Selon l'étude Fête de fin d'année et pouvoir d'achat réalisée par Encore Store et YouGov,
03:4364 % des Français admettent avoir effectué leurs achats de Noël à la dernière minute,
03:48au moins une fois au cours des trois dernières années.
03:51Parmi eux, 26 % sont des habitués de ces courses tardives réalisant systématiquement
03:57leurs achats à la dernière minute.
03:59En cause, le manque d'inspiration pour les cadeaux, cité par 53 % des sondés, le manque
04:04de temps, les oublis ou encore la recherche de bonnes affaires qui concerne 35 % des acheteurs.
04:12Les générations et les genres marquent aussi les différences, alors que 74 % des 18-34
04:18ans ont déjà attendu la dernière minute.
04:21Seuls 56 % des plus de 55 ans font de même.
04:25Les hommes sont également plus nombreux que les femmes à repousser leurs achats, avec
04:3068 % contre 60 %. Cette tendance profite aux commerces indépendants.
04:35Si les centres commerciaux et les e-commerces dominent les ventes de fin d'année, 64 % des
04:41acheteurs retardataires se tournent vers le commerce de proximité, révèle l'étude.
04:45Ces derniers bénéficient d'un pic d'activité, la période de Noël représentant jusqu'à
04:4975 % de leur chiffre d'affaires annuel pour 80 % des commerçants.
04:54Un mois de novembre mitigé pour le commerce spécialisé.
04:57En novembre 2024, les ventes des enseignes de commerce spécialisé ont progressé de
05:031,1 % par rapport à novembre 2023, selon le panel Prokos.
05:08Un résultat jugé décevant par la fédération.
05:11Les performances varient selon les secteurs.
05:13L'alimentaire spécialisé et la beauté santé enregistrent les plus fortes croissances,
05:18avec respectivement plus 8 % et plus 7,2 %. Le sport, les cadeaux, la culture et les
05:24jouets, ainsi que la restauration, progressent légèrement.
05:28En revanche, les ventes ont reculé dans les équipements de la maison à moins 2 % et
05:33l'habillement à moins 0,9 %.
05:36La fréquentation des magasins a été fortement influencée par le Black Friday décalé
05:40cette année.
05:41Elle a chuté de 0,3 % en moyenne, mais a bondi de 1,1 % dans les centres commerciaux
05:48et 20 % dans les centres-villes en fin de mois.
05:51L'attachement des consommateurs aux promotions dans un contexte de pression sur le pouvoir
05:56d'achat a renforcé l'impact de ces temps forts, explique Prokos.
06:01Les ventes en ligne ont, elles, reculé de 3,3 % par rapport à l'année précédente,
06:06avec des baisses marquées pour l'habillement, l'équipement de la maison et la restauration,
06:11malgré l'effet Black Friday.
06:13Retour sur le Black Friday 2024, un bond des dépenses et des fraudes bloquées.
06:19Le Black Friday 2024 a confirmé son succès en France, malgré un contexte économique
06:24incertain.
06:25Selon Visa, les transactions ont progressé de 41 % par rapport à 2023 et de 18 % par
06:32rapport au vendredi précédent sur l'ensemble du week-end Black Friday et Cyber Monday.
06:38Les dépenses ont bondi de 47 %, cependant les dépenses en ligne ont reculé de 4 % en
06:44raison d'une baisse de 14 % de la valeur moyenne des commandes, tandis que les transactions
06:49en ligne ont progressé de 11 %.
06:52En magasins, les ventes ont augmenté de 9 %, atteignant un pic de 12 millions de visiteurs
06:58dans les centres commerciaux le samedi 30 novembre.
07:01Cependant, cette hausse des transactions s'est accompagnée d'une recrudescence des fraudes.
07:06Visa rapporte avoir bloqué 197 % de fraudes présumées.
07:10De plus, par rapport au Black Friday 2023, une augmentation de 130 % sur l'ensemble du
07:17week-end.
07:18Le Black Friday est désormais un rendez-vous incontournable pour les consommateurs en France,
07:23mais c'est aussi un moment où les fraudeurs sont actifs, explique Romain Boisson, directeur
07:28général de Visa France.
07:30Côté dépenses, les magasins d'électronique et les services professionnels dominent avec
07:3429 % des transactions chacun, suivi par l'hôtellerie avec 18 %, les biens digitaux à 15 % et les
07:41restaurants à 9 %.
07:43Merci de votre écoute, nous nous retrouvons la semaine prochaine.
07:47En attendant, abonnez-vous à la chaîne et au podcast de WeUpsells pour ne manquer aucun
07:50numéro.
07:51Enfin, n'hésitez pas à commenter et à réagir sur les sujets.
07:54Les équipes d'Upsell et moi-même, nous vous souhaitons d'excellents moments à tous.